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爱复盘大健康直播合规解决方案

爱复盘大健康行业直播合规解决方案,集成大健康直播内容安全检测系统与直播第三方导流违规检测工具核心能力。可实时监测大健康直播内容合规性,精准识别违规内容与第三方导流行为,规避合规风险,助力大健康企业规范直播运营,保障直播业务合规、安全开展。
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icon行业发展历程icon

 

1994前
早期医改探索期
我国医疗系统缺乏整体性,系统性的改革,一些深层次的问题有待下一阶段解决。
2008前
医卫体系初步建立
96年开展第一次全国卫生工作会议,提出深化改革加快发展,开创卫生工作新局面。
2015前
医卫体系中期建设
09年第一轮医改方案出台,从“重治疗"转向“重预防”催生了较为完整的大健康产业链全景。
2016后
医卫体系迈向高品质发展
大卫生、大健康观念开始普及。大健康产业多元发展,以治病为中心逐步向以人民健康为中心转移。

 

icon产业价值链分析icon

依据技术难度高低,中国大健康产业价值链呈"重心后移"趋势。其中:传统生产制造环节的价值最低,而随着人工智能、数字孪生、区块链、VR/AR等新技术不断成熟并加快在大健康产业的应用,大健康产业的价值不断提升。

 

 

icon行业政策icon

 

 

icon大健康行业-赛道分布icon

 

 
 
大健康+互联网赛道分布
截止到2020年,健康服务业总规模>8万亿
根据《“健康中国2030"规划纲要》《"十三五卫生与健康规划》等政策目标,截止2030年健康服务业总规模翻一倍,达到16万亿
除上游器械及药品制造外,现在呈现高规模增长的板块在中、下游的保健品售卖及健康管理服务;
细分赛道有:保健品\设备售卖、调理、康复以及养生健康促进类等
icon平台定位icon

被监管者 &执行者

网络直播平台作为网络信息传播的重要媒介,受7部委联合管理。分别从内容的合法性、构建信息安全屏障、

提升主流价值引领、保障社会民生稳定等各个方面进行全方位的管控

网信办
公安部
工信部
广电总局
icon平台管控方向-大健康行业icon

核心违规点:第三方导流。

诱导第三方
具体指主播通过导流到私域的方式,在直播、短视频等媒介上透露第三方联系方式。在大健康类的直播中处罚比例top1;
管控处罚
商家账号:保证金扣罚、停业整顿、店铺清退的阶梯处罚;
个人账号:权限类处罚,例如关停直播、封禁直播权限、账号封禁等。
夸大/虚假宣传
集中在产品类的直播中,主要管控场景为保健品宣传药用效果、器材或者课程类保证康复疗程等;在大健康类的内容中处罚比例top2;
管控处罚
商家账号:保证金扣罚、停业整顿、店铺清退的阶梯处罚;
个人账号:权限类处罚,例如关停直播封禁直播权限、账号封禁等;。
违规人设营销
创作者夸大描述、过度宣传等方式,对账号主体/出镜主体的经历、人设、形象等进行过度营销,通过强化人设特征,博取消费者信任、同情或讨论,最终实现商业化营销目的。
常见场景
常见的过度营销人设:包括但不限于疾病形象、残疾形象、老年人形象、贫困形象、悲惨生活人设等。

 

icon平台管控力度icon

从20年开始,各大内容平台均开启对大健康内容的专审&专项治理工作,管控向规范化、专业化发展。

2020
快手成立医疗审核专审团队,初步开始对泛医疗、大健康的内容进行集中审理。
2021
抖音发布《抖音社区医疗公约》
明确了对大健康赛道的一些基本管。控策略;
抖音成立COC医疗审核组,对内容进行集中、专业审理。
2024
抖音医疗小助手发布内容,对大健康内容规则做进一步细化,平台致力发展专业、健康的医疗内容;
快手大健康数据报告显示,超过2.3亿次用户关注,同年开启大健康专项治理。
icon直播常见风险-违规类型分布icon

主要违规类型。

诱导第三方
通过直播的方式,诱导观众添加私域常见的有引流至微信、获取用户电话、引流至线下或其他平台。在目前大健康直播中,违规占比>50%。
虚假/夸大营销
片面夸大产品的功效,例如宣传保健品具备医疗功效或者虚构产品的功效,例如食品类内容宣传可以治病等。该部分内容违规处罚较高。
品牌信息不规范
直播产品时,部分主播为了能够过审,通常使用遮挡产品logo、打码等方式进行产品展出。但对于医疗保健类的产品,该部分违规为新增规则,有处罚风险。
营销人设带货
常见的过度营销人设:包括但不限于疾病形象、残疾形象、老年人形象、贫困形象、悲惨生活人设等。通过播放或者营造人设,隐晦的表达产品效果。该内容违规比例较高。
icon直播场景风险-场景展示icon

效果描述建议及风险词挖掘

1、涉及大健康的直播内容,在效果描述上,需要对脚本进行高精度的撰写及风险预测,避免在直播中出现夸大类的效果描述;
2、针对各类的引流词汇,在直播中严禁出现。

 

 

icon直播风险建议一整改方向icon

 

严禁出现导流第三方的话术
1、可以正常做产品的事实描述,例如牛奶富含钙元素,但不能做牛奶可以治疗缺钙的医疗效果承诺。
营销过程讲事实,不讲效果
2、严禁在单场直播中以主播身份进行引流至私域,不论方式是添加微信、引流线下还是其他。
脚本复审减少违禁词的出现
3、直播内容中可以展示案例,但对于案例的选择后话术及场景的设计,尽量从被采访的角度出发,避免主播直接描述产品效果。

 

 

icon直播风险建议一具体场景icon

降低违规常见玩法举例,获悉更多细分赛道玩法,关注爱复盘,专业风控团队强力支持。

异号引流
通过小号连麦、评论等方式,利用小号进行微信等账号的透出。在审核机制中,连麦用户处罚不涉及直播间,可以达成效果
拆分直播场景引流
单场直播中,严禁提到引流相关的内容,原因是审核动作及场景是连贯性的,但可以通过口播观看置顶短视频,在短视频中体现渠道明细,短视频及直播的权重分开计算,既能降低被处罚风险,也能达到引流效果

 

icon直播风险建议--辅助软件使用icon

爱复盘,中国首款一站式、多平台的专业直播内容复盘分析工具

作为中国首款由主播、操盘手、风控、互联网产品、开发共同打造内容复盘分析工具,爱复盘提供了自动录屏,自动分析、语速分析、违规风除提示、对比分析、违规分析专家服务等一站式直播内容复盘分析服务。能够助力您简化工作流程,降低违禁词的命中次数,提高主播,盘手的复盘能力,。

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