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EC CRM制造行业解决方案

EC CRM 专为制造行业打造的解决方案来袭！它集强大的客户管理系统与营销销售管理系统于一体。精准追踪客户信息，助力制造企业深挖客户需求，高效规划营销活动，全方位优化销售流程，提升签单转化率，为制造企业的持续增长注入强劲动力。
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数字化产品销售管理系统EC CRM制造行业解决方案
icon行业现状-直销模式陷入转型困境icon

管理转型不彻底
以【产品为中心]向【客户为中心]的管理模式转型不彻底
数字化建设不全面
重财务、供应链、MES等后端系统，轻前端客户经营体系的数字化建设
客户管理粗放
客户分级不准确，与资源投入和服务响应不对等
icon破局思路-拆解销售黑匣子，透明化管理销售全过程icon

 

icon行业解决方案icon

 

icon解决方案架构icon

 

icon产品形态icon

 

EC行业版
专为制造行业打造的产品功能矩阵
品牌营销|客户管理|销售管理|客户运营
营销管理
快速输出营销内容，统一管理品牌形象
销售管理
全方位展示产品详情，新品上架一键即达
客户管理
客户信息自动同步，统一管理客户资产
客户运营
打通企业微信，建立行业私域流量池
icon营销管理icon

 

icon营销管理icon

 

产品展示 - 随身携带的企业新品信息展示库
产品管理
统一管理的线上产品展示库
批量创建
快速修改灯饰新品介绍页
新品展示
展示新品规格参数和图文介绍
产品推送
新品上线推送通知给业务部门
信息触达
收到信息第一时间查看新品
iconEC智能名片:微信中扩展人脉的利器icon

小程序轻量化呈现，智能回流客户互动与数据，实时提醒;支持多场景营销，包含电子名片、公司/产品介绍、微信对话窗口等，每个销售都能便捷地在微信、社交网络拓客

icon易企查-获取精准线索，实现找、筛、管一体化管理icon

 

1.线索触达
海量数据，实时更新
5亿+企业数据，24小时持续更新
2.商机筛选
信息齐全，定位精准
200+筛选条件，企业信息完整度超90%
3.客户跟进
一键导入，闭环管理
导入EC SCRM，统一管理客户资源
icon找客:销售专属的信息搜索引擎icon

 

超5亿的企业数据库随用随查
·覆盖全国8000多万家企业主体，涵盖互联网几乎所有公开信息源
·100+业务维度，包含了5亿多条工商信息、联系方式、知识产权、人力资源、财务数据
·企业信息完整度90%以上，24小时实时更新，日更新线索500万+
覆盖范围广、维度丰富、实时更新、完整真实
icon筛客:精准定位，多维度筛选目标客户icon

 

智能化筛选客户名单精准添加
 
 
 

·提供200多个筛选条件，通过关键字精准的过滤高质量线索

·提供多种行业方案模板，快速定位目标客户群
icon跟客:批量查询+地图搜客，销售跟进更有把握icon

瞄准某个目标行业，但对客户了解不多?约了客户上门拜访，却心里没底?将客户名单批量导入易企查，自动生成完整线索信息。外出拜访，圈定地图指定区域，企业名单自动呈现。对客户信息更了解，跟进更专业高效。

360°客户信息图谱
输入企业名称即可全面了解客户信息，无需多方查找，节省销售时间。
地图搜客
查找目的地附近的潜在目标客户，获取企业详细信息，销售一次外勤完成多次拜访，提升拓客效率。
icon汇营销-商机管好一点，成交就多一些icon

全网广告线索自动导入CRM体系，通过规范化的管理，能避免90%以上的资源浪费情况的发生

 
 
icon无缝连接各部门，打通商机-转化-客户的每个环节icon

连接市场、销售、运营等部门，全流程可视化，提高商机的流转效率，加速商机成交

icon系统实时提醒，新商机一来马上有人跟icon

对于企业来说，每个商机都是宝，通过EC对新入库的商机统一标识，统一分配，过程可追溯，责任落实到人

icon获客工具全连接，销售提效，分析过程，输出ROIicon

不仅仅是广告平台，EC通过连接电话、手机、微信、QQ、小程序、智能名片等，真正实现了全渠道的商机管理与转化

icon客户信息统一管理icon

EC CRM客户库强大的客户管理能力，是最懂销售的“销售助理”，100+自定义条件可组合出数千种客户视图方案，销售可以创建最适合自己的客户库视图，极大提升筛选/跟进/管理客户的效率

icon客户精细化运营icon

 

建立客户专属信息卡
客户阶段、来源、分组、标签等一目了然
构建专属客户画像
实时更新客户信息，完善客户资产
精细化管理
VIP/A类客户、重点项目型客户、送样客户....不同类型客户精细化管理
icon客户资料管理icon

 

协议附件线上存储 统一管理
 

·支持各种word文档、图片、excle表格等附件上传;

·客户文档统一存储，查找方便，管理便捷;

·客户资料统一存储在客户库，保障企业信息安全。
icon系统化推进销售完成拓客任务icon

 

根据客户不同阶段制定跟进计划
1. 首次接触，了解客户需求
2. 邀约到店，发送产品资料
3. 根据客户需求推荐产品
4. 提供产品搭配方案
下达销售任务
1. 为不同销售团队制定任务内容
2. 向业务团队下达任务
3. 到期自动触发任务事项
4. 员工执行，跟进情况同步到客户库
销售SOP自动执行
设置标准化跟进流程系统自动推进成交
选择业务团队
针对客户阶段制定方案
选择客户习惯的沟通方式
选择客户习惯的沟通方式
到期触发，自动统计
icon智能化销售助手icon

一线销售人员只需每天打开销售助手，即可查看和完成本日的工作内容

icon团队工作管理icon

 

电话外呼 外勤拜访
异地办公也能掌握团队情况
·出差外出，打开EC即可轻松签到

·客户跟进情况自动记录，同时支持照片上传

·系统自动统计外呼通话数量、时长，结合微信、电话、外勤统计，全过程管理，销售真实工作情况尽在掌握
icon团队工作管理icon

日报/周报/月报。工作量及工作成果快速掌握。及时回复提高销售士气。

icon提升服务体验 - 为制造行业定制打造的私域流量运营工具icon

 

激活沉睡客户|召回流失客户
 

·与企业微信无缝融合，一个窗口跟进、服务客户

·通过EC客户库对客户进行分层、分阶段、分组管理，连接微信一键群发消息，推送效率提升200%+

·接入商城店铺订单，客户沟通更具针对性，售后服务高效
icon提升服务体验icon

打通企业微信，提升客户全生命周期服务体验

·客户资料、标签、跟进记录、聊天会话、动态轨迹等实时同步到客户库，沉淀为企业客户资产，提升员工跟进服务效率
 

·微信会话实时存档，员工流失，服务不断联
 

·通过微信开展业务，避免员工原因造成的经营风险
icon客户运营icon

沉淀客户资产--离职员工数据继承交接客户关系完整保留

icon全渠道管理 - 品牌信息统一传播icon

 

制定营销素材
市场部制作品牌营销内容
为分公司/业务团队创建传播任务
传播任务下达
各级员工接收任务提醒
通过企业微信群发营销内容
传播效果统计
员工转发情况、完成进度实时追踪
客户访问、点击等传播数据一目了然
icon全渠道管理一客户订单管理icon

 

订单汇总管理 - 全渠道商机和订单，实时可视化呈现
 

·随时查看每个阶段的客户数、订单金额、销售目标实时完成情况;

·智能化销售漏斗，用图表可视化呈现商机和订单管理，科学预测成交金额走势

·一张报表直观看清全国区域业绩，通过制定科学的区域管理决策，稳步实现业绩增长
icon智能报表-大屏模式icon

 

开箱即用
系统会基于智能报表的数据看板结合
算法，动态生成数据实时大屏，全程
不需要企业用户配置，只要安装软件
即可使用，真正的开箱即用，使用零
门槛
成交轮播
员工完成订单成交后，大屏支持实时
轮播展示，配合激昂的音效，鼓舞员
工，有助于提升销售团队的工作热情
风格多样
大屏包含了动态丰富的可视化组件，
数据实时跳动，提供4套科技感满满
的展示主题，对外彰显企业的品牌实
力
数据场景多样
可展示的核心数据覆盖EC大部分应用，电销行为概览、广告线索转化、企业微信运营、员工业绩排行等多个使用场景

 

 

 

 

 

 

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