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袋鼠云客户数据洞察Usernsight

袋鼠云客户数据洞察Usernsight，标签体系构建与客户画像洞察平台，通过标签萃取、标签治理、客群圈选、画像分析、数据服务，构建以业务价值为导向的标签体系和多样化群组，深度掌握客户特征，应用于企业运营与营销，支撑商业化分析，驱动业务增长。
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数字化产品数据应用与可视化分析袋鼠云客户数据洞察Usernsight
icon数字营销是企业数字化转型的排头兵icon

数字化营销是数字产业化的核心场景之一，在数字化转型中广泛落地，正在赋能更多的传统企业创新发展。其用先进的数据产品和服务，帮助企业或品牌全面了解客户建立基于数据洞察的营销策略，持续与客户进行个性化互动提升客户体验，并利用数字技术为公司降本、提效，最终达成商业化目标，提升公司的竞争力。

 

精细化运营

粗放式到精细化，将用户群体切割成更细的粒度，辅以活动等手段，驱以关怀挽回、激励等策略。

交叉营销

根据某类已完成目标人群的标签特征对未完成目标人群且具有相同标签特征的人进行提取营销。

个性化推荐

根据客户的年龄、访问偏好、购买偏好等标签，分析出潜在服务需求，进而有针对性行的营销推送，提高体验。

客户生命周期管理

根据用户行为和状态特征等，指定客户生命周期管理模型，更好的挖掘价值用户需求，防止流失，及时召回。

客户关怀

数字营销辅以客户运营的理念，提供细致周到的客户服务与关怀，增强用户粘性，沉淀品牌影响力。

数据分析

基于数字化的营销，沉淀营销前、后的数据，不断优化营销策略，让业务增长形成闭环。

icon数字化营销遇到的挑战icon

 

数据怎么打通？
• 数据分散至各个平台，汇至哪里？
• 用户ID不统一，如何映射？
怎么建设客户画像？
• 怎么描述定义独立的用户？
• 怎么进行客户画像管理？
怎么提升营销ROI？
• 怎么找到目标用户？
• 怎么分析群组数据？
怎么迭代营销策略？
• 活动结果怎么反哺业务？
• 营销策略如何更新迭代？
icon标签画像是企业数字化营销的基石icon

 

icon标签建设方法论:五步三目标，建设业务场景用得好的标签体系icon

 

目标一：解决业务问题

• 解决什么问题，达到什么效果

• 分期而治，小步快跑，推广应用

目标二：业务人员好用、易用

• 标签体系灵活可扩展

• 业务人员衍生标签容易、生产效率高

• 标签应用方式多样

目标三：数据资产价值最大化

• 画像洞察，减少“不清晰”的营销

• 标签评估，减少“无用的”数据计算

• 形成业务应用与数据开发部门良好互动，生产更有价值的数据

icon明确建设目标icon

 

icon标签体系设计icon

 

icon标签加工与更新icon

 

icon标签生命周期管理icon

 

icon标签应用与回流icon

 

icon产品定位:客户数据洞察平台icon

客户数据洞察 • UserInsight

UserInsight，标签体系构建与客户画像洞察平台，通过标签萃取、标签治理、客群圈选、画像分析、数据服务，构建以业务价值为导向的标签体系和多样化群组，深度掌握客户特征，应用于企业运营与营销，支撑商业化分析，驱动业务增长。

icon产品架构:基于Trino的高性能分析型引擎icon

 

icon产品特性:聚焦行业、生产高效、分析灵活、使用安全icon

 

内容集成
证券数据模型/标签体系/客群模板
银行数据模型/标签体系/客群模板
基金数据模型/标签体系/客群模板
灵活洞察
业务人员参与标签加工
标签全生命周期管理与治理
客群圈选与画像洞察
极速分析
分布式高性能计算引擎Trino
多维分析秒级查询
数据读写性能优越
安全管控
金融级数据行列权限管控
申请-审批流程集成,数据可见性控制
数据多算法脱敏
icon利用UserInsight构建标签画像体系icon

 

icon规划实体对象icon

 

icon标签加工与更新icon

 

原子标签
从业务系统/大数据平台获取的最基础表亲，如性别、年龄、学历等。
衍生标签
由原子标签通过规则加工出来的标签，如年龄段、月收入、月消费等。
组合标签
由多个标签加工出的标签，如男高消费人群、中资产阶级等。
自定义标签
根据实际情况，手动打的标签如性格特征、购买意向等。
icon标签圈群icon

 

icon画像洞察icon

 

icon标签服务与治理icon

 

icon智能标签与上下游对接icon

 

icon产品价值icon
沉淀核心标签资产
体系化标签设计、标准化标签管理，积累标签与画像资产。
 
降低业务人员数据分析的门槛
业务人员灵活生产个性化标签，快速圈定目标人群，进行群组分析和精准营销，整个过程业务人员自主完成。
 
 
节约标签生产和维护成本
标签定义、开发、发布、下架全生命周期管理；标签生产任务工程化，用户只需关注业务逻辑。
数据营销更快速、更准确
提供全面画像洞察能力、用户深度细分快速获取分析数据，灵活迭代营销群体数据营销精准化。
icon金融:某银行打造一体化标签管理与分析平台icon

 

icon金融:某基金公司搭建标签多维营销中台icon

 

icon零售:某乳业基于标签体系让消费者看得见、抓的着icon

 

icon零售:某零售公司，标签体系助力消费者业务增长icon

 

 

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