百度大模型数字人交互屏_智能交互数字人

百度大模型数字人交互屏

百度大模型数字人交互屏，以智能交互数字人为核心亮点。融合先进的百度大模型技术，通过 AI 数字人互动大屏呈现。提供高度拟人的交互体验，可应用于多种场景，如展厅讲解、智能客服等，以创新科技打破人机交流壁垒，为用户带来便捷且智能的全新互动模式。

立即咨询

产品应用场景

机场/政务大厅/医院

数字人前台
通过问答库和知识文档配置，数字人能代替人
工客服回答客户咨询台场景内的各类问题，为用户提供全面准确的咨询服务，协助商家做好业务分流工作。
高效更新服务信息
商家可通过平台知识库实时更新信息，快速新
增或变更服务咨询信息内容，保证信息的时效性与准确性。

汽车展厅/商场/餐饮店铺

主动营销
数字人屏可以通过主动迎宾和闲时播报来主动
向顾客推荐产品广告信息。并通过转盘游戏等形式，将广告内容呈现得更富有趣味性和吸引力，提高广告的触达率和转化率。提升顾客的参与和购买意愿。
数据分析
通过用户互动数据的收集与统计，商家可以在平台内快速了解客户需求与活动触达效率。帮助企业优化服务，进行精准的广告营销。

博物馆/党建中心/科技馆

讲解服务
担任讲解员，可通过语音播报、图片、视频、H5网页展示等丰富的形式向参观者介绍展览主题、展品介绍等信息。
个性互动
用户可以通过问答互动的方式与数字人就展览作品、用户感性话题进行个性化的互动，深入的解释、推理和分析，帮助用户更好地理解复杂的概念和信息，增强用户体验。

产品组成

产品组成

多尺寸产品矩阵，实现行业智能化

专利与奖项

申请多项发明专利，荣获国内外多项大奖

软硬一体Al全栈能力 icon

文心一言

百度全新一代知识增强大语言模型

提供基于百亿训练数据的海量开放域对话技能

创意写作
趣味闲聊
推理分析
多轮对话

文心一言- 优势对比 icon

传统数字人屏

问答库搭建困难，问题覆盖率低，运维成本高
大部分用户很难在短时间内编写出能大部分覆盖用户需求的问答库内容，导致设备短时间内很难真正用起来，甚至由于无人运营导致停用。
语义理解差，用户使用困难
对于复杂问题或多变的问法，平台泛化能力弱，难以进行复杂问题解答。缺乏上下文理解，导致对话容易断开，难以维持流畅的交流，用户觉得很难用。
闲聊能力弱，不够智能
除客户自建的问答库外，接入的知识图谱及第三方技能有限，数字人无法回答的问题只能用兜底金句回复，用户感知很差，觉得数字人很笨不智能

百度大模型数字人屏

连贯自然的问答
基于文心大模型自然语言理解能力与多轮对话能力，百度数字人软硬一体机能够理解更复杂的问题，具备更好的上下文理解能力，可以进行复杂问题的理解和回复，提供流畅的多轮对话，通过更自然的交互体验降低用户的使用难度。
学识广博、智能创作
大模型强大的知识储备+推理分析能力与文本创作能力，让百度数字人能够理解并回复更复杂的问题，提供更丰富、更有创意和表达力的回复内容。

文心一言- 趣味闲聊 icon

基于文心强大的语义理解与丰富的知识储备，数字人能够提供更有深度的对话体验，增加用户与数字人屏的互动乐趣与互动意愿。

文心一言 - 推理分析+多轮对话 icon

文心推理分析+多轮对话能力，可以让用户以更自然、流畅的交互方式与数字人进行闲聊、讨论，使数字人更加人性智能。

AI技能

内嵌15项预置AI技能，支持配置富媒体问答类型，满足多业务场景需求

通过更专业的AI技能，提供更准确的信息和服务。

提问引导

通过提示语主动展现产品知识库内容与能力，引导用户快速了解产品使用方式与功能场景。

主动展示、提升效率

通过在数字人添加提问引导来帮助使用者快速了解数字人可以提供
的服务内容，降低使用门槛，提升使用效率

快速建立、灵活分配

用户可从平台端已有的知识库内勾选需要在数字人屏上展示的问题
导入引导库，并可指定到对应的设备上进行展示引导。

富媒体展示

互动内容支持丰富的媒体形式，提升互动体验

2 D数字人人像库

自然生动的2D数字人形象
可被实时驱动的2D数字人，提供科技感和真实性兼备的对话服务

自定义数字人背景

提供数字人背景自定义功能，通过背景自定义为客户提供个性化主题场景应用方案

数据分析

记录对话内容，进行多纬度数据分析，为完善问答库质量做数据支持

交互人次、对话轮数、交互时长、用户分析、对话数据

应用场景:问询台

适用场景:机场、交通枢纽 icon

机场数字人智能咨询台
通过语音和图像实现即时互动，为旅客提供快速准确的信息。
非动态信息查询
通过知识库、文档库将机场咨询台服务内容信息上传至数字人平台，数字人为旅客提供对应内容的咨询服务
动态信息查询(涉及客户开发或提供满足要求的技能接口)客户通过依据数字人平台第三方接口要求可自行定制动态航班查询技能，或通过固定语音指令打开客户提供的航班查询H5页面来实现动态航班信息查询。
数据分析
通过互动服务收集用户需求和反馈，进行数据统计分析，帮助交通枢纽中心优化服务。

适用场景:医院

减轻医护人员负担，提升患者体验，同时为医院管理层提供有价值的数据分析。
咨询台服务
通过客户自建知识库的方式实现科室位置、医生介绍、就诊流程等信息查询功能，减轻人工问询压力，让医护人员更集中于复杂问题和医疗服务。
排队、出诊信息查询(需定制开发)
通过第三方技能开发定制，实现就诊排队信息查询、医生出诊时间查询等动态信息查询。

适用场景:政务大厅

通过数字人屏收集和分析民众的咨询数据，以优化服务、提升民众满意度。
个性化导引
可通过配置问答库的方式，将业务引导分流相关问题进行配置，通过问答对话，引导市民到达相应的窗口或服务区域。
高效解答常见问题
政策解读、办事流程等市民常见问题，数字人屏可以快速解答，减轻人工问询压力，提高服务效率。
创新形象
可以为政务大厅增添科技感，呈现现代化、创新化的形象。

行业应用: 宣传营销 icon

适用场景:汽车展厅

提供客户更全面、互动性强、个性化的购车体验，同时也为4S店带来更高效的销售流程。
产品讲解
灵活配置问答库，呈现各种车型的详细信息，包括配置、性能、外观等，帮助客户更全面了解产品。
促销活动展示
播放商场内各店铺的促销活动，提高促销信息的传达效果。
互动式广告
以数字人互动式广告的形式播放品牌宣传视频、促销活动等，提高广告传播效果。

行业应用:引导讲解

适用场景:党建展厅

提供个性化、互动式、多媒体丰富的展览体验。
多媒体展示
以图像、视频等多媒体形式展示展品，丰富展览内容，增强参观者的视觉和听觉体验
问答式互动讲解
通过配置知识库，将党建相关知识以问答对形式录入，让参观学习者可以通过语音问答的方式进行互动学习。
个性化引导
根据参观者的兴趣和需求，能够与参观者实时互动，回答他们的问题，提供详细的解释和背景知识。