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选住APP -- 特色功能，与众不同，等您尝新语音提醒
客需、代办、房务等消息，语音播报提醒。
多入口操控
功能应用区业务操控、
房态房间业务操控、
工作台业务操控。
房态房间业务操控、
工作台业务操控。
AI语音助手
说即是做，口述所需业务，
系统自动办理和执行。
智慧前台联动
有证核验入住时，消息通知;一键呼叫联系酒店时，消息通知等。
智慧前台协助
打开智慧前台对话摄
像头，远程协助业务办理。
像头，远程协助业务办理。
直接入住模式
预订单一键推送到智慧前台，客人直接办理入住，简单快捷。
选住APP -- 登陆，手机号+验证码
· 仅支持手机号验证码登录
· 手机号+验证码，登陆APP
选住 -- APP首次登录时，权限授权说明，必需授权一定权限才能使用全部功能
备注：以上授权用于业务拍摄照片或者上传图片或者麦克风录音，例如:保洁查房置净上传的房间图片或与智能设备进行语音沟通。
选住APP -- 登录权限授权说明，需授权一定权限才能使用全部功能
备注：以上授权用于选住发送桌面通知类消息
选住APP -- 应用权限授权相关设置
选住APP--首页介绍，各功能区、菜单和特色功能
· 切换上下班状态
· 非值班人员将只接收消息，不会发送提醒
选住APP--设置角色APP权限，通过云平台用户管理进行设置
选住APP--消息统一并分类管理，消息置顶，客需语音播报
选住APP -- 多入口操控所需业务功能，高效快捷
选住APP--AI语音助手，全能好帮手，提高工作效率利器，新人快速上岗必备纯语音类型
比如：
查订单：纯语音
排房：纯语音
续住：线上预订单续住纯语音
换房：同房型纯语音
房态：置净、维修、锁房等变换
查订单：纯语音
排房：纯语音
续住：线上预订单续住纯语音
换房：同房型纯语音
房态：置净、维修、锁房等变换
半语音类型
比如：
续住：本地续住半语音半人工（需要支付）
换房：不同房型半语音半人工
（需要补差价）
选住APP--APP与智慧前台联动，特殊操作，主动告知工作人员，快速高效处理
选住APP客人智慧前台协助请求，通知APP端工作人员，并通过对话摄像头远程协助。
选住APP预订单里的智慧前台入住，一键将预订信息推送到智慧前台，快速办理入住。
解决哪些人群问题：
· 别人预订订单，不知如何查询
· 老年群体或操作不熟悉群体
选住APP--用户小程序点单，APP客需通知，完成后点击送货
选住APP小度语音点单，APP客需通知，通过回复客人，房间小度播报回复内容。
选住APP -- 请大家关注和熟悉操作
选住智慧前台.使用指南
选住--以客户旅程为中心，全场景全流程的数智化特色方案
智慧前台+智慧管家APP+智慧运营中台，三大智慧系统建立选住智慧入住方案选住方案：
选住方案智慧运营中台+智慧管理APP
人才：店长运营合伙人，做线上OTA售房、线下技能和应急能力培训、业务流程标准化和管控；
工具：智慧运营中台，包括：管理工作台、数据中心、OTA统调、智能客服等。
建立成本低、效率高、专业强的智慧运营体系，实现1:N的运营能力
建立成本低、效率高、专业强的智慧运营体系，实现1:N的运营能力
选住方案：PMS为中台，做融合和连接作用，融合智慧前台、刷脸门牌、智慧管家APP、直连OTA、直连支付系统、连接身份核验系统、直连PSB公安系统、连通门锁系统、连通智能客控等。一个中台连接和支撑多个应用系统，构建一体化的智慧中台系统，实现全渠道预订，自动接单、自动确认、自动排房；实现实时更新房态信息，同步支付记录；实现实名信息自动上传公安系统；实现覆盖前台业务全流程。
选住方案：
智慧前台+智慧管家APP，智慧前台负责频繁重复的业务办理，智慧管家APP让前台人员不用盯在电脑前，走出前台，灵活办公，服务无忧。
目前酒店行业自助入住模式：
· 华住模式，前台人员值守在自助机旁，做指导和辅助工作；
· 海友模式，前台人员不值守在自助机前，客人需要帮助时，再主动服务；
· 海友模式，前台人员不值守在自助机前，客人需要帮助时，再主动服务；
· 未来智慧酒店，纯无人方式，客户通过自助机办理入住和其他业务，有特殊需要时，微信或者电话联系酒店客服中心，进行沟通和服务(丽斯未来)
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