
快鲸SCRM - 新一代企业微信SCRM系统
功能涵盖CRM 客户管理系统工具 企微营销 企业微信会话存档 私域流量管理运营 裂变获客 用户行为分析 等系统功能,融合 企业微信 微信客服 公众号小程序客服 外呼 短信 飞鱼CRM 等客户来源渠道,是真正的全渠道SCRM系统,系统可以私有化部署,客户数据私有化不用担心泄露,源码可以二开。

快鲸SCRM -全场景客户数字化营销平台 核心能力支撑

基于企业微信的全链路运营能力

快鲸SCRM功能地图
快鲸SCRM的优势:
1、数据安全独立:私有化隔离,独立掌握算法、密钥双重保险,不用担心数据被盗风险
2、源码合作:软件一次付费永久使用,支持二次开发
3、支持定制:支持根据企业业务需求,定制化开发,支持API对接,打通数据孤岛,实现数据互通
4、统一企业形象:可以将软件改成自己的公司名称和LOGO

快鲸SCRM - 十大功能多渠道快速获客
TLS证书为您的业务提供了一种具有吸引力的收入来源。有几个行业因素使加密成为浏览器信任网站的要求。因此,现在我们的互联网要求每个网站都必须具有TLS证书。
十大功能多渠道快速获客
渠道活码-多渠道投放引流

门店获客-基于LBS,有效帮助门店精准引流

锁客二维码-锁定添加成员,避免撞单
企微群活码-关联多个社群,实时查看客户入群明细
短信获客-客户添加链路
独家能力缩短跳转链路,自动唤起品牌微信小程序并添加企微
降本提效,沉淀私域,极大降低转化流失率。

短链引流-打开公私域连接的最后一道门

红包拉新-利用现念红包激发存量用户
利用现金红包刺激存量用户快速裂变新用户,现金随机分配,直接到用户微信零钱包

快鲸SCRM -全方位提高销售转化
客户管理

公海线索管理

商机管理

销售管理-监督&考核

销售工作台-聊天侧边栏加强

导购助手
以顾客为中心,将全渠道数据与业务链接在一起,利用企业内部与外部的社会化资源对客户进行精细管理和精准营销,打通零售企业前端业务,通过导购的KPI考核,对私域流量运营和转化实现追踪量化。

服务待办-有效提醒销售在跟进客户过程中的事项

群管理-智能化社群管理,快速提高转化效率

快鲸SCRM - 智能精细化客户运营
客户画像-多维度构建客户画像,精准营销触达
根据不同行业、不同公司对客户信息录入的要求不同,可添加个性化的客户属性字段,符合满足企业需求的最佳属性配置,并可对客户属性进行筛选。通过这些和行业相关的精细化字段,帮助商家获取用户更详实精确的信息,并最终形成更为精准的用户画像描述,在后期制定个性化精准营销策略,定位则更加轻松和准确。

客户分层-为经营客户关系打好基础

用户轨迹跟踪-让私域客户管理一目了然

营销素材库-营销海报自动生成专属二维码

客户SOP-客户行为自动化触发,精细化客户运营
将精心设计的转化流程,实施到所有客户身上
新客培育SOP、客户生命周期SOP、客户分层SOP、唤醒SOP、生日SOP、节日SOP

快速SOP-快速触达用户,发送内容
快速SOP,连贯性高且速度快,极速切换发送任务,2秒内发送一条,能大大提升销售的执行效率。

智能群运营(群SOP)

朋友圈运营

群发任务(群发消息+群发朋友圈)

朋友圈群发

快鲸SCRM -接入DeepSeek!Al赋能企业提效
快鲸SCRM -AI赋能内容创作

快鲸SCRM - AI赋能搭建强大的企业知识库

快鲸SCRM -AI赋能提升销售跟进效率

快鲸SCRM -AI赋能读懂客户情绪

快鲸SCRM -AI赋能挖掘高频词汇

快鲸SCRM -有效保护企业客户资产
会话存档

敏感预警-企业风控

在职转交-有效跟进每一个客户

离职继承-员工离职无缝衔接
企业能通过接口获取离职成员列表然后再分配给其他成员,保护企业资产,防止客户资源丢失。

公众号客服、小程序客服

公众号管理分析工具




