立即咨询

电话咨询

微信咨询

立即试用
商务合作

斑头雁BetterYeah AI客服插件

斑头雁 BetterYeah AI 客服插件,是电商必备利器。作为前沿的电商智能客服系统,融合先进 AI 技术,精准回应顾客咨询。同时,它还是实用的电商聚合聊天工具,一站式管理多平台消息,大幅提升客服效率,助力电商卖家轻松应对海量订单。
立即咨询

 

 

 

 

 

 

 

icon斑头雁AI电商客服插件icon

 

icon全渠道客服划词唤起icon

划词无缝唤起,客户在哪,AI助手就在哪

icon全场景助力客户服务icon

多场景应用,执行商品推荐、对比选型、活动咨询、售后咨询等服务

icon前端展示icon

桌面常驻,全天候助力每一次客户沟通

iconCopilot模式:全场景辅助人工服务客户icon

以企业微信为例,内部员工知识库问答的三种实现方式: 

PC端滑词插件问答(仅PC端)
优点:用户仅需滑词即可快速体验
缺点:仅支持pc端使用
小程序内问答1v1问答(PC端+移动端)
优点:仅需将AI应用接入小程序即可
缺点:需在企业微信小程序窗口交互
群聊问答RPA+AI(PC端+移动端)
优点:PC+移动端均适配,聊天窗
缺点:群聊方式,双技术投入成本较高
icon精准、稳定、灵活可控的企业知识库完整解决方案icon
数据准备
数据源自动化同步
浏览器插件
RPA等自动化工具
3方平台API集成
数据清洗
文档
图片,音视频
聊天记录
AI智能解析
RAG
 自动分段
自动重排
多路召回
Chunk 元数据丰富
LLM模型
Prompt
多模型协同
Fine Tunning
Workflow (tools)
Al Agent
Al Agent 集成
意图识别、流程调用
复杂任务Agent
 

自定义深度解析,PPT、PDF、Excel etc;结构化和非结构化数据混合检索

iconAgents模式:AI全权代理,托管任务执行icon

 

更高效:
·非结构化数据一键处理,无需手动分段、清洗(客户最爱)
·无需人工整理、更新知识库、FAQ
·无需人工处理图片、超链、表格等知识
·回答准确率大幅提升,减少人工干预
更聪明:
·没学过的知识,可以推理
·边聊边学:聊天记录成为动态知识库
·拟人化沟通:识别意图,自动选择回复方式和语气
·不仅是客服,还是超级导购
icon最佳实践:AI客服助理,助力解答专业用药咨询icon

需求场景:
·面向10w+药店的店员做在线问题答疑,并且对他们的问诊能力、药品知识掌握、门店经营等综合能力做赋能和提升。
·用户是B端药店门店的店员、店长、老板。解决两个方面的问题:咨询用药信息、问诊。药品推荐中增加自有药品的推荐占比,提升药品销售GMV.
·痛点:咨询量大,店员质素参差,流动性大,培养周期长。

icon最佳实践:AI 销售助手icon

·背景:JH是一家专业生产各类高档调味品的民营企业。企业以“嘉豪”为主品牌,旗下拥有“劲霸”、“詹王”等子品牌,在青芥辣酱和鸡汁品类中占据餐饮渠道第一品牌位置,凭借其出色的创新理念和研发能力,在同行业中享有六个“中国第一”的称号。
·痛点:厨师团队30人,销售团队300人,销售的不专业以及厨师人数有限及擅长领域局限,影响销售转化。

解决方案:
·做业务咨询和梳理,各职能需求调研。业务流程梳理:培训部、销售部、厨务团队、产研团队协同。
·基于销售四步法:诊断-鉴别-提供解决方案-结单;
·销售AI助理,不仅回答问题,还能帮助销售完成任务,比如,将客户的菜谱上传到系统;菜谱AI助理,助力厨务生产菜谱,实现用AI来维护AI知识库
iconAI客服助理-精准可控、高质量解决业务问题icon

 

icon公司&创始团队介绍icon

 

icon我们的合作客户icon

 

icon案例:E签宝-多细分场景沟通策略icon

 

识别用户的图文问题,进行回答
使用图片+文字直观解答用户问题
自动学习纠正修改回答
icon案例:E签宝-多细分场景沟通策略icon

 

icon案例:E签宝-多细分场景沟通策略icon

 

icon案例:E签宝-多细分场景沟通策略icon

 

icon案例说明:添可/东方甄选icon

 

icon某洗护品牌-产品知识库问答icon

 

 

 

产品推荐

华远软件智能制造管理系统
华远软件智能制造管理系统在做汇报的过程中,系统提供单个汇报(操作工汇报自己的加工工序)以及批量汇报(由班组长或者统一人员来对多个操作工的加工工序进行汇报)。在系统中,涉及产品质量时,系统提供了整批报检方式、分批报检方式、设置自动报检点方式。当满足后工序开工要求数量条件时,壳将当前流转卡剩余加工数量分流出去,单独生成流转卡,当前流转卡向后工序流转,加快生产节奏。
免费试用
查看详情
金智CRM标准版
金智CRM标准版对接工商信息,可实现模糊匹配关键字,智能推荐所需客户工商信息, 一键自动录入客户信息关键资料,提高录入资料效率,降低错误信息录入几率。一个视图窗口,全面管理客户售前、售中、售后所有信息,围绕具体单个客户,使用客户 视图即可以完成该客户90%以上相关工作,全面整合客户资源,提高客户跟单黏性,减少客户流失。内置智能防撞单功能,可自动根据客户名称,手机,钉钉号等具有唯一性的联系方式识别撞单,避免重复跟单提升销售效率。
免费试用
查看详情
飞企互联智慧物业解决方案
飞企互联智慧物业解决方案,提供统一门户入口,根据架构角色,区分业务范围,打造多组织、多园区、多业态统一的智慧园区运营管理平台。以组件等形式的低代码开发技术手段,赋能园区多业态的生态融合,提供共享复用能力,持续帮助园区数字化运营,持续让用户获得最好体验。
免费试用
查看详情
腾讯云工作负载安全防护
腾讯云工作负载安全防护,基于AI技术的新一代主机安全防护系统,基于腾讯漏洞响应体系,提供全面的漏洞风险管理,及时应对最新漏洞威胁。面向云原生容器场景提供的一站式安全解决方案,保障容器业务从镜像构建、部署到运行时全生命周期安全。
免费试用
查看详情