
当前京东电商直播面临的挑战

京东数字人解决方案-双域共振,京东直播全域运营方案

解决方案①
「目标人群精准圈包+京东场域流量」
提前影响目标人群心智。
基于京东大盘数据,进行潜在目标人群的筛选

解决方案②
「京东言犀大模型+行业领先的数字人产品+专业运营服务能力」
打造24小时在线的实时互动直播间,促进留存转化。
数字人+真人直播团队,拉满直播时长助力品牌打造“日不落”直播间

优势能力1-开箱即用:业内最多的120+个大姿态人设和语音库,品牌方可一键选择使用

优势能力2-量身定制服务:按品牌需求,打造更生动、真实的数字人,有效吸引用户停留

形象定制 - 支持绿慕拍摄模式及模特资源的对接

除了真人外,这还支持真人推理及全AI数字人生成,帮助品牌进行主播资产沉淀

优势能力3-强互动:10大互动策略+30多种互动话术的配置支持强互动体验

丰富的直播互动场景,能够有效提升用户停留

优势能力4-独家国补知识库:比真人还懂国补,可快速解答消费者问题,促进快速转化

优势能力5-AI脚本生成:最懂电商直播的言犀大模型智能进行不同风格内容撰写

创新应用「直播助手」- 个性化直播间体验打造,促进用户停留和下单转化

标准代播服务,持续助力提升成交转化

京东言犀数字人全面支持自动生成切片 + 公域渠道分发曝光

也支持类直播切片快速产出及发布,为直播间引流

实践分享:新用户获取的效率上数字人切片显著高于人工切片

某家电 - 走动态 数字人直播打造沉浸式购物体验

某浴霸商家首次使用言犀数字人开播+国补直播间、知识库模板
商家首次开播,并参加了国家补贴,但用户对于补贴相关的问题比较多,影响转化效率。故用数字人直播24小时直播讲解国家补贴,并介绍商品。精细化配置问答内容,解决用户下单的难题和纠结,促进转化和ROl。

某美妆品牌直播间:持品讲解,打造品牌专属数字人直播间
数字人开播22天,补充无真人直播非黄金时段303个小时,为当日直播引导成交GMV带来约82万+增量;
新增粉丝数达398,浏览人数达约1.9万,引导进店人数达约1.2万,引导进商详人数接近5000人。

某运动品牌案例:模特走秀全方位展示商品,低成本实现全天候开播

京东刘总数字分身亮相采销直播间

从技术探索走向规模化落地,内部业务走向外部产业,助力降成本、提效率、促转化
植根于原生零售场景的京东云言犀数字人,自2022年上线以来,入驻超过20000+品牌商直播间,挖闲时流量的增量场,降成本、提效率、促转化,平均店铺转化率提升超30%。

为什么选择京东数字人
独家京东公域+私域联动能力
支持结合京东大盘数据圈人结合京东公域触点AI外呼、咚、短信等方式进行直播间引流预热。
最懂卖货的数字人
依托京东海量用户行为数据和商品数据,,推荐与咨询答疑更具个性化和电商直播场景价值。
最逼真的数字人
坚持端到端的技术路线,业内率先支持大姿态数字人,打造更加具有表现力的智能直播导购。
最多的客户服务经验
自上线以来,京东言犀数字人已经入驻20000+家品牌直播间。
行业领先的技术能力
京东言犀数字人获得2024年吴文俊科技进步奖唯一特等奖,全AI数字人生成,无需采集真人模特形象。
严密数据安全与合规性
严格遵循京东集团数据安全规范,用户交互数据全流程加密,尤其在电商场景中对用户隐私保护更具优势。


