腾讯云国际即时通信IM
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产品概述：帮助客户快速实现比肩QQ、微信的通信能力
核心功能
产品概述：适配泛互、教育、金融、政企、IoT等全行业通信场景
产品架构覆盖全平台、低门槛快速集成，可与TRTC、云直播、云点播、互动白板等产品协同使用
核心优势：高可靠的消息系统
核心优势：低延时、高可靠、高稳定、高安全，全球加速网络
核心优势：海外弱网抗性强，全球消息使命必达
海外弱网利器AXP-QUIC，业界领先 UDP 协议IM
· 弱网高丢包场景下，消息发送成功率抗性提高（10%→60%）；
· 适用于中东、东南亚、非洲、南美等网络环境不稳定的区域
全球加速网络
· 底层加速覆盖全球6大洲，全球加速节点超过2800个+
· 自研多重最优寻址算法，调度全网，解决了境外“第一公里的传输问题
核心功能：消息管理&会话管理
核心功能：群组管理
核心功能：用户资料与关系链
核心功能：直播群直播群（AVChatRoom）
创建后可以随意进出，没有群成员数量上限，适合与直播产品结合，用于弹幕聊天场景。
直播群管理
群主/管理员可修改群基础资料、禁言群成员与解散群聊。
群主/管理员可修改群基础资料、禁言群成员与解散群聊。
直播群聊天机器人
管理员和群主可以往直播群在线成员列表添加“机器人”账号“机器人”账号无需调用加群接口即可固定在在线成员列表中并且不受“机器人”账号是否在线影响，提升直播群互动体验。
直播群广播消息
可让管理员向所有直播群快速发送重要通知、说明规则、引导互动、同步直播流程、控制节奏以及进行品牌推广等，能有效提升直播运营效率和用户体验。
可让管理员向所有直播群快速发送重要通知、说明规则、引导互动、同步直播流程、控制节奏以及进行品牌推广等，能有效提升直播运营效率和用户体验。
核心功能：社群社群（Community）
娱乐协作新利器创建后可以随意进出，最多支持100w人，支持历史消息存储，用户搜索群 ID 发起加群申请后，无需管理员审批即可进群适合用于知识分享和游戏交流等超大社区群聊场景。
超大规模群成员
百万大容量社群，满足您兴趣交友、粉丝运营、游戏社交、组织管理等场景下的海量成员需求。
消息可靠性
社群大幅拓展成员容量的同时继承了腾讯强劲的消息能力，依托20余年技术积累构建的完善且可靠的消息系统；帮助客户轻松应对亿级海量并发。
消息推送性能
社群采用“快慢通道”+“两级合并推送”的全新消息推送架构，有效平衡时间和空间，提升系统推送性能，降低终端性能消耗，在超大群中也能为用户提供与常规群组一致的消息互动体验。
消息状态与用户权限维护
社群提供消息编辑、撤回、转发等丰富拓展能力。禁言、消息免打扰、未读消息计数、资料编辑等均支持用户进行全局、社群、话题级别的分别自定义。
超大规模群成员
百万大容量社群，满足您兴趣交友、粉丝运营、游戏社交、组织管理等场景下的海量成员需求。
消息可靠性
社群大幅拓展成员容量的同时继承了腾讯强劲的消息能力，依托20余年技术积累构建的完善且可靠的消息系统；帮助客户轻松应对亿级海量并发。
消息推送性能
社群采用“快慢通道”+“两级合并推送”的全新消息推送架构，有效平衡时间和空间，提升系统推送性能，降低终端性能消耗，在超大群中也能为用户提供与常规群组一致的消息互动体验。
消息状态与用户权限维护
社群提供消息编辑、撤回、转发等丰富拓展能力。禁言、消息免打扰、未读消息计数、资料编辑等均支持用户进行全局、社群、话题级别的分别自定义。
核心功能：公众号订阅功能
用户点击 “关注” 或 “订阅” 按钮后，就成为该公众号的订阅用户。此后，公众号运营者发布的文章、图片、视频、音频等各种形式的内容，会推送到订阅用户的聊天列表中的公众号会话界面，用户可随时点击查看，以获取公众号提供的资讯、服务、娱乐等各类信息，实现信息的定向获取和传播。
发布功能
通过公众号相关接口，用户可以创建和管理公众号，发布文章、图文消息等内容，与粉丝进行互动，粉丝也可对公众号发单聊消息。
数据统计
App 后台可以基于 RestAPl + 第三方回调方式对后台运营相关数据进行统计和管理。
用户点击 “关注” 或 “订阅” 按钮后，就成为该公众号的订阅用户。此后，公众号运营者发布的文章、图片、视频、音频等各种形式的内容，会推送到订阅用户的聊天列表中的公众号会话界面，用户可随时点击查看，以获取公众号提供的资讯、服务、娱乐等各类信息，实现信息的定向获取和传播。
发布功能
通过公众号相关接口，用户可以创建和管理公众号，发布文章、图文消息等内容，与粉丝进行互动，粉丝也可对公众号发单聊消息。
数据统计
App 后台可以基于 RestAPl + 第三方回调方式对后台运营相关数据进行统计和管理。
核心功能：关注与粉丝关注功能
通过关注和粉丝功能，社交应用和网站能够创建一个活跃的、相互连接的用户网络，促进信息的传播和社区的构建。
关注用户：关注自己感兴趣的其他用户，以便及时获取这些用户最新的动态、发布或活动信息。
通过关注和粉丝功能，社交应用和网站能够创建一个活跃的、相互连接的用户网络，促进信息的传播和社区的构建。
关注用户：关注自己感兴趣的其他用户，以便及时获取这些用户最新的动态、发布或活动信息。
取消关注用户：取消自己关注的其他用户。
获取互关列表：查看与自己互相关注成员列表。
获取关注列表：查看自己关注的其他用户列表。
获取互关列表：查看与自己互相关注成员列表。
获取关注列表：查看自己关注的其他用户列表。
粉丝功能
获取我的粉丝列表：查看关注自己的其他用户及资料信息获取指定用户的 关注/粉丝/互关 数量信息:
查看关注自己的特定用户及资料信息。
核心功能：插件市场丰富的插件功能
IM 通过插件方式，提供云端搜索、语音转文字、文本消息翻译、投票、接龙、会话标记和分组等功能，方便客户根据自身需求快速集成
云端搜索：可在云端查找聊天记录、文件并支持查询账号，群组和群成员，轻松拓展搜索能力和玩法。
语音转文字：可将用户输入的语音实时转换为文字内容，提高信息输入效率，尤其适用于不方便打字的场景。
文本消息翻译：可自动对收到或发送的文本消息进行翻译，支持多种语言，帮助您跨越语言障碍进行交流。
投票&接龙：可在聊天群组中快速发起投票收集意见，接龙功能则能高效进行信息接龙统计等操作，提升群组互动效率。
会话标记&分组：可以对重要的会话进行标记，还能根据不同需求将会话进行分组管理，便于更有序地管理聊天会话，提高沟通效率。
核心功能：信令信令接口
是基于消息提供的一套邀请流程控制的接口，可以实现多种实时场景例如:直播聊天室中进行上麦、下麦管理，聊天场景中实现音视频通话功能，教育场景中老师邀请同学们举手、发言的流程控制。
是基于消息提供的一套邀请流程控制的接口，可以实现多种实时场景例如:直播聊天室中进行上麦、下麦管理，聊天场景中实现音视频通话功能，教育场景中老师邀请同学们举手、发言的流程控制。
信令邀请
在使用简单收发消息接口或富媒体消息接口进行单聊或群聊时，可以使用信令接口对某个人或群内某个人进行呼叫，对方收到邀请通知 可以选择接受、拒绝或等待超时。
信令监听和修改
IM 提供基于信令的监听、获取和修改功能，能够结合业务实现更加灵活的信令操作。
核心功能：推送服务 Push普通消息推送功能
在普通 IM 消息收发场景，应用离线下消息也可及时抵达设备并支持定制跳转界面。
全员/标签推送功能
全员/标签推送功能旨在帮助您向全员或者标签用户，进行营销、广告和通知等类型的推送，保证在合适的时机用合适的方式给合适的用户发送合适的消息。
3分钟快速集成
· 不再需要逐个厂商分别配置推送信息，只需在IM 控制台下载引入json 配置文件，即可一键式完成所有手机厂商的推送信息配置。
· 支持按需集成一个或者多个对应厂商的推送渠道包，轻松应对合规要求。
· 不需要自行处理推送注册、token 上报、前后台状态上报等，推送插件自闭环。
· 不再需要自行添加打点和处理上报逻辑，推送插件自行上报和汇总，还支持链路排查和指标统计等。
在普通 IM 消息收发场景，应用离线下消息也可及时抵达设备并支持定制跳转界面。
全员/标签推送功能
全员/标签推送功能旨在帮助您向全员或者标签用户，进行营销、广告和通知等类型的推送，保证在合适的时机用合适的方式给合适的用户发送合适的消息。
3分钟快速集成
· 不再需要逐个厂商分别配置推送信息，只需在IM 控制台下载引入json 配置文件，即可一键式完成所有手机厂商的推送信息配置。
· 支持按需集成一个或者多个对应厂商的推送渠道包，轻松应对合规要求。
· 不需要自行处理推送注册、token 上报、前后台状态上报等，推送插件自闭环。
· 不再需要自行添加打点和处理上报逻辑，推送插件自行上报和汇总，还支持链路排查和指标统计等。
社交娱乐：丰富场景玩法，提升用户体验社交沟通（提供Demo源码快速跑通）
可实现单聊、群聊等多种聊天模式，有效提升用户粘性与活跃度。
直播互动（提供直播场景最佳实践）
支持弹幕、 送礼和点赞等多消息类型；提供丰富的的直播间管理能力。
社交沟通：单聊、群聊、好友消息、陌生人打招呼
社交娱乐 - 兴趣交友超大规模社群、话题
支持聚集超大规模成员，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直，同时支持社群加密，拓展更多玩法
低性能消耗 高服务可靠
支持聚集超大规模成员，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直，同时支持社群加密，拓展更多玩法
低性能消耗 高服务可靠
采用“快慢通道”+“两级合并推送”的全新消息发送架构，提升系统推送性能，降低终端性能消耗，在超大群中也能为用户提供与常规群组一致的消息互动体验。
消息推送
结合推送服务 Push，基于到达率、点击率等数据轻松运营，有效提升 App 用户活跃度。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核为您的产品体验和业务安全保驾护航。
消息推送
结合推送服务 Push，基于到达率、点击率等数据轻松运营，有效提升 App 用户活跃度。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核为您的产品体验和业务安全保驾护航。
社交娱乐 - 社交沟通
社交娱乐 - 语聊房丰富的聊天玩法
通过 IM 实现快速随机匹配，拉起匿名群聊，结合实时音视频即可实现假面舞会，更加沉浸。
支持公屏聊天、私聊、群聊等多种聊天模式支持弹幕、点赞、送礼等多种消息类型，轻松打造良好的聊天体验。
支持公屏聊天、私聊、群聊等多种聊天模式支持弹幕、点赞、送礼等多种消息类型，轻松打造良好的聊天体验。
连麦灵活可控
三分钟快速匹配连麦，通过 IM 信令消息，实现倒计时、不满意、深聊等场景，控制互动节奏。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核为您的产品体验和业务安全保驾护航。
电商带货 - 直播带货
电商带货 - 在线客服售后顾客与人工客服即时沟通
顾客与客服可发送文字、照片、短语音短视频消息，并通过自定义消息实现商品订单、快递信息的发送与展示，满足多样沟通需求。
群聊监管
商家或超管可随时加入或离开顾客咨询群，实时监督客服服务质量。
AI智能客服
群聊监管
商家或超管可随时加入或离开顾客咨询群，实时监督客服服务质量。
AI智能客服
通过第三方回调将消息实时抄送至业务或智能客服后台，得到答案后通过REST API 下发，实现 AI智能客服,
电商带货 - 粉丝社群运营粉丝群活动
群主或管理员可发送文字、照片、短语音、短视频消息，在群内发起投票、接龙等活跃用户粉丝的功能，将商品推荐到群组内，唤起群内粉丝活跃。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核，为您的产品体验和业务安全保驾护航。
灵活管理
提供了丰富的 API接口，可实现社群管理、社群成员管理等功能。
群主或管理员可发送文字、照片、短语音、短视频消息，在群内发起投票、接龙等活跃用户粉丝的功能，将商品推荐到群组内，唤起群内粉丝活跃。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核，为您的产品体验和业务安全保驾护航。
灵活管理
提供了丰富的 API接口，可实现社群管理、社群成员管理等功能。
互动游戏 - 游戏玩家社交社群聚集游戏玩家
支持聚集超大规模成员，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直。
社群内设置多种话题，可完美解决玩家的获取资讯、招募队友、探讨剧情、分享攻略等诸多信息需求。玩游戏前可以了解咨询，玩游戏中可以随时语音 (聊天室永远在线)，在游戏结束后还能在话题中继续深入交流，可有效提高用户粘性和活跃度。
支持聚集超大规模成员，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直。
社群内设置多种话题，可完美解决玩家的获取资讯、招募队友、探讨剧情、分享攻略等诸多信息需求。玩游戏前可以了解咨询，玩游戏中可以随时语音 (聊天室永远在线)，在游戏结束后还能在话题中继续深入交流，可有效提高用户粘性和活跃度。
灵活管理
提供了丰富的 API接口，可实现社群管理、社群成员管理等功能。
互动游戏 - 游戏内聊天：角色扮演、棋牌类游戏游戏内聊天
支持文字、表情、图片、短语音、短视频等多种消息类型，提升用户活跃度。
狼人杀&剧本杀：可结合信令消息、实时音视频、机器人与白板动画脚本，将文字线索转换为故事线索，增强互动。
直播答题
通过自定义消息可实现举手、选项作答试卷作答、抢答、奖杯鼓励、上下台发言和禁言等控制功能，帮助营造积极的答题氛围。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核，为您的产品体验和业务安全保驾护航。
支持文字、表情、图片、短语音、短视频等多种消息类型，提升用户活跃度。
狼人杀&剧本杀：可结合信令消息、实时音视频、机器人与白板动画脚本，将文字线索转换为故事线索，增强互动。
直播答题
通过自定义消息可实现举手、选项作答试卷作答、抢答、奖杯鼓励、上下台发言和禁言等控制功能，帮助营造积极的答题氛围。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核，为您的产品体验和业务安全保驾护航。
类 Discord 百万用户社群新颖的用户增长模式
兴趣交友场景下，支持聚集百万爱好者，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直。
社群相比普通QQ、微信群，容量拓展了近万倍，满足您兴趣交友、粉丝运营、游戏社交、组织管理等场景下的海量成员需求。
兴趣交友场景下，支持聚集百万爱好者，并通过社群-分组-话题让兴趣圈子保持细分垂直。
社群相比普通QQ、微信群，容量拓展了近万倍，满足您兴趣交友、粉丝运营、游戏社交、组织管理等场景下的海量成员需求。
提高用户粘性和活跃度
一个社群内多种话题，可完美解决玩家的获取资讯、招募队友、探讨剧情、分享攻略等诸多信息需求。玩游戏前可以了解咨询，玩游戏中结合 TRTC 随时语音，在游戏结束后还能在话题中继续深入交流。
在线教育：大班课、小班课、名师课堂、1对1
在线教育 - AI 课堂智能知识答疑
通过第三方回调及机器人脚本在单人聊天界面即可实现学生与 AI 机器人趣味互动问答、答题、闯关一应俱全，激发学习兴趣。
课堂提问/布置作业
结合机器人脚本、音视频聊天室与信令消息功能快速搭建知识竞答场景，巩固基础知识。
互动教学
通过白板与信令消息，可实现连连看，让教学不再枯燥。
通过第三方回调及机器人脚本在单人聊天界面即可实现学生与 AI 机器人趣味互动问答、答题、闯关一应俱全，激发学习兴趣。
课堂提问/布置作业
结合机器人脚本、音视频聊天室与信令消息功能快速搭建知识竞答场景，巩固基础知识。
互动教学
通过白板与信令消息，可实现连连看，让教学不再枯燥。
在线客服：开箱即用的客服场景解决方案
AI聊天机器人聊天机器人的价值
提升客户服务效率、降低人工成本、提供全天候支持、增强用户体验。
提升客户服务效率、降低人工成本、提供全天候支持、增强用户体验。
IM 聊天机器人解决方案
全球领先的即时通信云服务平台提供强大的通信基础设施和SDK接口支持跨平台实时消息推送和管理无缝衔接IM和AI能力，提供智能客服、AI陪聊等多种应用场景。
IM +AI接入
通过机器人消息回调，服务端发送消息接口实现 AI 大模型接入。
企业办公 - 企业通信、培训管理
企业办公 - 私有化部署私有化部署
支持企业将系统直接部署到企业自己的服务器上，数据直接保存在本地，实现企业微信同等效果。
支持企业将系统直接部署到企业自己的服务器上，数据直接保存在本地，实现企业微信同等效果。
企业专属通讯录
私有化部署提供企业通讯录功能，允许非好友直接通信，满足超大型企业通信需要。
全程技术支持
私有化部署功能可以协助企业进行私有化版本的部署、实施、运营维护。
全程技术支持
私有化部署功能可以协助企业进行私有化版本的部署、实施、运营维护。
企业办公 - 企业会议
汽车出行 - 车企社群、频道运营
汽车出行 - 司乘聊天沟通
智慧行业 - 智能设备IOT协同通信
即时通信 IM 提供人与物、物与物协同通信携手共进引领 5G 通信时代潮流。
即时通信 IM 提供人与物、物与物协同通信携手共进引领 5G 通信时代潮流。
消息同步
即时通信 IM 支持消息漫游以及同平台多设备同时登录，满足多个智能设备的消息强同步。
内容安全
支持云端审核功能，覆盖全场景全消息类型审核，为您的产品体验和业务安全保驾护航。
智慧行业 - 在线医疗定向分配
医务人员接单后，通过 REST API创建单聊/群聊，快速实现定向分配对接，同时自动下发挂号病例信息。
病例随查
通过用户自定义字段，可实时获取并发送病人的病历，在聊天界面可追踪往期就诊报告无需切换界面。
信息保护
选择性拉取用户资料，仅展示必要信息，避免用户信息泄露，通过第三方回调与实名认证服务打通，提高App安全性。
安全保障
可在医务人员与病人建立群聊后，同步添加安全员，对双方使用者不可见，保护使用者安全。
医务人员接单后，通过 REST API创建单聊/群聊，快速实现定向分配对接，同时自动下发挂号病例信息。
病例随查
通过用户自定义字段，可实时获取并发送病人的病历，在聊天界面可追踪往期就诊报告无需切换界面。
信息保护
选择性拉取用户资料，仅展示必要信息，避免用户信息泄露，通过第三方回调与实名认证服务打通，提高App安全性。
安全保障
可在医务人员与病人建立群聊后，同步添加安全员，对双方使用者不可见，保护使用者安全。
智慧行业 - 保险定损快速分配
可在自定义字段设定特殊规则（如简单排序地理位置等），通过 REST API 即可快速分配指定定损员。
消息类型全面
顾客与定损员可发送文字、照片、短语音、短视频消息，还可通过自定义消息实现定损信息的发送与展示，满足多样沟通需求。
实施监督
通过群聊方式，监管可随时加入或离开保险定损交流群，实时监督定损员服务质量。
消息留存
支持消息下载与实时抄送，将定损员与客户聊天记录保存至本地，供监管抽查、考核。
可在自定义字段设定特殊规则（如简单排序地理位置等），通过 REST API 即可快速分配指定定损员。
消息类型全面
顾客与定损员可发送文字、照片、短语音、短视频消息，还可通过自定义消息实现定损信息的发送与展示，满足多样沟通需求。
实施监督
通过群聊方式，监管可随时加入或离开保险定损交流群，实时监督定损员服务质量。
消息留存
支持消息下载与实时抄送，将定损员与客户聊天记录保存至本地，供监管抽查、考核。
他们都在用腾讯IM—各行业
斗鱼--直播
弓箭传说--游戏
小红书-社交
产品推荐
美迪索科室内通定位系统，利用蓝牙信号，实现室内高精度实时定位，并通过3D/GIS地图展示人员/物品动态轨迹等时空信息，提供空间位置服务。其用于智慧会展，可以实现室内导航、车位预约与引导、反向寻车等功能，可以有效提高观展体验；且可对工作人员实时监控、工作考勤、电子围栏、轨迹查询等，提高会展管理水平。
天空卫士终端数据安全解决方案，支持主流操作系统，如Windows XP/7/8/10/11、Windows server、MacOS、Ubuntu等主流操作系统，支持国产化统信UOS Linux系统、银河麒麟、中标麒麟。可快速充分适配国内企业不同的业务与合规需求。
快启获客智慧销售云平台通过标签组合条件，获取海量目标线索， 运用人工触达或者AI语音机器人外呼，单条有效线索成本最低。全网企业数据覆盖，每日数据更新量超过百万条，确保线索资源全、新，保障恒定需求输出。系统直接推送符合画像的客户资源，只需分分钟时间，即可获取数千到数万的优质销售线索。
腾讯云CloudBase云开发平台，融合AI低代码开发平台与微信小程序开发工具能力，简化开发流程。支持快速构建应用，借助AI提升开发效率，适配微信生态场景，为开发者提供高效、便捷的全栈云开发服务，助力多端应用快速落地。
数字化社区
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