孚盟软件外贸CRM系统_外贸客户管理系统_外贸销售全流程管理系统-云巴巴 -云巴巴

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孚盟软件外贸CRM系统

孚盟软件外贸CRM系统是外贸客户管理+营销一体化平台，打通“管理+营销+销售”外贸客户全生命周期管理赋能企业精细化运营，提升销售业绩。

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企业面临的全新挑战

每年都在加大广告的投入

流量没有明显改善

无效询盘占用大量资源

业务员跟单不紧

漏单、飞单

离职带走客户资源

销售跟单过程不透明

敏感行为无法监控

询盘转化率低

存量客户无法产生价值

新资源不断投入

利润越来越薄

新人培养周期太长，流失率高

不知道怎样复制销冠经验

让新人能快速成长

订单交付总是有问题

影响客户满意度
留存客户难

数智化营销体系帮助外贸企业实现3个转变 icon

发动数智化转型引擎,全力驱动业绩正向增长

被动等询盘变为主动营销
开发高质量客户

聚合全球优质客户资源，构建智能化营销闭环，降低公域广告投入，改被动等询盘为主动营销，抓住隐形商机，赢得更多有持续下单能力的高价值客户

广告投入降低 30%
主动开发效率提升 400%

流量为王变为精细化运营
盘活过往客户

多渠道线索集中管理，高效背调，建立客户画像，数字化方式沉淀客户资产确保客户完整可继承，持续营销执行，实现订单连续增长

翻单率提升 30%
客户资产数字化 100%

依赖个人能力变为系统化运营
提升询盘转化率

营销素材模板化，业务行为透明化，销售流程精细化，历史过程数字化，持续提升询盘转化能力

询盘转化率提升 20%
新人成长期缩短 2个月

用孚盟快速找到优质客户实现业绩增长 icon

主动营销深挖高频下单的优质目标客户

突破拓客瓶颈，营销过程效率翻倍

发现优质客户
全球贸易数据
全网获客
智能荐客

商机洞察
常规背调
采购周期
产品需求
供应链深挖
供应商变动

找对人
职位信息
邮箱地址
社媒账号
电话

营销触达
营销内容管理
自动化任务
邮件营销
WhatsApp营销

分析优化
营销效果分析
产品偏好分析
行为分析
营销策略制定
二次营销

3大获客来源,精准找到目标客户 icon

聚合3大获客渠道,高效主动开发全球优质客户 icon

深度背调,挖掘实力买家,实现营收利润双增长 icon

强大的大数据搜索支持,1分钟找到关键决策人 icon

EDM精准触达客户,实现自动化营销 icon

营销内容管理

邮件模板库

贴合外贸业务场景,更实用,5分钟生成个性化营销邮件模板,更便捷

自定义模板
组件式邮件模板自定义功能,帮助外贸业务轻松实现更多个性化邮件营销推广需求

商品信息标准化管理,高效链接目标客户 icon

商品管理

统一管理商品相关数据包括：商品属性信息、商品目录、报价信息、图片等，建立企业级商品库
统一规范公司产品营销模板，新人也能快速进行高质量的营销，第一时间把爆款产品推送给客户
通过社交工具和社媒发布推送商品链接进行营销，可以观察客户是否查看，并进行二次营销

潜客分层分组运营，自动化培育转化 icon

营销触达

自动化营销
营销自动化，实现智能化营销培育。自定义营销任务批量建立目标人群，定向差异化运营

邮件追踪
追踪客户邮件的查收状态，方便判断客户意向，并一键完成二次营销，在存量中找增量，实现复购增购，让跟进更有效

WhatsApp营销触达,高效开发全球优质买家 icon

WhatsApp批量营销触达

通过全网大数据自动采集WhatsApp号码：并自动进行WhatsApp号码有效性验证

1分钟触达1000+客户，一键1V1 WhatsApp营销，在线帮您精准找客户及获取有效询盘

自动化营销数据分析,助力企业营销决策 icon

营销漏斗分析

从营销邮件的投入到客户打开点击，全流程精准评估市场活动效果，助力提升渠道投入产出比

营销漏斗及多维度数据图表，全面洞察营销效果，科学助力营销决策

沉淀客户资产,360度数字化展示，持续跟进盘活 icon

客户管理

客户数字化建档：客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录，以精细化客户管理加速商机转化
生命周期全程管理：客户从线索至成交的初次下单、复购等完整记录，精细管理不断提升客户价值
客户需求深度洞察：可根据标签筛选客户，设置不同类型标签分组进行客户管理，分层筛选，一键跟进
多种录入方式：支持多种新增客户方式，自动补全客户信息，大幅降低客户录入门槛

邮件过程管理让业务过程更加透明,邮件营销更高效 icon

邮件管理

统一存储：企业邮件统一存储，保证客户资料可追溯大幅降低员工离职交接成本
智能识别：AI技术获取用户行为习惯，通讯特征客户端来源信息，降低邮件诈骗风险
下属邮件：一键切换下属邮件，督促邮件回复业务过程透明化，提高询盘转化
及时跟进：透视客户邮件阅读情况，掌握跟进主动权

社交软件沟通记录同步管理,一键在线精准营销轻松获客 icon

客户公海管理,实现企业客户内部流转提升线索转化 icon

公海管理

客户公海管理，自动化分配回收，业务跟进行为记录全同步，加强企业客户资源内部流转，促进客户转化
自定义线索分配、领取、掉保、去重规则提升线索转化率、降低撞单概率
建立企业内部公平竞争机制，给新人更多销售机会，提高老业务员的工作积极性

销售过程管理透明化,提高外贸企业订单转化率 icon

商机管理

标准化销售流程，实现业绩的精准预测
询盘推进情况可视化呈现，销售过程一目了然，管理者实时发现问题，第一时间解决跟进堵点，保证询盘转化质量
通过数据看板了解商机来源渠道，丢单、赢单的原因，进行有效复盘，以便企业优化转化流程，提升询盘转化率
了解商机转化率、流失等评估商机跟进节点健康度，洞察组织销售能力，合理优化流程与人员

订单进度实时了解进度不靠“催”,节点各有数 icon

订单交付

跟单管理

跟单进度可视化呈现，让每个订单都能准时交付
可视化

订单执行过程可视化呈现，轻松掌握跟单进度
及时提醒

进度延误提醒，事项不遗漏，订单及时交付
责任到人

出错有迹可循，轻松找到问题根源

帮助管理者打造一支更有目标和竞争力的业务团队 icon

团队效率

团队效率：帮助管理者，打造一支更有战斗力的业务团队
销售排行数据：团队与个人销售数据实时更新，排名激发竞争潜能对比分析多维筛选，全面洞察销售能力
业绩目标数据：团队和个人业绩进度实时掌握，让管理有数据、决策有依据，目标分解、任务分发，保证销售业绩最终达成
销售SOP：自定义匹配企业需求的业务流程，有效提升客户管理与销售管理效率，规范企业内部协作机制，提升团队协作效率标准化邮件、报价等内容，规避企业风险，提升线索转化率

孚盟MX·智能营销CRM移动端随时随地管理业务 icon

从获客方式,到客户留存,再到销售业务流程全链路数字化解决方案 icon

用轻量化的解决方案帮助外贸企业，从线索到成单客户全生命周期管理，驱动业绩增长

大中小企业,都有适合的数字化方案 icon

各行业优秀企业，正在使用孚盟CRM实现业绩增长 icon

典型用户 - 孚盟为4万+企业赋能,帮助营销持续增长 icon

了解孚盟

上海孚盟软件有限公司

上海孚盟软件有限公司于2006年在上海成立

外贸智能营销与精细化运营解决方案服务商

企业数字化转型的推动者

孚盟员工近500名，服务企业用户4万+

全国50多家分支机构为用户提供及时的本地化服务

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售后中心近40名工程师

为用户提供7x24小时

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本地化服务团队
4+
每年至少新增4家分支构

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