
一朵云蓝图再升级,线上订阅赋能线下
✓ 降本增效趋势下,客户IT投入减少,但期望获得更好的服务
✓ 数字化转型驱动业务加速创新期望可持续获得IT新能力
✓ 线上持续演进、持续赋能线下
✓ 提升线下业务稳定性、可拓展性

为什么需要“云备份”?
深信服云备份服务介绍
关键能力1: 一站式服务保障备份有效性,让备份更省心
关键能力2:多重安全保障机制,提升备份安全管理水平

企业容灾建设面临的关键挑战
容灾建设新路径-云容灾服务
云灾备,即DRaaS (Disaster Recovery asaService,灾难恢复即服务),由云服务商基于高SLA基础设施、优势技术资源、成熟的运维运营体系、
丰富的灾备实践经验,为企业用户提供灵活获取、快速就绪、经济高效的灾备资源及服务,方便用户快速实现业务容灾,降低运维复杂度,优化灾备
总体拥有成本(TCO)。
深信服云容灾服务介绍
深度融合同架构混合云优势功能,无缝实现资源统一管理、业务统一监控、网络统一子网,大幅提升云容灾便利性和有效性

同构云容灾整体效果
关键能力1:灵活的容灾策略管理,满足业务分层保护诉求
关键能力2:恢复计划编排,一键式容灾操作,提升恢复效率

关键能力3:不影响生产业务,随时随地、常态化容灾演练
关键能力4:创新云间互联技术,线上线下统一子网,容灾切换更灵活
关键能力5:集成一站式专业容灾服务,端到端保障容灾整体效果

业务视角下IT运维面临的关键挑战
IT运维发展理念1:运维模式向“在线化”转变
主动服务、7*24H在线化的运维模式,在SLA保障、成本投入、响应效率等层面,更具优势

IT运维发展理念2:运维由被动救火转变为“主动式”运维
改变传统救火式运维为客户提前主动提供保障服务,大幅降低业务风险

IT运维发展理念3:运维应面向业务持续闭环
面向业务全生命周期管理,构建全流程闭环的运维体系,支撑业务可用性及稳定性
深信服智能运维服务的设计思路与实践效果
通过云端智能运维平台、线上线下协同的服务保障,实现IT运维在线化、智能化、主动化转型,并面向用户业务持续闭环!
基于智能运维模式,MTTI/MTTR显著下降50%、运维效率提升60%,可更好的保障业务SLA!

深信服智能运维服务内概览

关键能力1:7*24H全栈主动监测,主动识别、提前规避业务风险
通过“云端智能大脑”构建了强大的全栈监测体系,指标最全、颗粒度最细、准确率最优,实现7*24H在线监控,更快更准识别风险

关键能力2:7*24H在线值守,全天候风险/故障主动响应
提供7*24H值守服务,全天候值守平台风险,线上线下协同服务,保障夜间/假期等非工作时间的服务一致性

关键能力3:智能根因&影响面分析,提升问题排障效率
云端智能大脑对海量告警、日志、指标数据进行建模分析,通过智能化根因和影响面关联分析,可实现分钟级根因定位,并结合专家级排障经验,提供合理的处置建议,可有效避免关联风险处置遗漏,将问题排障和修复时间从数天缩短到天级甚至小时级别。

关键能力4:移动端小程序,随时随地移动运维、实时掌握业务运行状态
登录“深信服云图”小程序,使用移动终端,随时随地获取数据中心运行状态,第一时间接收风险告警通知

关键能力5:专业IT运维报告,让运维效果可视可见
云端智能大脑自动生成专业的运维服务报告,提供资产梳理、平台健康评估及风险优化建议,确保平台稳定、高效运行。
同时可帮助用户实现运维运营精细化、运维效果可视化。




