
腾讯联合产学研界助力国家人工智能发展和重大产业应用
腾讯与中国信息通信技术研究院(CAICT)的合作已经在人工智能领域取得了实质性的共同成果,混元模型在“模型开发”和“模型能力”两项评估中获得了最高分,这是业界最权威的可信人工智能评估框架。 腾讯混元大模型背后技术斩获中国电子学会科技进步一等奖,解决超大模型训练推理难题,产学研界通力合作推进国家人工智能发展和重大产业应用 联合发布《行业大模型标准体系及能力架构研究报告》《大模型安全与伦理研究报告2024》以负责任AI引领大模型创新。 积极参与人工智能产业联盟(AIIA)和中国通信标准协会(CCSA),领导制定了《数字人基础可信能力要求》等10+项人工智能标准,涵盖了人工智能多个领域,特别是针对行业和领域特定功能的AIGC标准。 腾讯混元大模型首批通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》网信备案并率先通过国家大模型的系列标准测试
构建自主可控的国产大模型全栈技术

率先探索万亿大模型,同时兼顾中小模型

自研一站式平台支持业务落地,覆盖模型研发投产运维全生命周期高效迭代
异构支持:统一纳管主流GPU;高可用:集群>99%稳定性;资源利用率高:比开源方案训练整体成本减半

产品架构

混元大模型安全整体思路 

案例:腾讯文档AI智能助手

案例:腾讯文档AI智能助手
腾讯文档智能助手:在腾讯文档的doc、表格等各品类中,通过AI提高用户创作效率,提升创作体验

案例效果:腾讯会议AI小助手

案例效果:腾讯会议AI小助手

「腾讯会议」AI小助手功能展示

内部案例:代码场景

腾讯云产品化解决方案:ChatBI 代码生成+智能体 与分析场景无缝对接

案例:广告理解、常识推荐
内容关联率提升20%,A/B测试广告GMV显著提升

案例:智能客服、知识库问答RAG
10+企微服务号接入混元试点,混元大模型+知识库覆盖面广,应答能力强,维护成本低,形成通用产品化方案支持开箱即用

案例:智能客服
王者荣耀客服使用混元模型后,回复满意率89%,达到历史最优

案例:智能客服
更多智能客服应用正在逐步渗透到腾讯业务的方方面面

腾讯云产品化解决方案:腾讯乐享
腾讯乐享智能问答模块:除了权限管理这类水面下的硬核能力之外,通过知识库一键批量导入、问答内容反馈、反馈通知触达、离职成员文档转让等特性,结合底层大模型生成能力,实现全生命周期的知识管理

案例:搜索场景

案例效果:iWiki 妙笔
大模型生成的内容采纳率~75%。iWiki上线AI写作功能(妙笔):从用户使用场景出发,贯穿整个写作过程,从构思到生成、润色、纠错,以帮助用户更快、更高效地写作

案例效果:iWiki 妙笔
大模型生成的内容采纳率~75%。iWiki上线AI写作功能(妙笔):从用户使用场景出发,贯穿整个写作过程,从构思到生成、润色、纠错,以帮助用户更快、更高效地写作

案例效果:腾讯新闻
腾讯新闻:新闻Push-超短字数下,讲清内容并吸引用户点击

案例:微信公众号快讯

案例:角色扮演(阿暖NPC + 更多智能体应用持续落地中...)

搜狗输入法 - 智能创作助手

案例:QQ浏览器智能文档助手
提供PDF文档全文摘要、片段解读、PDF内容讨论

案例:微信自选股
利用大模型快速成稿助用户洞察股市

多模态生文 - 背景
业界背景:今年上半年国外陆续发布GPT-4o、Gemini,都支持多模态理解功能 核心支持输入(图/视频 + 文),输出文本的能力 可以解决图/视频+文联合理解、推理的问题

多模态生文 - 技术架构

多模态生文:内、外部测评均达到国内第一,业界第一梯队水平
混元多模态图生文hunyuan-vision取得70+分的优异成绩,仅次于GPT-4o

多模态生文应用场景
基于输入的图片和文本, 可以实现基础理解、内容创作和知识问答

多模态生文应用场景
基于输入的图片和文本, 可以实现分析推理、图表分析和OCR识别

图生文广告案例:广告多模态特征
场景:对创意图片进行内容理解,挖掘广告图片和文案中有价值的特征,带动广告大盘收入
方案:广告创意图片中人物占比大,属于重点标签建设范畴。利用多模态大模型输出人物标签特征中的「动作」、「职业」、「外貌整体」、「外貌细节」
效果:已在朋友圈PCVR、公众号PCTR/PCVR、朋友圈粗排LTR模型上全量, 效果提升明显




