住云智慧物业管理系统
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传统物业管理痛难点
住户、客户信息难管理
（1）用传统excel管理住户、客户，更新不及时
（2）客户信息繁杂无法进行分层分类管理。
（2）客户信息繁杂无法进行分层分类管理。
系统独立，管理分散
（1）企业业务流程繁多，工作流程不清晰，各分工不明确
（2）工作执行效率低下，沟通成本高。
（2）工作执行效率低下，沟通成本高。
智能化差，服务响应慢
（1）服务群体广、内容杂乱、缺乏有效服务管理机制，因此
服务效率低
（2）客户问题响应慢，处理不及时
（3）难以系统化处理客户问题，费时费力。
服务效率低
（2）客户问题响应慢，处理不及时
（3）难以系统化处理客户问题，费时费力。
个性化需求不满足
（1）不同年龄层次的业主群体有差异化的被服务需求
（2）数据分析死板，关键数据不能随需定制。
（2）数据分析死板，关键数据不能随需定制。
车辆管控难
（1）对停车乱象难以实时监测并及时处理
（2）难以实现社区内人车分流
（3）无牌车、临时车、同位车及大小不同车型收费难。
（2）难以实现社区内人车分流
（3）无牌车、临时车、同位车及大小不同车型收费难。
安全防控隐患大
（1）访客及外来人员车辆多，识别困难
（2）物业管理经费和人力不足导致消防设施维护不及时
（3）社区管理盲点多，软硬件数据监控有缺漏。
（2）物业管理经费和人力不足导致消防设施维护不及时
（3）社区管理盲点多，软硬件数据监控有缺漏。
住云产品定位
住云saas应用满足业主个性化业务需求。
房屋业主管理体系科技赋能，推动物业企业全面向“互联网+社区”转型。
PC端管理后台可以添加小区所在业主信息及关联房屋信息，可批量导入导出。兼具物业移动端，随时随地一键查询编辑。
房屋基本信息汇集整理（类型、户型、产权、交房时间等）
设置招商状态，可关联租赁合同
添加楼座信息，根据属性查找或筛选楼座，添加房屋剖面图。
选择合同模板，合同类型，创建合同并查看编辑合同状态，合同到期会有相应提醒
完善的物业服务常用应用住云平台将给业主带来全新的服务体验拉进业主和物业之间的距离。
业主通知、来电弹屏、工单管理、仓储管理、仪表管理
微信短信一键秒发（可选择接收的业主人群），省时高效
收到业主来电，即可弹屏显示业主房屋信息，账单信息，报修信息，投诉信息
投诉+一键报修，从受理到分配工单，处理状态，同步反馈业主端
高效工单流转，提高客户满意度
智能抄表+人工抄表，数据均可同步云端;云计算一键生成房屋水电费
收费规则自定义满足不同物业企业个性化收费需求
缴费控制台、收费标准、收费标准绑定
账单生成、费用催款、押金管理
账单生成、费用催款、押金管理
收费标准自定义，按照房屋、仪表、车位收费标准添加相对应的
收费标准规则，可按照固定金额、单价*计量单位、阶梯计价等，
实现物业收费标准全覆盖。
收费标准规则，可按照固定金额、单价*计量单位、阶梯计价等，
实现物业收费标准全覆盖。
收费标准绑定自定义，物业费不同则分别绑定不同的物业费标准。
账单生成自定义，自定义生成账单的小区、楼座甚至具体房屋，
并自定义生成账单的具体时间。一键发布账单，业主可在微信自
主查询。
招商管理从客户管理到签约缴费一站式服务
平面房态图、招商分析、客户列表、跟进记录、租赁管理
丰富的产业园区运营服务经验
一站式园区智慧物业解决方案
商业资源信息的整合、共享和使用
建立高效协同平台，提升运维效率
一站式园区智慧物业解决方案
商业资源信息的整合、共享和使用
建立高效协同平台，提升运维效率
物联网应用
硬件品牌
智慧停车
智能门禁
智慧停车
智能门禁
能耗管理
智慧监控
智慧电桩
智慧监控
智慧电桩
兼容大量的硬件品牌未来的物业管理在硬件端有大量的智能化需求
停车场
华夏智信
臻识科技
大华
海康威视
臻识科技
大华
海康威视
门禁人脸识别
西墨
多度
喜视
宇泛智能
微光互联
海康威视
多度
喜视
宇泛智能
微光互联
海康威视
楼宇对讲
大华
海康威视
海康威视
监控设备
海康萤石云
大华乐橙平台
大华乐橙平台
能耗设备
钛云物联
鼎信通讯
海兴电力科技
鼎信通讯
海兴电力科技
智慧停车“城市病”药到病除
车辆管理、车位管理、月卡管理、黑白名单、停车记录
满足多种收费模式，解决同位车、同小区多停车场、无牌车、临时车、盗牌车、不同车型不同收费标准、高峰期进出场拥堵、无感支付等多种停车棘手问题。
支持主流摄像头品牌，无需更换硬件。
数据报表一键生成。
智慧门禁让“外星人”无所遁形
业主权限、人脸识别、可视对讲、广告门
读卡器、二维码、IC卡
读卡器、二维码、IC卡
IC、NFC、二维码、人脸识别等多种出入方式。
安装简单，无需复杂的接线，通电即可通讯。
物业费联动，门禁管控不交物业费的业主。
后台大数据可视化，通行记录一键生成。率
能耗管理科技赋能节约成本
能耗管理、人工抄表、抄表数据、仪表管理
仪表配置、集中器管理
仪表配置、集中器管理
优化电表、水表、照明等设备的
运行模式，实现“科技赋能，节
能降本”
运行模式，实现“科技赋能，节
能降本”
智慧电桩您的节能专家
智能充电站、自助充电、多种计费
一户一卡、多型适配
用户可以扫码缴费充电
可以充值，余额抵扣
增加用户黏度，为物业企业创收
Open API让业务和数据更畅通
实现住云平台和内、外部系统互通、简化业务流，节约时间和人力成本、对外开放能力和数据，提供更多的商务合作可能性、加快构建业务领域生态圈、孵化新的能力模式
钉钉链接能力借助流量运营能力更好的转化和服务客户。
加强客户联系、保障服务质量、客户数据分析排
无缝集成住云智慧物业，轻松简便的引入钉钉平台轻松管理客户和员工，工作交接一步到位
标签化管理客户，实现一对一定制化服务，快速捕捉客户需求
管理客户的全生命周期，增强与客户的互动，及时响应客户
住云智慧物业加入企微生态
企微链接能力借助流量运营能力更好的转化和服务客户
标签管理、客户联系、欢迎语、在职继承、群发消息
加强客户联系、保障服务质量、客户数据分析
无缝集成住云智慧物业，轻松简便的引入企微平台
轻松管理客户和员工，工作交接一步到位
标签化管理客户，实现一对一定制化服务，快速捕捉
客户需求
管理客户的全生命周期，增强与客户的互动，及时响
应客户
客户案例汇集
关于住云智慧物业
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