整体推动了智慧化服务升级
服务智能化:通过AI和机器人新技术的加持,实现展厅服务多样化;机器人可以自动识别参观人员,主动打招呼,提供咨询讲解服务
服务专业化:通过机器人建立行业专业问答库,为参观人员提供专业知识答复
服务个性化:针对不同的人群,设定不同的讲解内容和讲解路线
服务数据化:机器人后台可以统计参访人员数据以及参观人员咨询问答内容,为展厅优化提供有效数据支撑
场景入口处放置迎宾讲解机器人
通过人脸识别+定制化欢迎语+定制化关联命令
多重关联动作,实现贵宾接待过程的特色化订制
可根据公司展厅讲解点和讲解内容,灵活配置多条导览讲解路线
可根据不同接待人群设置不同风格讲解内容
机器人可以设定不同时间段,在展厅内部设定巡逻点位,机器人按照点位顺序进行安防巡逻,机器人到达巡逻点位后可以进行拍照,照片数据会在存储在云端数据后台
机器人拥有云端大数据后台,可以统计机器人的语音交互次数、引领带路次数、巡逻次数、导览讲解次数、访客接待次数、工作天数、故障记录等数据,并实时在机器人云端管理后台显示