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RAG技术路线
工作流技术路线
案例一：政务导办助手（知识库+RAG+DeepSeek）
痛点：
1. 传统线下窗口服务业务不熟练、响应时间长
2. 办事入口分散、信息未共享，缺乏指引
3. 业务员和群众之间存在理解偏差，易纠纷，影响良好政务形象
2. 办事入口分散、信息未共享，缺乏指引
3. 业务员和群众之间存在理解偏差，易纠纷，影响良好政务形象
角色：
向群众提供政务中心办事流程的详细解答和指导。
价值：
1. 智能体赋能，效率跃升，群众“少跑腿”
2. 沉淀数据资产，提升数据价值，治理“有温度”
3. 零学习门槛体验，政务智能“新形象”
2. 沉淀数据资产，提升数据价值，治理“有温度”
3. 零学习门槛体验，政务智能“新形象”
案例二：内部资料检索助手(知识库+RAG+文心一言)
痛点：
1. 存储位置分散、格式不统一、查询困难
2. 关键词检索不准确、无关信息多，缺乏语义理解
3. 版本管理混乱、内容滞后;易发生机密泄露问题
2. 关键词检索不准确、无关信息多，缺乏语义理解
3. 版本管理混乱、内容滞后;易发生机密泄露问题
角色：
为政企解决内部资料检索问题，助力降本增效
价值：
1. 精准定位，快速响应，员工“少迷茫”
2. 数据精耕，洞察先机，管理“有精度”
3. 极致便捷，无缝对接，办公“有风度”
2. 数据精耕，洞察先机，管理“有精度”
3. 极致便捷，无缝对接，办公“有风度”
案例三：客服智能提词助手(外呼系统+知识库+RAG+DeepSeek)
痛点：
1. 语义理解不准确，语境把握困难，缺乏连贯
2. 产品、业务信息变动频繁，熟悉需要时间和经验磨合
3. 回复模板化严重，缺乏个人定制，效率低下
4. 客服无法快速、融合查询相关信息，客诉率高
2. 产品、业务信息变动频繁，熟悉需要时间和经验磨合
3. 回复模板化严重，缺乏个人定制，效率低下
4. 客服无法快速、融合查询相关信息，客诉率高
角色：
向客服提供快速的回答示例，辅助完成客单转化
价值：
1. 提供回答思路，规范语言表达，精确回答细节
2. 提升客户体验，增强客户信任，缓解客服压力
3. 辅助培训与绩效考核，形成知识传承与共享
2. 提升客户体验，增强客户信任，缓解客服压力
3. 辅助培训与绩效考核，形成知识传承与共享
标准服务—SaaSSaaS说明：1、公有云适合公司本身不具备算力，但是需要AI场景提高工作效率。2、除每年支付的费用以外，还需按需求购买Token才可使用（405元/1000万Token）
1、选定插件及实施方案，谈定最终的商务报价。
2、若场景涉及微调、或特殊插件则按定制化处理。（定制化处理需要支付2万诚意金开始调研）
2、若场景涉及微调、或特殊插件则按定制化处理。（定制化处理需要支付2万诚意金开始调研）
SaaS的特点
1、即开即用，避免项目周期过长
2、更新维护及时，会根据AI能力的提升不断更新优化功能。
1、SaaS账户开通后，立即开始第一次提示词、工作流的优化工作
2、优化范围包括提示词、模型参数等。
1、根据使用情况，每年不超过6次优化提示词、工作流，超出另外收费（建议收集问题统一反馈、避免浪费次数）
2、如果在调优的过程中甲方确认需要使用到付费插件、或特殊手段（例如：模型微调）等方法提高模型准确率，则重新谈定商务。
标准服务—私有化部署私有化部署说明
需要用户公司具备算力（云或硬件）
1、选定插件及实施方案，谈定最终的商务报价。
2、若场景涉及微调、或特殊插件则按定制化处理。（定制化处理需要支付2万诚意金开始调研）。
2、若场景涉及微调、或特殊插件则按定制化处理。（定制化处理需要支付2万诚意金开始调研）。
私有化部署的特点：
1、所有内容均保存在用户自行购买服务器，较SaaS版本数据更安全
2、较SaaS版本更新频次较次（大版本更迭）。
1、私有化部署完成后，立即开始第一次提示词、工作流的优化工作（优化时间为10-15天）。
2、优化范围包括提示词、模型参数等。
1、根据使用情况，每年不超过6次优化提示词、工作流，超出另外收费（建议收集问题统一反馈、避免浪费次数）。
2、如果在调优的过程中甲方确认需要使用到付费插件、或特殊手段（例如：模型微调）等方法提高模型准确率，则重新谈定商务。
定制服务需要定制化方案
才能解决的场景
服务流程
公司简介超算智能产业发展云南有限公司
2024年设立，由黑魔法创投、段小手科技投资
创始团队包括 北京大学、同济大学等教育背景，百度、方正集团、埃森哲等从业背景
北京、昆明 双点办公：北京市海淀区富海中心3号楼5楼；昆明市五华区泛亚科技新区壹方大厦24楼
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