
会员全生命周期服务

勤鸟全新商家自有会员端
品牌打造
流量锁定
属于商家自己的会员端
连锁品牌门店自由切换
全新设计风格
黑白主题、多款配色
自定义排版
多种营销工具集锦

微信会员端全新自定义

支付宝/微信月付+花呗分期
支持微信/支付宝月付+花呗分期,降低消费门槛,刺激用户消费

数十款营销工具集
其它高引流营销插件:群接龙、体验卡、优惠券、折扣券、短信群发
数十款营销工具,完美贴合健身房实际应用场景
拉新促活双擎驱动,从根本上激活健身房一营销潜能

客带客系统
邀请有礼:会员通过个人中心-活动分享、团课分享-约朋友、训练报告分享海报等形式增强场馆以客带客能力,当会员完成邀请后即可获得指定礼品

各大流量平台精准获客
平台IP,私域流量+公域流量,玩转线上数字营销

服务流程
人员指派-到场接待-会籍/教练体验-IVEP场开-IVEP体验课管理方案

人员指派+到场接待

会籍体验+教练体验
实时跟进会员动态
跟进情况,转化情况,继续跟进找谁上课,找谁开单,一览无余

特有场开机会+会员档案
从碰运气到了若指掌的针对性开发,会员体验过程中可无感化场开

体验课资源管理
告别资源遗漏与丢失
教练可以自主发体验课,无需前台或管理代发
支持转赠

不错过任何一个开单资源让转化率成倍增长

教练24H线上线下开单


会员随时随地在线购卡、订场
无时间和空间限制
支持会员线上自主购卡,
通过场馆的自有会员端小程序,会员可直接进行购卡、预约、积分兑换等操作
与抖音、美团、大众点评等流量平台打通,平台所售团购产品数据系统核销后将自动同步系统后台

支持单节课付费购买

会员核销入场

支持多种消费模式

聚合收银方案
深度结合健身场馆支付系统聚合支付、支付营销、收银中台

会员成交:清晰的业绩+课时模式,有效服务促进成交
业绩总览
场馆+个人二级目标分配清晰查询自己的业绩收 入
课提计算
课 程 价 值 清晰可见再个性的方案我也能算

做有温度的会员服务,会员续卡不再难
勤鸟会员端以“勤鸟+”微信小程序为载体,主要功能用于会员签到、预约、在线购卡购课、消息通知、记录查询、信息查询等,是会员服务的最佳运动伴侣
搭配IVEP私教专家系统,拥有专业全面的会员服务体系,打造会员全运动周期服务

服务全流程
潜客录入-ParQ问卷-体测评估-体制模拟器-开单
评估训练-训练大纲-备课计划-私教/团课/场地预约-上课小工具-消课-双向评价
体验课资源管理方案-业绩总览-课提计算-会员管理-会员动态-会员档案-合同风险
多种消费模式-会员小程序自定义-营销工具集-10T智能物联设备-全方位服务保障体系

无评估不训练
自主创建品牌特色评估课体系
权威评估机构调研显示优秀的评估机制可以让体验课的成单率提升80%

PAR-Q问卷
避免服务风险

体测:打通高端体测仪品牌
一键查看会员N多维度身体数据变化走势

体脂模拟器
客户“造梦”第一步
依靠体测仪,我们可以获取客户的体脂率
如何将数据转化为实际成交的欲望
体脂模拟器能够充分放大客户受到的“体脂冲击
唤醒对好身材的进一步渴望


数字化训练大纲
告别一张纸一支笔的空洞故事

无计划不教学
优秀的备课计划是场馆和会员的共同财富
支持新人备课+10秒备课双备课模式,新老员工都适用
支持场馆课程体系植入
支持电子PT回查,服务记录永不丢失

有效的备课计划比单纯聊天强十倍
经多家场馆实际测试训练计划&训练报告发送可降低15%私教爽约
支持课上总结&课后总结两种模式
让每节课增加两次线上沟通机会

让会员更便捷的 私教/团课/场地预约
除预约功能,还有教练形象展示,团课宣传介绍,教练/课程专属认证,团课预约排队候补等;资源合理配置,会员服务体验升级。

支持私教一对多模式
支持泳教和私教两种课程类别
可实现一对一和一对多混合上课模式

支持私教、泳教业务模式分离
支持泳教动作库,备课无压力
支持查看会员档案,二次转化更容易
支持泳教、私教业务分离,管理更顺畅
支持服务时间调整,避免约课落空
泳教和私教一样管理顺畅

一卡多班的自由核销
培训班模板库,教练备课无压力
支持插班上课,满足学员调班调课需求
一卡多班自由核销,轻松应对人流高峰期
训练报告实时群发,家长场馆双向交流
培训班也可以像私教一样管理

独立团课付费
支持不同卡种、会员设置不同的收费标准、预约限制等
支持折扣券抵扣团课预约付费
支持会员使用微信支付团课预约费用
支持团课空位通知,有空位时自动通知等位会员
支持团课教练使用IVEP预约、上课、消课等
会籍卡、私/泳教、团课三大业态独立经营

让教练最省事的上课消课模式
支持微信扫一扫下课
支持人脸(活体识别)下课
就算两节连堂,也可以不离开私教场地直接消课,流程顺畅

打通服务的最后“一公里”
打通市场主流手环、心率带,上课查看会员心率,拿数据说话
兼容秒表、倒计时、节拍器小工具,教练服务只需一个平板


服务·双向评价

合同风险

深度挖掘会员价值,会员运营计划激发更多元化的收益;

会员档案
延续服务,减少教练离职的损失

运营计划
会员分群:运营计划
结合勤鸟营销工具集使用,从前、中、后期帮助场馆快速做好 一场高转化的营销活动
自动触达对应人群,无需人工再次操作,帮助场馆减轻运营压力
运营数据分析运营计划效果,利用数据有效制定场馆的运营策略
示例玩法:拼团秒杀、1元购买健身周卡、异业合作等

积分系统
积分整体优化重构
玩法升级可以自定义发放积分:签到、约课、活动、赠送、消费等

电商系统

勤鸟 
重庆勤鸟圈科技有限公司创立于2015年,是国内领先的体育数字服务商,主营商业健身空间智慧业务、校园智慧体育业务、体育新基建业务,垂直服务于体育全运动场景,提供从终端到云端的整体信息系统集成解决方案。目前,勤鸟智慧赋能全国20000多家体育运动实体,服务运动健身会员超三千万
市场实力:合作场馆20000+,覆盖城市300+
技术实力:国家级高新技术企业、高新技术产品、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证
知识产权:9项发明专利、11项实用新型专利、32项商标、72项软件著作权



