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来邦科技居家养老解决方案

来邦科技居家养老解决方案,专业智慧居家养老管理与家庭养老床位监护系统。以 “守护 + 服务” 为核心,提供安全守护、生活照料全套方案,通过管理平台实现服务监管,支持领导在线监督服务质量。搭配 24 小时守护中心人工值守,兜底保障紧急处警,解决长者居家养老需求,是智慧居家养老优选方案。
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icon家庭养老床位管理平台icon

家庭养老床位管理平台 是居家养老运营管理的核心,专用于对居家养老的长者提供安全监护和照料服务流程管理、以及服务质量的监管。

守护+服务
通过平台的部署及运营,可为长者提供安全守护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决长者居家养老问题和需求。
服务监管
领导可随时随地通过家庭养老床位管理平台在线监督、检查照料服务的实施情况及服务质量,提升监管能力。
兜底守护
来邦24小时守护中心提供7x24小时人工客服在线值守。当本地客服遗漏处警时,来邦24小时守护中心客服立即参与处警。

 

icon功能列表icon
长者管理
对长者的基本信息、紧急联系人、亲属、服务人员、应急人员等信息进行登记管理,并为长者创建管理小程序账号。
客服席位
支持接警处警、电话咨询、待完结工单管理、查看历史工单详情、通过地图查找长者当前位置、对长者设定虚拟电子围栏等应用。
健康驿站
支持健康档案登记、健康动态管理、健康报告上传健康预警、健康评估等,通过大数据分析智能化设备采集的体征数据,出现异常能及时预警。
投诉管理
支持登记长者及子女的投诉和建议,含投诉人姓名联系方式、投诉时间、投诉对象、投诉内容等,并对投诉信息进行处理和后期回访。
远程查房
根据长者所生活的环境、身体状况、家庭情况,对重点关注的长者进行定期远程查房。
财务管理
对长者进行虚拟充值和现金充值登记,查询历史充值记录;为服务提供商、服务人员的服务报酬进行费用结算。
服务团队管理
支持对服务人员、应急人员、志愿者、服务商等团队内成员信息进行统一管理,便于后期派发工单、结算、考核和培训。
服务项目管理
根据委托照料服务标准,能设定服务项目详细内容和服务类别,包括:服务类别、服务名称、收费单价、计费方式、佣金比例等。

 

icon配备小程序、Appicon

 

 

icon家庭养老床位监护系统icon

家庭养老床位监护系统 由家庭养老床位管理软件、长者监护设备、救助服务App组成,是实施监护长者安全和生活照料服务的基础。通过管理软件,可规范和监督照料服务的实施;通过智能化技术和产品的应用,能实现手动报警定位和自动报警定位。

家庭养老床位管理软件
部署在家庭养老服务中心,支持长者管理、团队管理、健康预警、查找定位、接警处警、工单管理、主动关怀、投诉登记。
救助服务App
安装在救助服务人员手机上,能接收救助和服务工单,通过App拍照、录音、流程管控等功能实现对长者救助和上门服务。

 

 

icon亮点优势icon
技术可靠
基于工信部推荐的4G Cat.1和NB-lOT物联网技术,通过运营商基站网络进行通信,运行稳定可靠,报警信息无遗漏。
守护+服务
通过平台的部署及运营,可为长者提供安全守护和生活照料服务的全套解决方案,切实解决长者居家养老问题和需求。
服务监管
领导可随时随地通过社区养老综合管理平台在线监督、检查照料服务的实施情况及服务质量,提升监管能力。
兜底守护
来邦24小时守护中心提供7x24小时人工客服在线值守。当本地客服遗漏处警时,来邦24小时守护中心客服立即参与处警。

 

 

icon长者居所设备icon
一键报警及定位
走失定位查找
体征监测及预警
无生命活动预警
双向语音通话
服务工单派发
服务工单跟踪
服务工单完结
 
icon物业+养老管理系统icon

物业+养老管理系统 在长者家中安装监护设备,当长者主动报警,或设备自动发出报警,来邦24小时人工客服确认长者出现危险时,将通知物业上门查看。

物业+养老管理软件
部署在物业服务中心
长者信息登记、缴费长者列表、权限分配。
设备安装工具小程序
物业服务人员手机登录
根据长者家庭地址,为长者安装绑定设备。

 

icon亮点优势icon
稳定可靠
运营商基站网络传输数据,报警无遗漏。
部署方便
撕下3M胶,粘贴安装,插电即可使用。
通话免费
设备出厂已预装通信卡,通话永久免费。
多级守护
子女、来邦客服、物业/保安三重守护。当子女遗漏处理报警时,
来邦24小时人工客服会及时参与,联系物业上门查看。
icon产品设备icon

 

 

icon其它可选产品icon

 

icon处警流程icon

 

icon来邦守护中心icon
 
 
来邦自建24小时守护中心,提供24小时人工在线值守。
当本地客服遗漏处警时,来邦守护中心将及时参与,为长者报警与运营方接警提供兜底守护。

 

 

icon来邦科技icon

来邦科技股份公司[股票代码:836888],1997年创建于深圳,国家级高新技术企业,国家级专精特新“小巨人企业,国家AAA级信用企业、国家智慧健康养老示范企业。公司设有医院、养老和安防三大产品事业部,提供以音视频为核心的信息交互产品。
养老产品事业部 专注于养老综合管理平台和智能化监护产品的软、硬件研发及生产。“长者监护系统、家庭养老床位解决方案”入选工信部《智慧健康养老产品及服务推广目录》。产品在泰康之家、万科随园、亲和源、富力颐安、九如城等2000余家养老机构投入使用。参与了《老年人照料设施与适老居住建筑部品体系标准》、《机构养老智慧管理系统建设规范》的制定,并荣获“中国智慧养老十大品牌”称号。
医院产品事业部 专注于医院智能化信息交互产品的软、硬件研发及生产。产品在中国医学科学院北京协和医院复旦大学附属华山医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、空军军医大学西京医院等700 余家三甲医院和众多综合医疗场所投入使用。多次荣获“中国医院建设十佳优秀供应商”称号。
安防产品事业部 专注于监狱、看守所、学校领域智能化信息交互产品的软、硬件研发及生产。产品已助力数百家监狱、看守所顺利通过“智慧监狱”、“智慧监管”评审;多次荣获“中国安防十大品牌”称号。
公司秉承“专心做好一件事”的经营理念,始终重视技术研发与创新。自主研发的自适应回音消除、数字动态降噪自动增益控制、双向高清视频编解码等音视频处理技术,可实现高灵敏度、大音量、免提全双工高清可视对讲;超低功耗无线通信、行为感知分析、大数据融合等技术,可实现对长者24小时无间断守护。技术水平及产品性能均处于行业领先地位。

 

icon公司简介icon
 
 
3 地研发中心
20+座城市设立办事处
70 亩自建生产基地
与 4000+家工程商保持长期良好合作关系
icon经典案例icon

 

icon已为2000余家养老机构提供产品服务icon

 

 

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