
CDP发挥效能三要素:数据源、数据治理、用户运营

CDP四项基本能力:回流>融合>洞察>应用

CDP基本能力:全触点数据收集回流
数据回流 数据融合 数据洞察 数据应用

CDP基本能力:数据融合
全方位数据清洗-用户360画像
主数据:将人、货、场的每个单元作为实体进行统一标识,并跟踪和管理实体之间的关联关系

CDP基本能力:数据洞察
建立标签体系

CDP基本能力:数据洞察
基于营销场景的人群细分

分析示例:BI工具
模型示例:客户价值分析
通过设定RFM阈值,定义用户价值区间,提供差异化营销策略支持

模型示例:个性化推荐
e.g.购买过手表的顾客最适合给他推荐什么电子琴? 用于产品推荐(交叉销售)或是组合优惠套装设计

CDP基本能力:数据应用

公司发展历程-企业数字化领域深耕积累二十年

群脉产品与服务体系覆盖品牌会员运营全链路、全场景

企业级用户运营的产品逻辑:公域获客,私域运营




