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住云智慧物业管理云平台

住云智慧物业管理系统,聚焦物业收费缴费系统选型与员工巡检管理。支持物业费智能核算、在线缴费及电子发票开具,集成巡检路线规划、打卡拍照与隐患上报功能,提供设备维保提醒、能耗监测等场景化方案。适配住宅、写字楼等物业场景,是智慧物业数字化管理优选平台。
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icon住云智慧物业简介icon

为物业管理企业提供数字化解决方案,帮助物业管理企业更好的服务于业主,实现规模化增长。

满足物业管理企业个性化业务需求,实现敏捷交付,随时响应市场与业务的变化。

 

 

icon传统物业管理痛难点icon
信息难管理
(1)用传统excel管理住户、客户,更新不及时
(2)客户信息繁杂无法进行分层分类管理。
系统独立,管理分散
(1)企业业务流程繁多,工作流程不清晰,各分工不明确
(2)工作执行效率低下,沟通成本高。
智能化差,服务响应慢
(1)服务群体广、内容杂乱、缺乏有效服务管理机制,因此
服务效率低
(2)客户问题响应慢,处理不及时
(3)难以系统化处理客户问题,费时费力。
个性化需求不满足
(1)不同年龄层次的业主群体有差异化的被服务需求
(2)数据分析死板,关键数据不能随需定制。
车辆管控难
(1)对停车乱象难以实时监测并及时处理
(2)难以实现社区内人车分流
(3)无牌车、临时车、同位车及大小不同车型收费难。
安全防控隐患大
(1)访客及外来人员车辆多,识别困难
(2)物业管理经费和人力不足导致消防设施维护不及时
(3)社区管理盲点多,软硬件数据监控有缺漏。

 

icon住云核心价值icon

您的物业管理专家,提供一站式智慧物业解决方案。

方便业主,提升物业服务质量
住云平台可以为社区居民提供智慧物业、便民服务、社区电商等丰富、强大的业务,最大程度、最低成本地满足业主多元化需求。
多数据源汇集,引导决策
将物业各个单位紧密连接起来,实现单位数据融合,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制。
完善企业管理流程
住云平台可以为社区居民提供智慧物业、便民服务、社区电商等丰富、强大的业务,最大程度、最低成本地满足业主多元化需求。

 

icon住云产品定位icon

 

 

icon住云智慧物业产品全景图icon

 

icon住云saas应用icon

 

 

icon房屋业主管理体系icon

科技赋能,推动物业企业全面向“互联网+社区”转型。

 

 
PC端管理后台可以添加小区所在业主信息及关联房屋信息,可批量导入导出。兼具物业移动端,随时随地一键查询编辑。

房屋基本信息汇集整理(类型、户型、产权、交房时间等)

设置招商状态,可关联租赁合同

添加楼座信息,根据属性查找或筛选楼座,添加房屋剖面图。

选择合同模板,合同类型,创建合同并查看编辑合同状态,合同到期会有相应提醒
 

 

 

icon完善的物业服务常用应用icon

住云平台将给业主带来全新的服务体验拉进业主和物业之间的距离。

 
业主通知 - 微信短信一键秒发(可选择接收的业主人群),省时高效。
 
来电弹屏 - 收到业主来电,即可弹屏显示业主房屋信息,账单信息,报修信息,投诉信息。
 
工单管理 - 投诉+一键报修,从受理到分配工单,处理状态,同步反馈业主端。

仓储管理 - 高效工单流转,提高客户满意度。
 
仪表管理 - 智能抄表+人工抄表,数据均可同步云端;云计算一键生成房屋水电费。

 

icon工单管理icon

住云平台实现报事报修等工单管理

人员绩效 - 根据接单量和工单处理时间系统自动生成人员考核列表,方便物业进行人员绩效考核。
费用统计 -
针对于有偿维修,分为应收、已收和未收的统计,可展示相应收费报表,同时若关联了仓库里的物品,,也可以查看关联仓库物品的费用。
工单列表 -
工单提醒、工单列表可展示工单的进度,从已分配到已完成整体的流程都有迹可循,同时后台可以进行工单的添加以及处理等操作。
工单设置 -
工单设置可以自定义设置工单标签,例如报事报修、水电维修、家政服务等,亦可设置收费金额;可以设置工单指派、自动分配、抢单等多种功能
工单移动端 -
对接了钉钉/企业微信飞书等OA办公软件;接收工单提醒、可对工单进行分配、处理、转派等多种操作。

 

 

icon资产、仓储管理icon

住云平台实现物业仓储进销存管理

物品、库存列表 - 展示物品的编码、类别、名称、规格、图片、采购单价、销售单价等;库存不足提醒。

采购订单 - 展示采购的单号、供应商、申请人、入库状态等。

领用申请 - 领料单、领料人、物品归还状态等。
出入记录 - 物品的出库、盘点、领用、操作人等物品出入记录留存。

仓储移动端 - 对接了钉钉/企业微信/飞书等OA办公软件;实现物品管理、供应商管理、单据待办、单据记录、添加采购、添加领用、领用审批、盘点管理等移动办公化操作,大大提高办公效率。

 

icon巡更巡检icon

住云平台实现通过手机进行保安巡逻巡查

设备列表 - 管理所有设备信息,可直接生成设备巡检二维码。
巡检点位 - 管理所有的巡检点位,物业可以按照每个点位巡查的不同情况,自定义巡检模板。
巡检计划 - 支持设置每日、每周、每月、每年巡检计划,绑定点位点位,巡检频次,巡检人员。
巡检任务 - 按照巡检计划内设置的任务,自动分配给每一位员工,员工可以查看自己的巡检日历。

巡检报表 - 自动统计项目维度的巡检任务数据,自定义筛查巡检时间,查看所有应完成数、未完成数、完成数、超时数、完成率等信息。

人员绩效 - 自动统计每位员工的巡检数据,应完成数、未完成数、完成数、超时数、完成率等信息。

 

 

icon收费规则自定义icon

满足不同物业企业个性化收费需求

 

缴费控制台、收费标准、收费标准绑定
账单生成、费用催款、押金管理
收费标准自定义,按照房屋、仪表、车位收费标准添加相对应的收费标准规则,可按照固定金额、单价*计量单位、阶梯计价等,实现物业收费标准全覆盖。

收费标准绑定自定义,物业费不同则分别绑定不同的物业费标准。

账单生成自定义,自定义生成账单的小区、楼座甚至具体房屋,并自定义生成账单的具体时间。一键发布账单,业主可在微信自主查询。
 
icon财务管理icon

收付款管理;记录收支汇总表;打通多个财务收费软件,例如金蝶精斗云、用友U8等等。

 

收付款管理、日记簿管理、资金管理
输入输出、模板管理、预制单据
 
· 收付款管理,可以设置收款管理与付款管理内容,可以导出并统计信息。
· 日记簿管理,统计日记簿、科目列表、日记簿设置、收支记录汇总表等等。
· 资金管理、模板配置,可以对资金进管理设置;可以自定义模板配置,对接金蝶或者用友部分财务系统,推送收费凭证,方便财务做账对账。
 
icon招商管理icon

从客户管理到签约缴费一站式服务

 
 
· 客户管理:可对来访客户登记,包含客户来源,客户信息,类别,客户等级,跟进记录等。
· 平面房态图:一目了然看到项目的所有情况,如本月租金收取,闲置面积,出租率,可租赁面积,合同成交金额等信息。
· 合同管理:添加租赁合同,从合同审批到合同过期形成完整的闭环。
· 线上签约:已对接 “E签宝” 可通过系统直接发起在线签约。
· 支持自定义合同审批流,合同过期提醒,合同欠费统计等功能。
 

 

icon招商小程序icon

额外增值付费板块,可以搭建属于自己的招商板块

在线看房:提供所有项目的信息,包括项目地址,项目照片展示,项目管理面积,装修情况、等信息。
房屋信息详细介绍:包括房屋的图片、展示房屋的外观、装修、房屋的面积、户型、朝向、楼层、押付规则等,使用户在未实地看房之前就能对房屋有较为全面的了解。
线上预约:用户可以根据自己的日程安排,在小程序上选择合适的看房时间,可在小程序“我的预约”查看预约信息。

 

 

icon物联网应用icon

 
 

 

 

icon兼容大量的硬件品牌icon

未来的物业管理在硬件端有大量的智能化需求

 

icon智慧停车icon

“城市病”药到病除

 
 
· 满足多种收费模式,解决同位车、同小区多停车场、无牌车、临时车、盗牌车、不同车型不同收费标准、高峰期进出场拥堵、无感支付等多种停车棘手问题。
· 支持主流摄像头品牌,无需更换硬件。
· 数据报表一键生成。
 

 

icon智慧门禁icon

让“外星人”无所遁形

 
业主权限、人脸识别、可视对讲、广告门
读卡器、二维码、IC卡
 
· IC、NFC、二维码、人脸识别等多种出入方式。
· 安装简单,无需复杂的接线,通电即可通讯。
· 物业费联动,门禁管控不交物业费的业主。
· 后台大数据可视化,通行记录一键生成。
 
 

 

icon能耗管理icon

科技赋能节约成本

 
能耗管理、人工抄表、抄表数据、
仪表管理、仪表配置、集中器管理
 
优化电表、水表、照明等设备的
运行模式,实现“科技赋能,节
能降本”

 

icon智慧电桩icon

您的节能专家

 
 
· 用户可以扫码缴费充电
· 可以充值,余额抵扣
· 增加用户黏度,为物业企业创收
 

 

icon数字化发展趋势icon

产品为中心 → 用户为中心

 

icon大数据看板icon
 
 
· 多维度数据统计,自动更新数据
· 海量可视化图表,满足不同场景需求
· 可视化动效组件,数据展示更美观
 
数据化运营,科学决策
操作简单,易学易用
数据分享,同步

 

iconOpen APIicon

提供标准对接接口、提供 SSO 免登录接口、支持对接其他外部系统,让业务和数据更畅通。

 
· 实现住云平台和内、外部系统互通
· 简化业务流,节约时间和人力成本
· 对外开放能力和数据,提供更多的商务合作可能性
· 加快构建业务领域生态圈、孵化新的能力模式
 

 

iconAI接入icon
 
额外增值付费板块;与Deepseek深度结合,实现AI操作,更加便捷,例如 AI账单生成、催费、工单指派、整理报表等等。
 
可以接入目前市面上主流的AI模型,Deepseek,实现AI 协同办公;支持对接智能机器人,实现常规的巡更巡检等功能,使物业系统更加智能化!

 

icon大模型时代下需要重新设计产品icon

构建于阿里云上的云端私有存储环境;为客户提供安全、稳定、可靠的数据托管服务。

高级别安全防护
住云智慧物业是首家入驻阿里聚石塔的第三方应用,聚石塔拥有国内最高级别的安全防护与数据监控措施,确保系统的稳定性与数据的安全性。
国密级加密技术
全球互联网与数据安全500强-安恒信息与住云达成战略合作伙伴关系,为住云智慧物业数据安全提供全面的安全防护,国密级加密技术,保障数据传输安全。
 
聚石塔安全容器
聚石塔安全容器禁止应用开发商直接访问和复制用户数据,确保用户数据不被泄露。
 
国际安全认证
获得“信息安全管理体系认证证书”(ISO27001)和质量管理体系认证证书(ISO9001),得到国际机构认可。

 

icon匠心做产品,热心做服务icon
服务方式
· 网站在线咨询
· 微信公众号咨询
· 定期售后客户回访。
服务支持
· 对接项目人员
· 了解项目需求
· 分析需求,整合现有资源
· 提供行业解决方案
· 产品试用
· 用户常见问题解答。
icon住云与钉钉达成战略合作icon

 

icon钉钉链接能力icon

借助流量运营能力更好的转化和服务客户。

 

 
加强客户联系、保障服务质量、客户数据分析排
 
· 无缝集成住云智慧物业,轻松简便的引入钉钉平台。
· 轻松管理客户和员工,工作交接一步到位。
· 标签化管理客户,实现一对一定制化服务,快速捕捉客户需求。
· 管理客户的全生命周期,增强与客户的互动,及时响应客户。

 

icon住云智慧物业加入企微生态icon

 

 

icon企微链接能力icon

借助流量运营能力更好的转化和服务客户
标签管理、客户联系、欢迎语、在职继承、群发消息

 

加强客户联系、保障服务质量、客户数据分析
 
· 无缝集成住云智慧物业,轻松简便的引入企微平台。
· 轻松管理客户和员工,工作交接一步到位。
· 标签化管理客户,实现一对一定制化服务,快速捕捉
客户需求。
· 管理客户的全生命周期,增强与客户的互动,及时响
应客户。

 

icon关于住云智慧物业icon

青岛住云创智科技有限公司创立于2018年,云控科技2014年成立,系统运行10年之久,总部位于青岛市,现已在北京、上海、深圳、成都、武汉、郑州、西安、乌鲁木齐等区域中心城市设立本地化服务中心。
公司现有员工50多人,其中研发人员占比超过50%
是一家技术与服务驱动的国家级高新技术企业,也是钉钉、企业微信、飞书战略级合作伙伴。
公司自创立以来,始终坚持“硬核产品+贴心服务”的经营理念,肩负着“创造智慧居住生态”的使命
已有超过50个地区,3600多家物业管理企业通过住云平台完成了智慧化升级,实现了业务增长。公司正快速成长为国内物业管理云平台领域的知名品牌。

使命
创造智慧居住生态。
愿景
到2030年助力全球10万家物业,企业实现智慧化升级
经营理念
硬核产品,贴心服务。

 

 

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