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南北软件CRM客户关系管理系统

南北软件CRM客户关系管理系统,以客户为中心,管理客户活动、商机跟进、资源分配、营销画像等,促进企业敏捷营销。与WhatsApp无缝对接,实时同步聊天记录,随时查看沟通历史。实现邮件集中管理,具有gmail的所有功能,并和CRM系统高度集成。
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iconCRM与ERP集成应用,信息化外贸一步到位icon
海外商机搜索
通过国外报关单大数据,实现商机搜索和客户开发。
CRM客户关系管理
以客户为中心,管理客户活动、商机跟进、资源分配、营销画像等,促进企业敏捷营销。
WhatsApp
与WhatsApp无缝对接,实时同步聊天记录,随时查看沟通历史。
外贸邮件
实现邮件集中管理,具有gmail的所有功能,并和CRM系统高度集成。
EDM邮件营销
使用境外专用通道大批量发送营销信,并进行邮件追踪和营销效果统计。
出口业务ERP
合同管理、库存管理、资金收付管理、业务利润统计,还可以一键生成出口单证。
iconCRM客户关系管理icon
以客户为中心进行“全生命周期管理”,包括:商业线索与转化管理、客户及商机跟进、客户资源分配、客群区分和持续营销、客户精准画像、团队工作协同,实现敏捷营销和数字化赋能。
✓ 客户活动管理、产品开发、商机跟进、报价管理
✓ 构建客户公海,提升客户资源科学分配策略
✓ 联系人及社媒账号管理,实现whatsapp集成
✓ 线索和商机跟进,实现销售漏斗和盈率管理
✓ CRM和ERP系统集成,实现客户精准画像
iconWhatsApp无缝对接icon
WhatsApp是目前全球排行第一的社交软件,也是当下最热门的外贸工具之一,云平台可以和WhatsApp无缝对接,实时同步聊天记录,随时查看聊天历史,轻松对接全球客户。
✓国内正常登录使用WhatsApp
✓支持WhatsApp账号多开
✓常用话术、翻译及一键调用云盘资料
✓与CRM打通,聊天记录自动生成客户动态
✓人员WhatsApp会话记录查看,替下属回复
✓信息数据安全,封号后依旧可在系统中查看历史聊天记录
✓WhatsApp账号相关数据统计分析
icon客户管理:客户资料icon
icon客户管理:客户动态icon
icon客户管理:营销画像icon
icon客户管理:统计分析icon
✓ 提供客户分布分析,按照来源、国家地区等多种维度统计客户分布情况;
✓ 提供客户关键行为分析,分析不同周期下新建客户数量、新建客户跟进数量,评估业务员开发新客户的频率和能效;
✓ 提供客户活跃状态分析,统计客户活跃度、睡眠度(即未联系)数量,保持对客户的持续跟进和持续营销;
icon客户管理:公海客户icon

企业可以设置客户自动移入公海的规则,将业务员长时间未联系的客户自动掉入公海,供其他业务员领取和跟进,从而盘活客户,实现客户资源的合理分配。

icon客户管理:商机管理icon

商业机会管理在企业营销工作中具有重要的作用和价值,为销售管理提供了以下关键信息:销售漏斗管理、商机预计销售额、各个阶段的商机和预计成单的可能性;

icon产品管理icon

✓ 支持自定义产品属性,支持界面上自定义扩展字段 ✓ 可通过EXCEL一键导入,有权限的用户可以导出产品资料; ✓ 系统自动提取显示该产品的历史报价、历史采购、历史销售等交易信息; ✓ 可登记销售指导价、包装方式、工厂询价信息等;

icon报价管理:报价单icon
icon报价管理:报价打印/导出icon
 
✓ 在预览页面,可以查看打印内容,并可以导出为Excel或者PDF格式的文件;
✓ 打印格式自定义:用户可以导入自己原有的报价单Excel文件作为打印模板,自动获取CRM系统中的数据,自动生成打印输出文件
icon云盘icon

具有公司文档、个人文档两个文件夹:可以上传企业的规章制度、产品资料、产品图片、个人文档等;可以创建子文件夹,并根据文件夹设置人员的浏览权限;文件夹中的文件可以进行移动、发送邮件等操作。

icon北京南北天地科技股份有限公司 (股份代码430066)
中国最大的外贸软件开发商icon
30年
成立于1994年,历经28年的发展,一直专注于外贸行业,为企业用户提供 "外贸ERP系统" 、"外贸CRM系统" 及信息化服务。
7000亿美元
使用南北软件的企业,2021年进出口总额为7000亿美元,占据全国一般贸易进出口总额的30%。
3000家
中字头外贸集团、地区性大型外贸集团客户达3000余家。
5万+
中小外贸企业CRM 和ERP用户,南北用户量达5万家以上,具有较高的品牌知名度和市场影响力。
icon与政府合作的重点项目icon

南北公司本着“技术领先,产品制胜”的发展宗旨,在“一带一路”的国家战略下,搭乘“互联网+”的产业转型升级快车,力求构建成长型的“全网供应链生态平台”,助力中国企业增强核心竞争力。

icon5万+外贸企业的智慧沉淀 - 通过南北外贸软件进行客户和销售管理icon
icon这些企业选择和我们共同成长icon

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