实现销售、库存、商品、客户、网点与售后服务的数据互通共享,免除重复录入,助力企业高效运营。
通过销售订单、销售出库单转客户服务。
序列号和一物一码融合业务 ,拉通前端用户链接。
序列号一物一码。
同步备件仓数据,同步出库数据。
同步备件仓数据,同步出库数据。
备件物料与仓储库存。
备件销售与服务收费。
备件物料与仓储库存。
备件销售与服务收费。
服务费用支出与结算。
销售单转安装服务一体化流程。
在线报单、渠道报单、全方位的工单接入服务。
工单中台能够快速识别归类不同的工单信息。
服务请求即时消息通知,零秒启动服务响应。
自动智能分配客服任务,高效协同。
行业首创融合接口、可直接接入各大联保服务派工系统。
小橙云服不仅仅是自有服务商网点管理,更是打通第三方服务商接口,将第三方服务数据保存到自有平台。
根据服务商地图大盘与地理位置距离优先完美结合。
根据网点的综合评分 + 网点当前服务工单状态 + 工单距离位置测算 自动优先推荐适合网点
通过系统各项考核指标科学数据化管理网点以及网点员工。
提升配件申请和发运效率,确保服务的及时性。
通过智能手机支撑网点移动化现场服务。
提升网点团队管理方式,优化团队竞争力。
企业定制回执信息,工程师在线实时情况并提交完工审批。
工单的整个服务流程,每一个步骤都会记录细节要点。
数据互联 打造服务大数据。