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艺智云PMS酒店管理系统

艺智云 PMS 酒店管理系统,是基于互联网 B/S 架构的酒店信息化解决方案,整合中小型酒店管理、智慧客房管理、酒店 OTA 直连核心功能。可与国内主流分销渠道无缝对接,支持酒店灵活控房,节省人力成本、提升运营效率与数据准确性。凭借低成本实时业务模式,吸引渠道客源优先推荐,适配中小型酒店数字化管理需求。
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icon艺智云 一款覆盖酒店功能体系流程icon

 

 

icon用户使用场景icon

基于互联网模式的BS架构酒店信息化管理系统,与国内主流分销渠道无缝连接。酒店灵活控房,节省相关部门的人员精力、提高效率与准确性;低成本实时业务模式,吸引渠道客源优先推荐。

 

 

icon功能架构icon
 
产品方向,功能架构
根据用户需求和定义的产品方向,得出整个产品的架构,合理的分配给各个板块。
icon为何选择艺智云PMSicon
门锁对接定制
在PMS系统直接制作房卡
节约前台登记时间,控制管理漏洞
(门锁服务商需要提供接口函数)。
公安上传定制
在PMS读取客人身分信息
公安上传系统自动上传退房自动离店
公安上传需要提供接口码。
支付扫码对接
在PMS可以对接扫码支付退房原路返回。
特色小程序私域流量平台
构建自己的私域流量体系,
实现会员全系列功能,会员营销功能订房功能员工分销功能,并能实现酒店之间私域流量交互。
各种智控设备定制
实现对接电视开机欢迎界面
及其他相关智能设备。
美团一键直连
美团订单一键直连无需在PMS手工录入预订。

 

icon更多优势icon
携程一键直连
携程订单一键直连,无需在PMS手工录入预订。
移动手持设备对接
实现楼层手持更改房态,手持查看房情手持添加房间消费,客房领班手持查房。
自定义开发
适度支持酒店自定义需求开发。
自助入住对接
实现会员入住,散客入住,OTA入住自助操作,续房操作,退房操作。
异动消息推送
PMS异动操作实时发送短消息到管理层手机。
icon艺智云PMS 商旅版icon
 
快速安装部署
TPMS使用B/S模式构建,不需要安装,打开浏览器即可使用。

操作简单快捷
界面简洁、操作快捷。只需要简单的培训即可熟悉使用。

强大的功能模块
满足各种规模的酒店,支持个性化定制功能模块。
icon艺智云商旅版icon
事务处理
直连客控系统,支持原创客房呼叫、退房、续费等操作,
及时处理客房事务。

自动关联
支持自动关联房间,无需过多操作即可开出团队房。

专属定制
定制类客人入住账单。

端口直连
直连微信,支付宝支付,直接付款进系统。

 

icon艺智云商旅版icon
 
快速退款
支持微信支付宝原路退款。

联房结账
支持多间房同时结账。

安全保障
账务冲调,更正,严格的权限控制。

追踪查询
账务以及操作日志及时查询。

 

icon艺智云商旅版icon
云会员系统
支持连锁及非连锁酒店会员的共享,为酒店提供最大流量的客户。
SDK开放接口
为其他第三方提供大量接入接口,支持微信公众号、小程序、支付宝、其他APP的接入。
icon私域订房平台icon

1、做自己的私域流量,会员微信快速预订入住与艺智云PMS直连,提高酒店入住率,减少OTA佣金成本。
2、提供电子会员卡功能,无需介质会员卡,可以系统直连实现会员卡储值、扣款,积分管理。
3、客人入住可以通过管家服务与酒店深入互动,让客人获得更好的体验感。

 

 

icon微信管家服务icon
 
入住后自动和房间关联,客人入住离店日期自动获取,客人可以自动查看自己的消费、付款记录,可以自主续房,退房,换房等等操作

· 可以自助选购酒店商品服务
· 自动连接无线网络
· 问卷调查,了解客人对酒店的需求和入住情况
· 可以预约打扫房间,通过微信计划清扫房间
· 预约开取住宿发票
· 酒店服务和管理进行吐槽,酒店第一时间解决
· 呼叫客服服务和酒店直接互动

 

icon手机管家icon
支持集团多家门店
房态修改:空净房VC、空脏VD、住净房OC、住检房OI、住脏房OD、维修房OOO

房态查看:灵活派工分区管理服务员通过手机查询本人所属分区的房态、房管信息、维修信息,主管则可以看到更多或全部房态,真正对房态了如指掌。
房态修改服务员:做完卫生立后即设为空净房。
主管:看到空净房可以去验收,同时系统可以统计服务工作量。前台:立即能看到最新房态。

 

icon智能客控管理icon
智能客控 (无人酒店)
客人无需使用门卡,使用手机(人脸)开门、取电、乘梯,无需安装任何app,手机微信即可操作。酒店前台也可远程控制开门和取电。
云电子早餐-中餐-晚餐
手机早餐,团队会议用餐,餐券发放,统计等业务。
会议登记系统
解决会议登记,统计电话人数,
打印盖章发放餐券,验证餐券的繁琐过程。
微信客房吧\点餐
通过手机点击订餐以及客房吧的商品,通过机器人直接送达房间。
icon自助入住icon

减少服务员,节省酒店人工。快速智能入住,减少客人等待,提升酒店经营档次。同时自助入住机可提供多语种系统,可以同时满足不同国家来客的入住需求。实现进店30秒入住,离店5秒退房。客人凭身份证实现自助订房、付款、入住、退房等功。

客人自助选房、付款以后在自助机领取房
卡,打印帐单。
客人自助办理退房,无需排队等待退房,无
需等候查房,提升入住率和客户满意度
。
客人自助打印发票,无需排队,方便快捷。
更可以自助打印餐券、停车券等。

 

icon送货机器人icon

· 为住客提供便捷、安全的服务,提升入住体验

· 为酒店解放人力、优化运营成本,提升酒店口碑。

 

 

icon公司历程icon

 

 

icon资质证书icon

根据酒店生态独立研发多种针对改善酒店经营效率产品,并获得软件著作权

评定为国家高新技术企业、安徽省科技中小企业。

 

 

icon售后服务icon
远程服务
全天候 热线服务,全年无休。
上门服务
逐步建设覆盖全国的本地化技术服务。
直播服务
每周7天培训视频直播,每周有专家在线与员工实时沟通软件操。
升级服务
定期为用户升级最新版,让用户使用最新功能,更好的服务酒店。

 

icon部分客户案例icon

 

 

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