
为什么企业需要升级舆情管理方式?
多源监测、AI智能研判、自主申诉,推动企业公关数智升级。
传统工作模式与 InfoSeek X 有何不同?
监测、研判、申诉与传播整合,降低分散管理与重复投入。
统一平台贯通从发现到行动的工作流程,减少人工切换与重复操作。
舆情监测:企业自己的信息工作台
多源数据统一汇聚,从信息检索延伸到舆情态势分析。
多源覆盖·精准筛选
【数据更全面】自有数据源与第三方合作数据源协同,汇聚新闻、社交、短视频等渠道。
【查找更便捷】按平台、地域、行业及主题筛选,查看评论、转发等公开互动数据,并通过“分析”了解舆情态势。
【信息更有效】AI辅助业务分类与情感复核,减少无关噪音,把重点信息留给企业。

从一条信息到一份可理解的研判
AI摘要与详情联动,让单篇舆情研判更快、更有依据。
一句话读懂·深入可查
【先看结论】AI自动提炼内容主旨,不必逐篇通读,也能快速掌握核心信息。
【再看依据】可进一步查阅原文、传播情况、舆情属性与风险提示。
【核查主体】结合作者分析和账号核查,辅助判断信息来源与传播背景,为回应、监测或申诉提供参考。

AI 识别:把内容判断转化为可执行的公关建议
不止判断情绪,而是综合事实支持程度、风险属性与业务场景,辅助选择下一步。

AI二次情感判断:减少关键词误判
语境识别结合行业标签,样本测试情感分析准确率94.7%。
一条信息,三层判断,四种应对选择
AI 识别帮助企业把信息监测转化为有依据的公关工作流。
第一层 · 情感属性 正面/中性/负面;支持AI二次复核。
第二层 · 事实支持度 区分已有证据、缺少依据、争议待核查。
第三层 · 风险与行动 结合传播影响、涉法风险及具体业务问题。
监测之后:从“海量信息” 到 “有效信息”
将关键词检索升级为语境研判、行业归因与行动辅助。
规则初筛 → AI语境理解 → 行业标签校正 → 事实与风险依据,让监测结果更接近真实业务问题
不只监测文字:视频、图片与音频同样值得理解
OCR画面识别与ASR语音转写,扩大信息检索与研判范围。
AI洞察:不止汇总,而是研判
不仅告诉企业发生了什么,还帮助理解原因与可能走势。
从汇总数据到深度研判
【识别苗头】梳理重点事件出现前24小时的相关信号与背景,帮助发现变化起点。
【分析原因】结合行业标签、事件脉络和传播趋势,解释问题集中在哪里、为何受到关注。
【推演走势】围绕不同情境分析后续可能走向,提出持续监测、回应或澄清等建议。

AI洞察:行业化、可配置的分析报告
以业务标签为中心,让AI洞察成为企业自己的专项研判报告。
企业关心什么,就分析什么
【标签可配置】按行业设置正负面业务标签,如电动车“续航、充电、售后”等。
【批量深度分析】汇总同类信息,观察问题频次、情感变化、典型反馈与影响范围。
【形成行动清单】筛查可能不实或证据不足的信息,辅助批量复核、整理材料和分类应对。

多层次报告体系:日常汇总、专项复盘、AI推演
让报告从 “数据清单” 升级为组织可直接使用的管理工具。
GEO智能体舆情态势:品牌在 AI答案里是什么形象?
从传统互联网舆情,延伸至主流AI搜索与问答平台中的品牌认知。

AI助手与重点账号库:延伸研判深度
从信息解释、专题问答到重点账号和传播结构分析
AI研判助手
结合监测内容开展自然语言问答、热点梳理、风险解读、回应建议及事件分析。

重点账号库
支持对重点作者、账号矩阵、活动轨迹、传播关系与影响路径进行持续分析。

数据大屏:一屏掌握重点信息
从数据总览到信息核查,兼顾管理决策与日常值守
重点态势·一屏掌握
【全局概览】集中查看舆情总量、情感结构、地域分布、媒体来源与热点事件。
【及时聚焦】高风险信息、重点信源和变化趋势可视化呈现,帮助值守人员优先查看关键内容。
【支持下钻】从图表进入相关信息,服务管理层汇报、日常值守与多部门协同。

AI申诉:从“找人处理” 到 “企业自主操作”
批量申诉、材料管理与进度跟踪;样本测试申诉成功率85%。
批量申诉·全程可管理
【集中准备】支持批量导入待核查舆情,关联企业主体资质与申诉材料。
【AI辅助申诉】围绕疑似不实或侵权信息,匹配申诉依据、生成材料,由企业审核后提交。
【进度可追踪】逐条查看申诉状态、平台反馈和补证需求,统一管理草稿、证据及历史记录。

AI申诉:把专业流程交给系统,把决策权留给企业
智能研判、证据准备、AI文书生成、人工审核与平台反馈。
InfoSeek Cortex:AI 申诉的推理与决策中枢
不是简单生成申诉文书,而是基于事实、证据、规则和风险的多角色协同推理。

Cortex 让 AI 申诉从文书生成升级为专业研判
多维推理、证据缺口与可复核结论;样本测试AI造假识别率99.3%。
面对同一条信息,企业不必只有一种处理方式
监测 → 核实 → 选择行动 → 反馈复盘。
媒体投稿中心:企业自主发声的另一条路径
让企业除了合法申诉,还能自主选择回应、澄清和主动传播。
渠道丰富·自主选择
【多元渠道】提供知名媒体、行业媒体、自媒体和短视频等投稿资源,覆盖多行业、跨地区传播需求。
【按需投稿】围绕公开回应、事实澄清、新闻发布或品牌传播,自主筛选渠道并提交稿件。
【统一管理】按地域、行业、价格及时效筛选,查看审核与刊发进度;是否采用由媒体决定。

媒体投稿:公关不只有申诉一种选择
对于真实问题、争议解释、重大消息和品牌传播,企业可自主选择适当的发声方式。
1.7万+媒体渠道 · 40万+自媒体资源
媒体由企业自主筛选,稿件自主提交,进度统一管理。

经过样本测试的AI识别与申诉能力
从情感理解、AI生成内容识别,到合法申诉辅助,形成多层次技术能力。
更少的系统投入,更完整的数字公关能力
监测、洞察、Al识别、合法申诉辅助与媒体投稿统一协同,减少重复采购和跨平台操作。
更快监测,更早发现舆情信号
7x24小时持续监测,分钟级数据获取与智能预警。
持续监测、自动研判、分钟级预警;采集与预警时效因平台和任务配置有所差异。

AI申诉:材料生成最快15秒
材料生成只是最后一步:更重要的是事实核验、规则与证据准备。
15秒为申诉材料生成最快处理时效;平台受理与处理结果以各平台审核为准。

传统采购成本与InfoSeek 一体化方案对比
告别分散采购与重复投入,监测、洞察、申诉与传播一站协同。

字节探索 · InfoSeek
始于品牌传播与信息技术服务,持续升级舆情监测、AI研判及自主申诉能力。

产品矩阵:企业版 · 警务版 · 政务版
同一信息智能化底座,面向不同组织场景形成差异化工作台。



