面向数字化产品和技术的学习、交流平台
移动客服
随时随地接待,不错过每个商机
首页 > 产品中心 > 智能客服 > 移动客服
有效解决PC端客服咨询对于时间、地点的限制,随时随地24小时在线,不漏掉每一个潜在购买用户,有效提升企业效益及用户体验
将PC端的操作内容同步到移动端并进行操作优化,使之更适应移动端,会话记录等信息同步显示,实现PC端和手机端的自由切换。适配多种客服场景,灵活办公
客服工作台与管理者工作台,支持机器人接待及辅助、富媒体、商品信息展示、离线消息推送、评价、留言等多项功能
小能提供了系统实时提醒服务,员工被分配新工单时都会收到用
更多产品优势
快速实现获客活动策划上线运行, 活动全流程配置 ,权益自行领取,丰富业务模板 ,渠道集成获客场景的全流程分析,获客成本监控
高效稳定
安全可靠
可将分析结果返回多种企业内控平台:财务预算系统、经营分析与人力资源系统、商业智能报表等
畅捷通T+人财货客一体化管理软件,T3原班人马打造,轻ERP,支持手机端随时随地做业务,商贸批发商、经销商、连锁零售商、贸易和生产企业优先选择
功能完备
办公协同