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麦田科技私域运营平台

麦田科技私域运营平台,是酒店小程序私域运营工具与微信会员引流获客系统。以全域运营为核心,助力酒店抢夺 OTA 客人、扩大非房收入,通过裂变推广与会员分层运营黏住客户。覆盖引流获客、互动留存、精准营销全流程,打通数据链路实现高效转化,赋能酒店构建私域流量护城河、提升长期收益。
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icon一个全域运营平台,解决线上化问题icon

TLS证书为您的业务提供了一种具有吸引力的收入来源。有几个行业因素使加密成为浏览器信任网站的要求。因此,现在我们的互联网要求每个网站都必须具有TLS证书。

 

icon为什么要上私域运营平台?icon
 
1、OTA越来越强势
2、佣金成本越来越高
3、酒店失去定价权
4、价格倒挂
5、集团监管弱
6、酒店促销活动不方便做
7、会员体系推动不佳
8、管理团队专业度不够
9、缺乏与住客的粘度
10、全员参与度不够
11、非房收入做不好
12、缺乏核心竞争力

 

icon我能帮你做什么icon

4大价值输出

01、抢夺OTA客人
丰富的获客工具及留客活动,能充分将熟客、会员、协议公司等转化到官方渠道,并通过老客带新客,形成稳定的自有客源流量,减少对OTA的依赖,提升入住率,减少佣金支出。
04、裂变推广
微信生态推广、抖音生态推广二维码分销、海报分销、社群营销拉新促销、生日促销、储值促销、短信营销组合套票、多店通兑、多营业点业态支持
02、扩大非房收入
推出商城预售、套票、周边项目合作、会员卡、储值等多个创新运营增收工具,盘活酒店流量,始于酒店而不止于酒店,享受私域流量红利。
03、黏住客户
配套住中服务版块,及时响应对客服务需求,提升客人入住体验,增强满意度,提升复购率及促进老客带新客。
icon我能帮你做什么icon

突破酒店收益天花板

储值回笼资金
线上线下储值,绑定熟客,回笼资金。
淡季做预售
支持做预售、做活动,打破淡旺季限制,让全年销售额
能有效提升。
能带客
老客带新客、员工积极分销、开拓更多渠道复购率高,自有客源占比高。
做套票、做非房收入
做套票、做异业联盟合作,通过商城功能打破房价天花板,提高非房收入。
做全员销售
支持按劳多得的激励政策推出,员工积极性好,有钱赚队伍好带。
提供住中服务
一键连WIFI,手机开门,客房点单,送水送物,拦截差评等一键呼叫,住得更爽。

 

icon对比优势?icon

对比其他私域工具,我们的优势在哪?

 
酒店自有知识产权的私域工具
小程序账号在酒店主体下,产权归属酒店(微信认证)小程序LOGO采用酒店LOGO,小程序名称采用酒店名称,谁都抢不走,与某通产品有本质区别。
私域数据真正把握自己手中
不同于其他产品,借酒店的池子养自己的鱼。谁拉来的流量永远绑定谁,不像同类产品,客人自主购买,佣金会被平台分走。酒店累死最后都做了平台的嫁衣。
最能玩明白集团连锁化的私域工具
能指导集团酒店把通兑券结算逻辑、储值结算逻辑、积分结算逻辑、销售酒店与承接服务酒店分账逻辑等一表呈现。
还能玩转新媒体的私域工具
不仅可以玩转微信生态圈,也能玩转抖音生态圈,具体对未来更多的新流量渠道对接的扩展性。

 

icon我们是怎么做的?icon

将客户引导到线上,用一个终端汇聚所有渠道、所有客户。

 

 

icon我们是怎么做的?icon

线下各个触达场景、服务场景都引导到线上,增强客户黏性。

 

 

icon一码通,一个应用,不让客户分散掉icon

客户线上化举措。

 

 

icon打造线上引流入口icon

左手微信、右手抖音。

 

 

icon多种客房销售方案icon

左手微信、右手抖音。

会员预订
各类会员价格优惠。
协议公司预订
将协议公司直接引流到线上预订,扩大接触面。
钟点房预订
 设置钟点房的开放时限,支持酒店做精细化收益管理。
标签营销
酒店标签、房型标签、房价标签,用于吸引精准客户。
房价促销
根据不同时间段的库存情况,灵活推出更具竞争力的房价策略,迅速抢客!

 

 

icon多种非房销售方案icon

左手微信、右手抖音。

商品售卖
线上线下联动,促进酒店O2O业务。
客房预售
新店开业、淡季促销、抖音情感电商等场景营销。
套餐售卖
 增强产品竞争力,给客户更划算的产品,同时通过搭售增加收益。
积分兑换
积分换房、换商品、换券,扩建使用渠道,增强积分价值。
储值售卖
储值售卖、储值卡售卖,简单粗暴黏住客户。
icon全方位的分销体系icon

 

 

icon强大的会员支撑及线下结合能力icon

左手微信、右手抖音。

会员注册
微信自动授权登录注册免费会员。
会员升级
住满升级或者支付升级,享受更多优惠。
绑定企业协议
 绑定公司,享受公司协议价,给亲朋好友送福利。
票券核销
扫码核销票券,将线下销售往线上引。
扫码扣储值
提供线下扣储值方式,增强储值使用场景,培养用户使用习惯。

 

icon住中服务将住店客人引流到线上icon
 
扫码享服务
扫码即享服务,服务消息秒达服务员,提升客人满意度。

拦截差评
可点赞吐槽,提前介入安抚客人,拦截差评。

提升非房营收
客人可扫码点餐、购买小商品,提升非房营收。

智慧管家
可对接门锁、智能客房控制,提高客人入住体验

 

icon过节推礼包icon
 
线下宣传,线上售卖
在各种节气,推行各种应节礼
包、特产伴手礼,采取线上线下
结合模式销售。

系统支持完整流程:购买、销售、
收款、核销、分账、对账、佣金
奖励。充分刺激员工参与,扩大
非房收入。

 

icon淡季、新店开业做预售icon
预售套票
新店上线、或者淡季时可做预售,
一个预售套票包含多晚入住,
随时住,随便分店都能住,充分
发掘连锁酒店优势,提前预售,
给酒店提前回血。
系统支持多种组合售卖、消费、
支持多店通兑。

 

icon推会员权益包创收及导流icon
 
组合房券
多张不同房型的房券组合更有吸引力,
集团酒店多店通兑券更受欢迎。

组合餐券
早餐券、晚餐券、自助餐券、下午茶兑换券等,增大会员吸引力。

组合其它经营场所券
其它康乐场所,比如游泳池、健身房、SPA、会议室、宴会等组合,能吸引周边客户。

 

icon熟客、协议多拉储值icon
 
线上购储值
可直接线上充值,充值可赠送礼金。

储值直接支付
订房可以用储值支付、购买商品可用储值支付。

线下扫码扣储值
也可以线下扫码扣储值,对于酒店有多种营业场所的,非常有用。

储值"0"抽佣
平台0抽佣,储值充值不抽佣,储值消费不抽佣。真正扶持酒店建立稳固的私域客源。

 

icon具备CRS功能,帮集团达成全局管控能力icon

全局一目了然、统一管控
· 酒店房价统一管理         · 酒店房态统一管理              · 酒店订单统一管理         · 酒店资料统一管理         · 酒店渠道统一管理。

 

 

icon售后服务,使用无忧icon

专业私域运营专家1V1指导!

用户在哪里服务就在哪里
多通道服务:客服电话、微信客服、远程指导、上门服务。
真正的7X24小时无休服务
行业唯一,夜晚、节假日均有服务人员在公司上班,保障用户任何时间都能享受及时服务。
完善的售后服务质量监控体系
1、质检会随时把控所有工程师的服务满意
2、对客户提出问题的解决率,我们有着严格的考核;从业务流程上,我们采用了规范统一的全程监控。
3、一对一实施保证实施的私家贴身服务,全过程问卷调查保障项目监管、客户满意度。
icon广州麦田科技有限公司icon
十大PMS品牌、2019全国区块链百强企业、科技创新小巨人、高新技术企业,聚焦酒店行业软件研发,酒店行业系统创新领导者。
先后推出麦田云PMS系统,麦田云POS系统,麦田云CRM系统,麦田云CRS系统,麦田云进销存,守望流量平台,麦田云BI系统,酒店全生命周期管理系统等酒店行业SaaS应用。
麦田科技是首家采用区块链技术融合进云PMS系统的厂家,也是同时与阿里云、腾讯云、百度云、亚马逊云合作的厂家,支持国内、国外客户使用,截止产品已经上线全球50多个国家和地区。

 

 

icon品牌战略icon
专注酒店数字化服务,以技术解放运营为战略方向,以工具+标准+运营为推进抓手,帮助酒店建立数字化管理矩阵,真正实现降本增效,从根本上解决酒店6大痛点问题。

拥有众多行业领先的自有知识产权的产品,包括云PMS系统、私域流量运营工具、OTA运营工具、酒店全生命周期管理工具、数据中台、业务中台。从人员、物资、资金、运营、销售、收益管理等各个角度全面输出管理提升方案,真正践行通过技术解放运营的宏伟目标。

 

icon产品分类:五大云icon

5大云系列,围绕酒店智慧生态,持续研发新产品。

 

 

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