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Link AI企业级AI智能体搭建平台

Link AI企业级AI智能体搭建平台,专注AI客服与私域销售智能体搭建。助SEO优化从业者快速部署智能应答系统,精准匹配用户搜索意图,提升页面交互体验与转化率,强化私域流量的搜索可见性与粘性。
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icon一站式 AI 智能体搭建平台icon

 

icon上传文档,打造AI驱动的专业知识库icon

LinkAI RAG 知识库能力,帮助企业使用各种知识来定制大模型。检索可观测、速度快、稳定性高,让AI 变身精通企业文档知识的“专家”

 

 

 

icon直连业务系统数据库,打通数据“孤岛”icon

LinkAI 数据库让大模型有效访问和使用结构化数据,支持连接已有的业务数据库,或创建云端托管的内置数据库。可通过对话的方式对数据库增删改查,轻松实现:对话式数据分析,一句话生成分析图表;话式动态记录数据,存储订单记录、客户反馈、问卷结果等

 

 

 

icon内置插件,丰富工具开箱即用icon

插件让大模型具备了使用各类工具的能力,基于意图识别和多轮思考自动选择插件,执行例如联网搜索、识图等任务,如此大模型便有了“眼睛”和“手脚”,具备更多元化的任务执行能力

 

icon自定义插件,助力 AI 能力“更上一层楼”icon
 
 
创建自定义插件,可让AI具备调用自定义工具的能力,进而打通智能体与外部接口、第三方业务系统、硬件设备的集成和对接。

在日常工作中,无需再繁琐地打开各类系统,通过与 AI智能体对话,即可完成数据查询、流程操作、任务执行等交互,让智能体成为业务系统“中枢”。

 

 

icon快速搭建 AI 驱动的 Chat Bot 应用icon

智能体应用即基于各类场景,组合大模型、知识库等原子能力搭建的应用,通过个性化的配置即可打造专属“数字员工”

 

 

 

 

icon简单又强大的 AI 应用配置能力icon
1、应用类型
支持创建知识库应用或轻应用
2 、应用名称及描述
设置应用名称、描述、头像
3、对话开场白
 支持Markdown格式的首次对话招呼语
4、知识库配置
绑定一个或多个知识库,并设置知识库检索策略
5、模型设置
任意选择大模型并设置相关参数
6 、提示词工程
通过应用设定让AI应用获得“灵魂”
7、插件配置
添加官方插件或自定义插件、展示思考过程,让应用获得Agent 能力
8、限流配置
 设置限流策略,防止恶意对话和盗刷
9、高级配置
对话风格拟人化设置、意图/关键词自动转人工设置等
10、应用调试
通过对话测试不断调试AI应用效果

 

 

 

icon通过对话使用知识库、数据库、插件等能力icon

集成知识库、数据库、插件等原子能力的Chat Bot应用,基于 LinkAI自研意图识别模型,自主决策并调用解决问题需要使用的能力。以知识问答为例,Chat Bot 理解用户语义后,可智能检索知识库内容进行回答

 

 

icon人人都能上手编排的AI工作流icon

工作流是一种更为灵活的智能体搭建方式,通过流程编排增强智能体对流程型复杂任务的执行能力

面向业务设计
面向企业的业务场景设计,具备定时任务、对话转人工、渠道消息发送等场景化原子能力;面向企业的业务岗位人员设计,简单易懂的可视化拖拉拽界面,让每个用户都能零门槛上手
搭建高级智能体
工作流可组合多个智能应用和工具,通过识别不同场景的用户意图来调用不同的能力提供服务
灵活集成接入
与应用一样,工作流支持直接进行对话或接入外部渠道使用,并支持API调用

 

icon一键运行工作流完成复杂任务icon

在企业真实的业务场景中,有数以百计的任务环节,可以从传统线下手工作业,进化为AI 工作流作业;或从复杂代码程序作业,转换为高效简单的AI工作流作业。极大地降低业务智能化的门槛并成倍提升效果!

 

 

 

 

icon丰富、开放的渠道接入能力icon

目前 LinkAI已支持将AI 应用接入微信客服号、公众号、企业微信、企微应用、飞书、钉钉和Web网页等主流平台,并支持通过开放API接入其他外部应用和企业系统

 

 

 

 

icon一站式配置智能体接入渠道icon

可针对所接入的不同平台的客户端进行一站式可视化管理,实时监控健康状态;对于需要登录的平台,支持在线扫码登录。
还提供基于客户端的在线配置能力,例如针对不同客户端中的群聊和用户设置触发前缀、黑白名单策略、应用映射配置等,支持更精细化的管理场景

 

 

 

icon私域账号AI接入icon

多账号一站式接入,轻松实现AI赋能的海量私域用户群精细化运营

账号管理
可对企微账号进行托管登录
私聊管理
主持开通私聊 AI 回复并选择要使用的AI智能体
群聊管理
主持管理账号群聊,并选择是否开通AI回复,并选择要使用的AI 智能体

 

icon智能客户管理icon

基于私域接入能力,在线管理对话客户,基于AI原生能力提供数据洞察

客户列表
展示所有与 Chat Bot 对话的客户,完整列表展示、下钻查看详情
客户标签
用简单的自然语言即可建立标签体系,通过AI 智能分析对话数据实现打标,赋能客户运营
客户档案
一客一档结构化记录客户信息,所有数据皆为 AI 原生生成,智能化时代的SCRM

 

 

icon聚合对话管理icon

多平台对话聚合展示,AI 回复/人工回复一键切换。所有渠道的对话聚合展示,消息实时更新。并且可以通过用户意图识别或关键词触发自动转人工,提醒人工接管对话,提升智能回复的整体可控性。
基于「企业空间」功能可实现人工客服坐席管理

传统的客服模式
为人工一一分配平台的客服账号进行应答
人工精力有限,处理咨询的能力也参差不齐
效率低、成本高
为人工一一分配平台的客服账号进行应答
人工精力有限,处理咨询的能力也参差不齐
效率低、成本高
AI 时代的客服模式
客服账号全部托管 AI,由一人监督即可
如有 AI难以回答的问题自动转人工进行回复
人+AI,事半功倍!
 
 

 

 

 

icon团队/企业空间icon

LinkAI专业版、企业版提供团队/企业空间能力,可邀请多位成员加入空间共同使用,先人一步开启智能体时代的团队协作模式

 

 

icon系统权限管理icon

设置用户角色的权限,包括功能菜单及操作权限,和数据范围权限

功能权限
创建角色后,为角色勾选相关功能权限,对应角色下的成员可在系统查看、操作对应权限项的功能
数据权限
为角色勾选相关数据范围权限后,角色下的成员可以查询和操作对应的数据范围
角色授权
选择企业空间的成员,可为其授权用户角色,精细化管理每一位成员的系统使用权限,满足企业级管控需求

 

 

icon一站式智能体使用数据驾驶舱icon

 
智能体使用数据分析看板,基于可视化图表,直观呈现智能体的用户活跃情况、对话数、用户提问高频词、转人工以及未命中知识库等维度的数据情况,支持筛选不同周期的数据、下钻查看明细

全方位掌控应用效果,根据数据持续进行知识库迭代等优化,评估智能体的受欢迎程度及产生的价值

 

 

icon最佳实践和案例icon

LinkAI 助力某知名消费电子品牌向内要效率、向外要增量—「社群运营」

Before
传统社群运营方式:
缺乏标准化运营流程,活跃度往往随着时间推移而降低
一人负责N个群,回复不及时,消息易看漏
话术专业性不够,不能向客户完整清晰地介绍产品和服务台
Now
AI 运营社群:
7*24小时一对N服务,随时响应,不漏消息,进群问候,高效率、有温度
基于海量企业知识库的学习,了解每一款产品的特点,回复更专业
Al 吸引用户主动互动,降低获客成本,提高私域群销售转化率40%!
 

 

iconLinkAI发展历程icon

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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