语忆科技NeoSight 智能管理平台
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NeoSight5.0 产品矩阵语忆NeoSight50 基于电商行业AI大模型、正则、关键词、上下文、情绪、规则等检测能力、对品牌与消费者的交互数据进行结构化处理，挖掘引起指标变化的归因，赋能品牌降本增效。
NeoSight5.0 业务框架
客服智能管理系统SPM全域电商对话&语音数据一站式分析，帮助品牌实现跨平台、跨店铺、跨链接、跨类型数据聚合的 all-in-one中台式管理。
客服智能管理系统SPM全渠道交互数据智能质检&智能分析平台，客服管理领域天花板。
消费者洞察系统VOC全域电商对话数据、评论数据、社媒数据一站式分析，升级为跨平台、跨店铺、跨链接、跨类型数据聚合的 all - in - one中台式管理。实现内部客服团队管理提效和外部消费者洞察升级，双引擎提升品牌竞争力。
消费者洞察系统VOC不同岗位角色都在使用语忆VOC。
语忆VOC独有优势行业首发电商探索大模型 Discovery-VOC，数据洞察更精准。
语忆VOC独有优势行业首发电商探索大模型Discovery-VOC，数据洞察更精准。
NeoTrainer 客服AI模拟培训系统AI 模拟培训，开创“培训即实战”新模式。
语忆NeoTrainer：基于100亿次行业语料数据进行模型训练，具备电商业务落地能力的生成式AI。
NeoTrainer客服AI模拟培训系统
LabelPaas订单字段数据舱订单标签全域数据仓能做什么？
售前、售中、售后环节全场景精准分析，实现品牌经营数据可视化多平台all-in-one版本的“生意参谋”。
LabelPaas订单字段数据舱品牌经营数据、交互数据深度关联，业务指标分析更精准！
AI-Agent 大模型场景矩阵探索版 AI大模型赋能电商关键场景，生成标签直击业务痛点！
场景2 AI分析售后
场景3 AI分析售后
场景4 AI分析
场景5 AI分析
客服非满原因
标杆客户案例：母婴品牌 - 全方位拆解业务场景，各个击破，带动全链路业务指标提升拆解销售、服务、运营全链路，AI大模型嵌入数字化，全面提升业务指标。
标杆客户案例：某TOP500强消费者企业 - 协助品牌实现综合管理数字化体系落地多品牌、多渠道、多店铺综合管理体系搭建，打通前、售中、售后全链路，数据驱动管理。
合作模式按需购买，自选套餐。
公司简介语忆科技是国内领先基于NLP自然语言处理技术和AI 大模型专为电商领域全类目客户提供数智化全流程解决方案的AI+SaaS供应商
> 2016年成立，深耕电商行业9年，沉淀了全类目全链路解决方案
> 为超过 2000+ 品牌赋能，覆盖超30+个细分行业（彩妆、家电、家具、3c数码、食品、服装、地产、汽车等）
> 积累超100亿对话数据，建立业内头部数据壁垒。
合作品牌墙（部分）语忆NeoSight已实现电商头部品牌垄断，美妆护肤、电器、家具、母婴、3C等类目TOP 10品牌覆盖率超80%。其中宝洁、雀巢、金佰利、上海家化、科大讯飞、海信等世界TOP 500品牌均为语忆深度合作伙伴。
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