产品生命周期数字化是指利用数字技术(如物联网、大数据、人工智能、云计算等)对产品的全生命周期(产品设计、工艺设计、营销管理、售后服务等阶段)进行数据采集、分析、优化和管理的过程,其目标是提升效率、降低成本、加速创新,并实现可持续发展。
深拓智能企业全价值链数字化管理系统的产品生命周期数字化实现的功能如下:
(PLM:产品设计+工艺设计+项目管理+知识库)
研发管理PLM(PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT)是一种集成化的信息化管理平台,专注于管理产品从概念设计、研发、生产、销售到退役回收的全生命周期数据与流程。通过整合企业内外部资源(如设计数据、工艺文件、供应链信息等),PLM系统实现了跨部门、跨地域的协同工作,确保产品数据的统一性、可追溯性和高效利用。其核心目标是缩短研发周期、优化资源配置、提升产品质量,并推动企业数字化转型。
CRM:客户管理+销售管理+售后管理
营销管理CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) 是一种通过信息技术整合客户数据、优化业务流程的工具,覆盖企业从获客、跟进、成交到售后服务的全生命周期。它通过集中管理客户信息 (如联系方式、交易记录、互动历史等) ,打通销售、营销、客服等部门的数据壁垒,实现客户资源的高效利用和个性化服务,最终目标是提升客户满意度、增加收入并降低运营成本。
益阳市和天电子有限公司
益阳市和天电子有限公司作为益阳市电子元器件产业园内的标杆企业,成立于1998年6月,位于益阳市赫山区龙岭工业园,占地30亩,现厂房面积12000平方米,拥有铝电解电容器自动化生产线105条,年生产能力20亿支,共有职工180人,其中工程技术人员50人,是一家集研发、生产、营销为一体的有创新能力的新型企业。
通过SCADA、ANDON系统、PDA、RFID、APP等,及时、准确、全面的收集数据,实现全程追溯,实现账实相符。