商务合作

智云健康药店经营管理平台

智云健康药店经营管理平台，整合智云问诊SAAS平台、药店私域营销运营系统及采购商城小程序。支持在线问诊、会员精准营销、采购高效对接，全流程数字化管理药店经营，提升服务效率与营销转化，助力药店实现智能化运营升级。

立即咨询

药店面临调整重重：多方面因素导致药店，客流、客单价双双下降 icon

医保政策变化

医保支付占比增加,影响药店定价和盈利空间集采政策实施,降低药品价格,影响药店利润双通道政策推进,增加药店管理和竞争压力

药店规模效应

头部连锁化持续提升；中小连锁药店及单店在药品采购，药店运营，品牌影响等多方面不具备优势，

消费模式变化

疫情加速线上购药习惯养成，对传统线下药店客流影响明显

市场竞争压力加剧

药店数量持续增长，药店密度高，竞争激烈影响市场份额和利润

人口结构变化

随着老龄化进程加速，老年人口比重上升，可能影响药品，尤其是慢病药品的需求结构和购药习惯，给药店带来一定挑战

药店经营提升解决方案：覆盖药店经营全周期，全方位提升客流及收入 icon

现金处方
智慧处方管理平台
门统处方
智慧处方管理平台
提升ARPU
把会员留在药店私域
公域扩流
零售药店在平台寻求增量
供应链提效
品类优化及经营分析
店员成长
药店人的学习、交流通道

1 智云院外平台：链接院外上下游，承载服务和商品中台；支撑院外业务运转 icon

2-1 智云问诊SAAS：药店市场占有率第一，超1.5亿患者使用智云问诊小程序 icon

2-2 智云门统SAAS：背景及解决方案 icon

零售药店纳入门诊统筹后，处方成了影响参保人在药店使用门统的最大障碍顾客到店无处方医疗机构院内处方难流转问诊平台处方不满足外配处方要求处方不规范导致医保费用无法结算

政策导向

降低个人账户的盘子，发挥共济功能是我国医保改革的重要方向，提升资金使用效率。2月15日起，国家医保局在全国层面推动定点零售药店纳入
门诊统筹目前，明确发文20+省，纳入门统药店14万+

经济因素

医保资金充裕
截至2022年底，年末基金累计结存42540.73亿元。
个账使用率低
统筹资金压力大
人们对提升报销力度和使用便利性的期待渐渐增大，今后退休人群增多，统筹账户的支出相应增加

社会因素

药店
经营压力大，希望从医院分流真正的慢病管理需求，没有70%减免未来就没有客户
老百姓
药店买药减免70%足够有吸引力

技术因素

互联网医院支持零售处方医保电子处方流转结算，门诊处方可以通过定点医疗机构流转至定点零售药店，参保人员凭医保电子凭证可以
完成配药、支付。技术可实现业务闭环，满足监管要求

2-3 智云心选：面向药房的私域解决方案，赋能建设患者群，补充品类宽度 icon

2-3 更高的用户粘性，多样化患教方式，面向药房的私域解决方案，延长DOT icon

2-3 智云心选：面向药房的私域解决方案，某一线糖尿病口服药推广案例 icon

基于智云数据大脑，精准铺货给终端药店，并为药店提供全套解决方案。通过标准sop，在药店陈列、药店社群教育店员、糖友群教育患者，从而延长患者DOT

2-4 智云快药：助力药店线上化转型，再塑药店业务新活力 icon

2-4 智云快药：运营体系建设及阶段性运营策略 icon

基础营业培训

通过小程序直播/商家手册指导商家快速上手O2O 操作手册直播教学

商圈数据分析

前端APP定位到门店附近，分析商圈体量及活动情况。商圈定位体量评估

店铺冲量活动

把握新店上线流量扶持期，根据商圈定制店铺活动通量活动爆品推荐

店铺基建优化

提供平台热销品种补充在售SKU，延长营业时间确保流量曝光最大化

门店进阶培训

通过直播及线上会议培训商家线上进阶操作提升门店配合。门店配合后台操作

毛利模型构建

计算门店O2O毛利数据，根据客户需求调整运营策略。毛利数据商家需求

履约服务提升

配合门店完成店履约服务优化通过快药助手完成ERP对接。店铺评分库存同步

营销活动优化

分析新店期活动营销数据，优化店铺活动。月度活动商品竞价

平台资源加成

通过平台资源获得额外流量曝光，智云品牌流量加成。平台活动激励任务

商品品类运营

商品毛利动销分析，品类精准营销

动销分析商品毛利

付费推广能力

充值平台付费推广，强化门店流量曝光。点金推广一站式推广

店铺数据复盘

月度/季度门店数据复盘分析，运营策略优化。复盘分析运营提升

2-4 智云快药：成熟的产品系统和运营体系，药店经营效率显著提升 icon

合作前：门店只会基础运营，半年实现销售额翻倍
合作后：门店老板会简单后台操作，交给我们后配合增品，优化活动配置，同商圈进行热销品比价营销，每月不断突破，半年实现营业额翻倍增长，订单数突破9000单

合作前：老板未接触过线上，全部交给智云运营，全心接单
换签后：上线首月营业额突破2万，老板配合度高，在保证门店利润的同时，设置热销品特价活动。多件优惠，补贴活动，半年营业额突破19W，月订单数突破3800单;

2-4 智云快药：汇聚药店形成药品规模优势，重点品类高速增长 icon

2-5 智云药城：为工业提供精准触达，药店教育，品种推广等服务 icon

2-5 自主研发供应链管理系统实现信息透明化，工具智能化，效率数据化 icon

PMS采购智能化

智能采购管理、渠道管理、风险管控、采购策略优化

WMS仓储智能化

一键入库；智能存储；无纸化作业；可视化作业管理；智能订单管理，高效的仓储作业体系；

TMS履约智能化

承运商管理；配送质量管理；路由实时监控，助推最后一公里

2-5 智云药城：基于仓配一体化网络的高效供应链服务 icon

仓储能力

构建了覆盖全国的四大运营中心，华东（杭州）；华北（济南）；华西（重庆）；华中（西安）；批零一体医药流通资质，各业务模式实现库存共享，在SKU数量不断增涨的情况下，库存周转可到22天；

配送能力

引进多种配送商搭建配送网络，实现因“递”制宜；因“地”制宜，因“客”制宜 300+城市可实现24小时送达，全国72小时送达；多城市可实现半日达服务；医药冷链网络的搭建，以满足不同业务的需求；

2-5 智云药城：工业合作运营服务架构 icon

2-5 智云药城：推广案例 icon

背景

XX适应症为糖尿病用药零售市场主要以原研药XX为主

诊断

学术推广严重缺失，品牌认同度低，对比原研药，产品的适应症没有充分发掘；院外零售市场处于0-1的开展，缺乏区域统一的策略，终端药店渗透率低，药店覆盖和客户潜力挖掘远远不足

策略

制定不同销售渠道的推广路径，提高医生/店员/患者对产品的认知度；用数据指导实现”精准打击“，持续推进存量市场替换；打造分级分类的客户管理方式，提高客户开发和门店终端覆盖率；慢病管理，价格驱动

3 数字营销服务：为工业、药店提供一站式数字化营销服务 icon

医生端服务

科普服务
直播服务科普短视频定制
医生IP服务
账号规划拍摄制作账号运营

患者端服务

患者管理
医疗服务健管服务
患教推广
公众号推广社群推广短视频平台推广药店推广

场景化消费端

兴趣电商
直播+短视频内容种草带货
店铺运营
线上药店等运营
品牌运营
0为品牌提供电商代运营服务

3 数字营销服务：工业整合营销案例-精准触达和转化 icon

微信生态流量+抖音医生IP流量+三甲医生患教直播。专业内容定制+渠道流量加持+医生科普患教，为品牌提供全流程营销策略支持，推动目标用户的销售转化。

智云解决方案：覆盖药店经营全周期，全方位提升客流及收入 icon

智云健康集团介绍：覆盖数字化慢病管理全生命周期的综合服务 icon

医院基础设施: 智云医汇慢病管理SaaS(CRM)

院内解决方案
基于SaaS链接医院慢病科室AloT提供设备耗材
基于SaaS为制药公司提供精准营销服务
自营品种

药店基础设施: 智云药店问诊SaaS(CRM)

院外解决方案
基于SaaS链接药店，提供处方服务及会员管理
基于SaaS提供药店PBM(供应链)服务
自营品种

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