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博阳会员管理系统

博阳会员管理系统,整合全渠道会员营销与互动SCRM系统,搭载会员分销功能。支持多渠道会员数据整合、精准营销及分销裂变,助力零售、餐饮等行业提升会员粘性与复购率,构建私域增长闭环。
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icon打造会员数字化运营闭环icon

博阳会员数字化运营方案包括:会员营销平台、会员小程序商城、私域SCRM、智慧销售助手小程序,赋能品牌构建以会员获客、会员经营、会员变现为核心的会员数字化经营体系

构建会员资产
打通线上线下、不同平台,构建全局会员数字化资产,实现全域统一的会员经营
精细化&自动化运营
围绕会员全生命周期,融合微信生态和线下场域实现会员精细化和自动化运营
私域会员变现
以线上商城和线下场域为核心实现私域会员变现,提升品牌企业转型和业绩增长

 

icon博阳产品架构蓝图icon

 

 

 

icon构建品牌全局会员数字资产icon
支持总部-项目-商户三级管理架构,统一的会员等级规则,各个项目的会员权益可以不同
 
全局会员资产
小程序注册会员
公众号粉丝
企微好友
会员入库
小程序注册
批量导入
手动录入
360°会员画像
会员概况
会员权益与权益卡
会员积分明细
会员储值明细
会员多维度标签
全域消费记录
上下级好友关系
小程序行为记录
高级筛选
支持按注册时间、会员属性、会员标签、推广渠道等多维度筛选
批量操作
批量打标签
批量设置负责人
批量添加归属部门
对单一会员操作
赠送优惠券
变更积分
会员冻结
更换手机
解绑微信
账号冻结
会员信息变更记录

 

icon会员标签和360°画像icon
提供自定义+自动化标签能力,将会员的属性、行为数据加工为标签,为会员画像和精细化运营提供技术支持
定义标签规则
结合会员属性、互动行为、消费行为,定义标签规则
会员画像、会员分群
基于会员标签,生成会员画像、进行会员分群,精细化运营
会员运营中添加标签
 在营销内容、会员互动、商品运营中添加相应标签
会员行为触发
会员点击、浏览、转发、拉新、参与线下活动、加购、下单.....
标签自动化引擎
自动打签/打签,配合客服手动打签

 

icon设计有竞争力的会员体系icon

围绕提升线下客流、会员粘性、提升转化、促进复购为核心设计会员体系

 

icon设计有驱动力的会员机制icon

博阳支持3种会员形式,品牌可根据实际需要进行组合。例如等级会员+储值会员,等级会员+付费会员
在博阳会员营销后台,编辑会员卡,小程序端所见即所得
博阳会员管理后台,进行会员升级、降级和保级,自动派发不同会员的会员权益
会员卡组件式展示,提醒会员权益、鼓励会员升级

储值会员排
储值即会员:储值送余额、送积分、送优惠券,本质是一种会员折扣
等级会员排
无需购买:基于周期内成长值、累计消费金额、积分累计确认等级,并且有升级、降级和保级规则
付费会员排
二次付费购买:通过付费为高价值人群提供会员权益包,例如停车权益、优惠券包

 

icon设计勾人的会员权益icon

多种会员权益

专享优惠权益
生日月折扣、生日月多倍积分、会员日活动等
积分兑换权益
消费、互动获得积分,积分用于兑换礼品、兑换优惠券、抵扣现金、参与活动等
会员服务权益
滑板打蜡、免费换新、酒店优惠、租借服务、滑雪优惠卡、快速通道、专属客服等
会员活动权益
线下沙龙、线上视频课、线下体验会、品牌专享会、线下体验课、会员专享特价等
会员特权礼品
会员生日礼品、会员定制礼品、节日礼包等
会员推荐奖励
会员分享、拉新奖励等

 

icon设计有驱动力的会员积分icon

 

icon多种形式的优惠券,驱动会员转化icon

 

icon会员全生命周期关键行为MOT奖励icon

 

 

icon会员分群精细化、自动化运营icon

 

 

icon会员自动化、精细化运营—会员全生命周期关键行为MOT奖励icon
日常激励
入会有礼
完善信息有礼
晋级有礼
生日有礼
生日特权
等级特权
会员折扣
关注有礼
好评有礼
日常激励
阅读有礼
收藏有礼
点赞有礼
转发有礼
积分换券
积分抵现
积分换购
积分抽奖
会员社区
裂变营销
任务裂变
分销裂变
打卡裂变
助力裂变
拉新有礼
拉粉有礼
转发有礼
分销有礼
集赞有礼

 

 

icon会员自动化、精细化运营—会员全生命周期关键行为MOT奖励icon
活动营销
每日签到
运动打卡
晒照秀图
投票拉新
线下品鉴会
红包活动
礼券兑换
留言弹幕
转盘抽奖
营销工具
推广二维码
一店一码
群活码
个人活码
自定义页面
报名问卷
海报活动
内容营销
卡券营销
促销活动
好评有礼
首购有礼
复购有礼
购物有礼
晒单有礼
储值卡
礼品卡
捆绑销售
会员特供
企微社群
话术&敏感词
知识库
红包活动
进群有礼
营销素材
建群SOP
群发SOP
红包SOP
销售助手

 

icon私域运营铁三角打造运营闭环icon

博阳私域平台以会员系统为基础,连接会员小程序商城、公众号,通过会员积分奖励、会员权益、会员优惠券快速激活私域用户;通过会员个性化权益、商户活动、会员营销、会员服务,激活和留存客户

 

 

icon私域运营渠道活码智能分流icon

博阳私域平台按新老客户、区域、店铺、地理位置、时间段、会员等级、会员标签等多种条件,加群、加人,打造私域精细化运营坚实基础
实时查看获客页面及获客码导流业绩

 

icon私域运营智能营销自动推进会员旅程icon
 
博阳私域平台围绕全会员生命周期,在私域会员营销过程中,通过社群、企微1v1、公众号模板消息、小程序内容、短信等不同的触达方式,依照会员关键行为MOT自动触发优惠券、积分、红包、营销内容、个性化服务,推进会员旅程

按人群自动触达。按标签圈选人群,推送内容、优惠券、积分、红包。按照标签圈群不同的人群,针对人群配置不同的权益和触达策略,按照规则自动触达

 

 

icon私域运营 以会员标签为基础的精细化运营提升效率和转化icon

在用户标签体系基础上,提供各种工具,帮助品牌精细化运营

客户概况
同步储值卡余额、礼品卡余额、积分、优惠券...
消费记录
同步全渠道,线上线下消费记录
活动轨迹
线上线下交互、参与活动的轨迹自动记录
客户标签
SCRM系统标签、业务人员手动添加
客户服务
按标签提供不同的服务
红包活动
按标签发放红包
精细化SOP
按标签建群SOP、群发SOP、朋友圈SOP
客户跟进
打电话、加好友、对话、添加跟进记录

 

icon私域运营 营销内容精细化、标准化,提高触达效果icon
 
定制加好友、入群欢迎语,提升互动率。按照获客场景,例如:商户促销活动、线下获客场景、以旧拉新场景等,定义客户标签、客户描述,个性化好友欢迎语和入群欢迎语
话术库、素材库,一键转发、快速触达。博阳私域平台支持图文/视频/文件/语音/网页/小程序,支持按场景、按人群分组,一键转发、快速触达,方便好用

 

 

icon私域运营 SOP任务icon

精细化群发SOP,把合适的信息发给需要的人

 
按用户标签进行定向群发
制定品牌精细化运营策略结合小程序商城卡券、积分的应用
不同的人群,推送不同的群发信息,真正实现千人千面

 

icon私域运营 社群运营icon

精细化社群运营,提升转化
连接博阳会员系统、博阳会员小程序商城,按标签建群,提供多样化的群素材和营销活动,激励群友在小程序商城购买

建群SOP,按用户标签
按照客户SCRM标签,具有相同特征的客户,组建群组;可以指定群主和员工为群成员,群满员后,自动实现群裂变
个性化群欢迎语
按照群特征,设置个性化群欢迎语,包括图文、小程序、链接等等
群发SOP,符合群特征的内容推送
统一管理多个的社群。标准化群发内容和流程,提高运营效率、节省成本
群素材
统一管理群素材,形式多样,包括小程序、链接、文本、图文,引流到小程序商城、会员活动
 
 

 

icon私域运营社群运营icon

 

 

icon私域运营社群运营icon

 

 

icon私域运营社群运营icon

 

 

icon会员小程序商城店铺管理icon
集团架构,一店一商城
支持按距离显示附近门店
支持各项目自主管理
自主装修,快速响应需求
支持全店铺拖拉拽装修、自主配置
多种组件、热区设置,快速响应运营需求
微信生态全触点连接
连接公众号和企微私域;各取
所长、相互赋能
N种营销玩法
集成会员积分商城、优惠券、拼团、秒杀、会员专享、满赠满减等多种营销玩法,促进会员变现

 

icon会员小程序商城融合线上线下icon

博阳小程序商城支持会员在线上下单、到线下享受服务或者自提。帮助品牌完成线上经营会员,引流到线下的营销闭环

 

 

icon会员小程序商城—多种促销活动icon
团购秒杀
支持普通团、阶梯团、单团抽奖、活动抽奖
秒杀活动开始,商品价格自动改为秒杀价,结束后自动恢复到原价
满减满赠
支持满X元减、满X件减、满X元折、满X件折
支持满X元赠送、满X件赠送,支持指定商线上/线下,支持指定商品和门店,支持储值卡、积分结算
加价购控
支持订单加价购、单品加价购、满X元加价购、满X加价购
支持指定商品和门店,支持指定线上/线下,支持储值卡、积分结算
会员专享、内购会
可指定参与活动的会员等级、适用线上/线下场景、指定门店和商品。
多倍积分
支持时间周期内,具体门店或者商品的多倍积分,可指定参与活动的等级
支持设置积分有效期、会员参与次数以及最高奖励积分数
会员权益活动
结合会员积分、优惠券、红包,策划属于会员的权益活动,包括定向发权益、消费返权益、阶梯返权益、扫码返权益、停车返权益等

 

icon多级分销代理体系icon
分销全局设置
全局最高佣金/积分比例。按月结算/到期结算、结算天数、会员/员工自购是否返佣、佣金比例优先还是金额优先、不同等级会员的佣金比例
分销商品设置
选择可分销的商品及设定三级分销比例/佣金金额/积分比例
全员分销、专职分销、代理人分销
设置招募海报等资格审核
到期自动转账或下载账单手动转账

 

 

icon会员小程序商城—会员服务icon
集成会员服务 提升效率和客户满意度
预约服务
支持预约到店、预约到家
维修服务
支持免费维修、付费维修支持维修审核、维修品入库/库/发货
溯源服务
 与溯源系统对接,实现扫码获客、商品溯源、商品积分
租借服务
支持不同等级的会员享受不同的免租时长、支付不同的积分或者费用
查看健康档案
会员可在博阳会员小程序,查看体检报告、验光报告

 

icon关于我们icon

我们坚持以专业的能力和服务精神,借助移动互联网技术和大数据技术,助力客户实现互联网营销的变革与创新,为客户打造用户经营的全流程营销体系,提升用户关系,获得移动互联网时代的竞争力
我们服务的客户包括数百家知名品牌,涵盖化妆品、汽车、IT、大健康、互联网公司、房地产等。我们的客户包括:长江实业、中国平安、联想、比亚迪、雅培、天津城运集团、富德人寿、临平文旅、梦廊坊等

 

 

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