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infoseek字节探索AI智能舆情监测系统

infoseek 字节探索 AI 智能舆情监测系统,提供网络舆情态势感知与媒体发布功能。依托顶级数据服务商,实时监测全平台信息,AI 生成报告预警;内置海量发布渠道,助力企业发声塑形象,提升品牌知名度。
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icon为什么企业需要升级舆情管理方式?icon

多源监测、AI智能研判、自主申诉,推动企业公关数智升级。

信息越来越多
跨平台分散,人工筛选工作量高。
判断越来越难
情绪标签不等于事实判断和风险研判。
发现只是开始
涉嫌侵权信息还要找依据、证据、
申诉渠道。
处理过程分散
监测、报告、申诉、澄清难以统一复盘。

 

icon传统工作模式与 InfoSeek X 有何不同?icon

监测、研判、申诉与传播整合,降低分散管理与重复投入。

统一平台贯通从发现到行动的工作流程,减少人工切换与重复操作。

传统分散式工作方式
· 系统推送大量原始信息
· 人工查看、判断相关性及风险
· 另行收集证据与规则
· 寻找外部服务或多系统切换
· 分散记录处理结果。
InfoSeekX一体化工作方式
· 多源监测与分类筛选
· AI行业标签、风险分级辅助
· 申诉依据及证据清单辅助
· 企业自主审核、提交与跟踪
· 监测、研判、申诉、报告联动。

 

icon舆情监测:企业自己的信息工作台icon

多源数据统一汇聚,从信息检索延伸到舆情态势分析。

多源覆盖·精准筛选
【数据更全面】自有数据源与第三方合作数据源协同,汇聚新闻、社交、短视频等渠道。

【查找更便捷】按平台、地域、行业及主题筛选,查看评论、转发等公开互动数据,并通过“分析”了解舆情态势。
【信息更有效】AI辅助业务分类与情感复核,减少无关噪音,把重点信息留给企业。

 

 

icon从一条信息到一份可理解的研判icon

AI摘要与详情联动,让单篇舆情研判更快、更有依据。

一句话读懂·深入可查
【先看结论】AI自动提炼内容主旨,不必逐篇通读,也能快速掌握核心信息。

【再看依据】可进一步查阅原文、传播情况、舆情属性与风险提示。

【核查主体】结合作者分析和账号核查,辅助判断信息来源与传播背景,为回应、监测或申诉提供参考。

 

 

iconAI 识别:把内容判断转化为可执行的公关建议icon

不止判断情绪,而是综合事实支持程度、风险属性与业务场景,辅助选择下一步。

事实支持度评估
识别文本中可核查的事实陈述及其证据支持程度;评分不是事实真伪的最终认定。
分级公关建议
按内容性质与风险给出建议申诉、暂不处理、持续监测、公开回应等参考行动。

 

iconAI二次情感判断:减少关键词误判icon

语境识别结合行业标签,样本测试情感分析准确率94.7%。

传统情感分类容易出现的情况
-- “终于解决了”被直接判定为正面
-- 忽略“但以后不会再买了”的态度转折
-- 难以识别售后体验与品牌忠诚度问题
-- 结果缺少解释,仍需人工逐条核验
InfoSeekX·AI 二次识别
✅️ 联合上下文,识别转折、反讽与否定
✅️ 区分问题已解决与客户信任未恢复
✅️ 关联“售后处理” “复购意愿”等标签
✅️ 输出判断依据,支持人工复核与筛选

 

 

icon一条信息,三层判断,四种应对选择icon

AI 识别帮助企业把信息监测转化为有依据的公关工作流。

第一层 · 情感属性  正面/中性/负面;支持AI二次复核。
第二层 · 事实支持度  区分已有证据、缺少依据、争议待核查。
第三层 · 风险与行动  结合传播影响、涉法风险及具体业务问题。

暂不处理
记录并持续观察。
自主申诉
核查依据、审核提交。
公开回应
澄清事实、回应关切。
主动传播
媒体投稿与品牌宣发。

 

 

icon监测之后:从“海量信息” 到 “有效信息”icon

将关键词检索升级为语境研判、行业归因与行动辅助。

规则初筛 → AI语境理解 → 行业标签校正 → 事实与风险依据,让监测结果更接近真实业务问题

仅以传统信息监测为中心
-- 关键词匹配产生不相关信息
-- 人工从大量信息中找重点
-- 情感分类难直接对应业务部门
-- 监测与后续动作分离
结合AI识别的监测工作流
✅️ 规则初筛:相关性与噪音过滤
✅️ AI 语境判断:识别反讽与隐含态度
✅️ 行业校正:业务标签、事实支持度及风险
✅️ 输出依据:分类复核与后续行动建议

 

icon不只监测文字:视频、图片与音频同样值得理解icon

OCR画面识别与ASR语音转写,扩大信息检索与研判范围。

文字与网页
标题、正文、作者、时间及公开互动信息。
图片/截图
OCR辅助识别海报、截图与图片文字。
短视频
画面文字抽取与关键内容检索。
语音内容
ASR将视频语音转换为可分析文本。

 

iconAI洞察:不止汇总,而是研判icon

不仅告诉企业发生了什么,还帮助理解原因与可能走势。

从汇总数据到深度研判

【识别苗头】梳理重点事件出现前24小时的相关信号与背景,帮助发现变化起点。
【分析原因】结合行业标签、事件脉络和传播趋势,解释问题集中在哪里、为何受到关注。
【推演走势】围绕不同情境分析后续可能走向,提出持续监测、回应或澄清等建议。

 

 

iconAI洞察:行业化、可配置的分析报告icon

以业务标签为中心,让AI洞察成为企业自己的专项研判报告。

企业关心什么,就分析什么
【标签可配置】按行业设置正负面业务标签,如电动车“续航、充电、售后”等。
【批量深度分析】汇总同类信息,观察问题频次、情感变化、典型反馈与影响范围。
【形成行动清单】筛查可能不实或证据不足的信息,辅助批量复核、整理材料和分类应对。

 

 

icon多层次报告体系:日常汇总、专项复盘、AI推演icon

让报告从 “数据清单” 升级为组织可直接使用的管理工具。

常规舆情报告
日报/周报/月报;14个核心分析维度。
专项事件分析
围绕单个事件梳理源头、脉络、传播与风险。
AI洞察报告
基于行业标签分析苗头、问题归因及趋势推演。
地域态势分析
基于GIS地理分布、热度和区域风险分析。

 

iconGEO智能体舆情态势:品牌在 AI答案里是什么形象?icon

从传统互联网舆情,延伸至主流AI搜索与问答平台中的品牌认知。

跨模型品牌观察
对不同智能体回答中的品牌提及、正面提及及相关评价进行统一观察。
趋势与差异分析
观察不同模型、不同问题下的回答差异,辅助识别品牌认知变化。

 

 

iconAI助手与重点账号库:延伸研判深度icon

从信息解释、专题问答到重点账号和传播结构分析
AI研判助手
结合监测内容开展自然语言问答、热点梳理、风险解读、回应建议及事件分析。

 

 

重点账号库
支持对重点作者、账号矩阵、活动轨迹、传播关系与影响路径进行持续分析。

 

 

icon数据大屏:一屏掌握重点信息icon

从数据总览到信息核查,兼顾管理决策与日常值守

重点态势·一屏掌握
【全局概览】集中查看舆情总量、情感结构、地域分布、媒体来源与热点事件。
【及时聚焦】高风险信息、重点信源和变化趋势可视化呈现,帮助值守人员优先查看关键内容。

【支持下钻】从图表进入相关信息,服务管理层汇报、日常值守与多部门协同。

 

 

iconAI申诉:从“找人处理” 到 “企业自主操作”icon

批量申诉、材料管理与进度跟踪;样本测试申诉成功率85%。

批量申诉·全程可管理
【集中准备】支持批量导入待核查舆情,关联企业主体资质与申诉材料。
【AI辅助申诉】围绕疑似不实或侵权信息,匹配申诉依据、生成材料,由企业审核后提交。

【进度可追踪】逐条查看申诉状态、平台反馈和补证需求,统一管理草稿、证据及历史记录。

 

 

 

iconAI申诉:把专业流程交给系统,把决策权留给企业icon

智能研判、证据准备、AI文书生成、人工审核与平台反馈。

传统分散的申诉准备
-- 监测到疑似不实信息
-- 人工研究平台规则与申诉事由
-- 搜集证照、链接、证据材料
-- 人工撰写并在各平台提交。
-- 结果分散、经验难以复用
InfoSeekX Al 辅助申诉
✅️ 线索集中与业务标签筛查
✅️ 智能辅助识别申诉依据与证据缺口
✅️ 生成可审核的材料草稿
✅️ 企业人工复核并完成提交
✅️ 记录受理、补证与反馈信息

 

iconInfoSeek Cortex:AI 申诉的推理与决策中枢icon

不是简单生成申诉文书,而是基于事实、证据、规则和风险的多角色协同推理。

 

 

iconCortex 让 AI 申诉从文书生成升级为专业研判icon

多维推理、证据缺口与可复核结论;样本测试AI造假识别率99.3%。

普通AI文书工具
-- 输入文章即可生成投诉文字
-- 缺少事实核实与证据评估
-- 难解释适用哪项申诉依据
-- 同一模板难覆盖复杂场景
-- 输出质量依赖单次提示
InfoSeek Cortex推理工作流
✅️ 事实、情境、平台、法律多维研判
✅️ 权威信息交叉验证与证据检查
✅️ 识别依据、争议及材料缺口
✅️ 多角色协同形成综合决策建议
✅️ 人工审核、反馈记录与持续优化

 

icon面对同一条信息,企业不必只有一种处理方式icon

监测 → 核实 → 选择行动 → 反馈复盘。

普通反馈
进入客服与产品改进。
事实存在争议
核实事实、补充信息、回应。
涉嫌违法侵权
整理证据、依法依规申诉。
需要主动沟通
澄清说明、媒体传播与跟进。

 

 

icon媒体投稿中心:企业自主发声的另一条路径icon

让企业除了合法申诉,还能自主选择回应、澄清和主动传播。

渠道丰富·自主选择
【多元渠道】提供知名媒体、行业媒体、自媒体和短视频等投稿资源,覆盖多行业、跨地区传播需求。
【按需投稿】围绕公开回应、事实澄清、新闻发布或品牌传播,自主筛选渠道并提交稿件。

【统一管理】按地域、行业、价格及时效筛选,查看审核与刊发进度;是否采用由媒体决定。

 

 

icon媒体投稿:公关不只有申诉一种选择icon

对于真实问题、争议解释、重大消息和品牌传播,企业可自主选择适当的发声方式。

依法申诉
涉嫌侵权或不实信息,基于证据选择投诉渠道。
事实澄清
核实后制作说明或澄清稿件,供媒体自主审核。
公开回应
面向用户关切,解释事实、措施及后续安排。
主动宣发
新品、企业动态、品牌故事、正面案例等投稿。

 

 

icon1.7万+媒体渠道 · 40万+自媒体资源icon

媒体由企业自主筛选,稿件自主提交,进度统一管理。

 

 

icon经过样本测试的AI识别与申诉能力icon

从情感理解、AI生成内容识别,到合法申诉辅助,形成多层次技术能力。

94.7% 情感分析准确率
基于测试样本,衡量正负面及复杂语
境的情感分类表现。
99.3% AI 造假识别率
基于测试样本,辅助识别AI生成或疑似伪造内容的风险线索。
85%  AI 申诉成功率
基于测试样本的申诉结果统计,体现材料准备与申诉流程的实践效果。

 

icon更少的系统投入,更完整的数字公关能力icon

监测、洞察、Al识别、合法申诉辅助与媒体投稿统一协同,减少重复采购和跨平台操作。

常见分散采购方式
-- 多平台切换管理监测与报告
-- 线索和证据在部门间流转
-- 申诉与宣传另行对接外部服务
-- 信息沉淀在人员或外部机构
InfoSeekX一体化思路
✅️ 同一工作台筛选与研判
✅️ 申诉线索、证据、报告关联
✅️ 自主审核与可选媒体服务协同
✅️ 保留组织可复用的记录和经验

 

icon更快监测,更早发现舆情信号icon

7x24小时持续监测,分钟级数据获取与智能预警。
持续监测、自动研判、分钟级预警;采集与预警时效因平台和任务配置有所差异。

 

 

 

iconAI申诉:材料生成最快15秒icon

材料生成只是最后一步:更重要的是事实核验、规则与证据准备。

15秒为申诉材料生成最快处理时效;平台受理与处理结果以各平台审核为准。

 
从人工准备到AI 辅助工作流
01、线索筛选与事实陈述识别
02、证据核验、平台规则及申诉依据匹配
03、AI组织证据与生成可审核材料
04、企业自行审核、提交并跟踪反馈

 

icon传统采购成本与InfoSeek 一体化方案对比icon

告别分散采购与重复投入,监测、洞察、申诉与传播一站协同。

 

 

 

icon字节探索 · InfoSeekicon

始于品牌传播与信息技术服务,持续升级舆情监测、AI研判及自主申诉能力。

关于字节探索
国内首个基于AI技术的品牌管理垂直领域模型
股东结构:盈投控股|报社【媒体资源】| 律所【法律合规】
未来愿景
以人工智能为依托,帮助企业免受 “按键伤企”
以政策法规为基石,助力政府实现 “网络清朗”
以行业共进为导向,推动公关产业 “数智升级”
以员工价值为目标,携手同行共谱 “价值新篇”

 

icon产品矩阵:企业版 · 警务版 · 政务版icon

同一信息智能化底座,面向不同组织场景形成差异化工作台。

 
 
企业版
品牌监测 / 行业归因
AI申诉辅助 / 经营洞察
 
 
警务版
网络信息研判 / 线索研判
传播态势 / 协同工作
 
 
 
政务版
政务民情 / 风险预警
行业专题 / 协同治理

 

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