快麦小智萝卜塔电商AI智能体

开箱即用：从“人工繁琐式配置”到“AI自学式生成”，智能体开箱即用，部署效率提升80%。

智能营销：从“单次成交”到“长期经营” -- 萝卜塔智能体让每一次对话都成为品牌资产。

从“回答问题” 到 “深度导购" 的闭环智能体
探需 → 推荐 → 成交 →  沉淀
每一次对话都在为品牌积累资产。

· 智能解析商品详情页，自动获取尺码表信息

· 快速给出匹配尺码，合身率92%，退货率直降30%。

· 自由配置：按店铺场景自定义触发规则、沟通风格与工作流程

· 快速启用：无需开发，数分钟完成专属Agent定制。

技能扩展：支持插入订单备注、买家标签、查询指定知识等技能

AI提效：AI自动优化提示词，持续提升回复质量

基于深度语义解析和多语境上下文理解，从语调、用词等多维度对会话进行分析总结；AI自动打标，分析每一通会话，为人工客服接待客户提供标签策略支持。

会话&买家标签，小智管理后台页面。

开启Al识图功能后，Agent在接待客户时，可调用大模型多模态识别能力，自动理解客户发送的图片内容，并结合指令和AI知识给出精准回复。

商品详情页+SKU+活动+金牌话术，四维一体构建AI商品知识体系。

· 整合了商品详情、SKU信息、商品参数、商品活动，以及金牌客服聊天记录和采纳话术
· 通过商品图片智能解析自动归类

· 构建完整的结构化商品知识体系，支撑商品精准问答与智能推荐

· 支持根据模版创建自定义知识，丰富知识库
· 支持输入图片、视频、文本等内容
· 支持A对知识进行深度梳理，并自动关联到对应意图
· Al+人工双重保险，知识无盲区。

· 支持批量导入，轻松上传Word、Excel、 Markdown、 HTML、 PDF、TXT等常用格式文档
· 上传后智能解析，系统自动完成知识学习，快速纳入AI知识库。
· 同时支持灵活配置知识使用范围（指定店铺/商品/客服/订单状态等）让知识在恰当场景精准生效。

· 自动抓取商品详情页、SKU信息、商品标题等内容

· 支持对图片、文字进行AI智能解析
· 一键生成商品知识，0人力支出。

AI自主学习金牌客服的对话记录，智能学习知识片段，并转入AI知识库，提升应答准确率。

全链路展示智能体的问答记录与思考轨迹，知识来源一目了然。方便人工核查优化问答内容，智能体问答全程追溯。

支持多种合作模式，满足不同客户需求。