玄武云智慧CRM系统

客服云基于多渠道客户沟通、全流程业务管理，提供全产业链人机耦合的智能客服服务，支撑如业务咨询、信息查询、业务办理等以客户主动咨询为主的客服业务，协助企业实时掌握客户意向，提升客户服务体验

玄武云发布垂直于大消费行业的“玄韬”多模态大模型，围绕人、货、场，丰富大消费终端全链路业务环节的AIGC产品应用，与华为云共同升级消费品行业大模型：旗下智慧U客、智慧100接入多个大模型（DeepSeek、Chat GPT等），智慧化场景应用能力进一步提升

率先建立领先的AI实验室，并至今仍是CRM厂商中唯-一家拥有全栈自研AI技术的公司
由50多名来自腾讯，华为，阿里的人工智能算法研究员博士和硕士组成的专家团队
与华南理工大学共建AI产学研基地
拥有计算机视觉技术与消费品大数据领域等专业技术超30项和软件制作权超20项
已服务450万终端，平均日均处理照片量达超400万张以上

打造快消行业管理者社交生态圈
17年行业积累，更懂快消、更懂你
100+家百亿级快消会员成员，铸就标杆影响力
30多位资深专家顾问团，领航快消风向
平均20场/年高端私享会，促进企业和自我价值实现

18家分支机构提供快速响应的本地化服务
四人区域市场战略布局
覆盖亚太地区的营销服务网络
100十人专业运维及客户成功团队
7*24小时专属客服无忧售后服务
数智化转型专项微咨询服务

15年发展历程
600+企业员工
18家分支机构，覆盖亚太地区的营销服务网络
香港联交所主板上市（02392.HK），国内智慧CRM行业第一股

     2000-2009                                                 2010-2017                                             2018                                                      现在与未来

2G时代                                                    3G时代、云计算                                   5G时代、云计算、人工智能、大数据、物联网