慧博科技集客CRM系统

客户画像，全面帮助品牌了解客户。

客户分群管理，精准人群应用策略，实现品牌精细化运营
将有相同特征的人群进行归类分群，分析人群特征就购买行为等，针对不同人群提供不同人群应用策略，实现品牌精细化运营，提高服务质量及营销转化。

按照人群属性选取特定的人群，利用人群透视分析探索人群背后的成交数据本质。

核心亮点：
1) 采用慧博科技最新的大数据加速引擎,证生千万级人群数据聚合计算毫秒级“光速”响应条件查询:已选1个组(组外条件:
2) 仅需根据人群标签选取人群，即可对人明群进行指定条件的成交数据分析，操作简单便捷，数据实时呈现
3) 支持根据全订单状态进行透视分析条件
4) 效果数据包含拍下、成交、意向、退款等维度的充分数据图表及数据详情
5) 不同客户类型的客户维度明细数据
6) 不同客户类型的订单维度明细数据
7) 不同客户类型的商品维度明细数据

丰富的营销类型，如智能化营销、精细化营销、短信营销、个性化包裹、自动化营销等。

无需圈选人群，快速筛选待营销客户进行营销触达。

核心亮点：
1) 无需创建客户分组，即可快速筛选人群进行人群触达
2) 支持丰富的订单人群筛选标签，为精细化筛选人群提供保障
3) 支持营销后产出效果数据，对营销活动效果数据反哺二次营销

无需圈选人群，快速筛选待营销客户进行营销触达。

核心亮点：
1) 无需创建客户分组，即可快速筛选人群进行人群触达
2) 支持基础属性、交易属性、RFM属性、营销不限属性、积分属性、标签属性、自定义画像等更多维度丰富的筛选标签，为精细化筛选触
达人群提供有力保障
3) 支持营销后产出效果数据，对营销活动效果数据反哺二次营销

无需圈选人群，快速筛选待营销客户进行营销触达。

核心亮点：
1) 支持丰富、细致标签筛选的客户分组合并、交集、差集计算，灵活组合待触达人群
2) 支持对待触达人群进行黑名单、疲劳度设置交集
3) 搭载慧博最新的大数据引擎，人群计算速度得到有力提升，营销活动一触即发

DIY可视化活动流程设计，实现干人千面营销触达及效果跟踪。

商品细分人群策略，roi高达至1:121。

打造会员运营阵地，强化会员心智，培养会员品牌忠诚度。

40+多种赚积分花积分玩法，提高会员活跃，促进转化。

6大类型70+属性维度，实现精细化客户分层管理。

围绕活动不同营销节点(蓄水、开抢、爆发)，品牌精细化运营专属客服关系，有效促销营销转化。

通用店铺首页下实现分组人群的优惠券投放，有效促进用户的不同购买场景下的高效转化。

商家和平台对会员运营要求更高，商家该如何运营好会员?该如何进行更好的会员转化?

一、会员运营考核数据
会员成交渗透、有效会员规模、优质会员占比、权益在线天数、会员权益渗透
二、数据拆解
会员成交拆解、会员规模、考核数据趋势
三、策略中心
已购客户邀请入会、类目高潜人群营销、会员收藏商品未购营销、会员浏览商品未购营销

了解优质商家的标准，才能知道该往什么方向运营，方便商家及时洞察会员运营数据变化，选择针对性的运营指标提升策略。

集客携手官方提供丰富的人群标签可对潜客及已成交客户人群实现个性化营销互动。

为商家提供基于用户留存/活跃/转化的一套完整运营解决方案，丰富的积分运营工具，供商家自由选择使用，个性化运营自己的会员，不断提高店铺会员忠诚度和复购率。