博卡软件轻美业系统
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为医美机构提供全面的业务解决方案
产品优势· 贴合医美院务，紧密协作，高效联动，全面提升医疗管理与服务质量；
· 电脑、平板、手机等多终端的协作与信息实时同步；
· 国际版本支持中文简体、繁体及英语，支持国际时区配置及多种货币；
· 满足海内外客户需求，为海外医美机构及国内医美机构全球化战略提供强大技术支持。
核心功能
预约管理· 实时概览医生、仪器及房间的预约状态
· 支持医生、房间、仪器的预约时间与状态联动选择
· 支持医生排班设置，每天接待客户上限设置
· 支持自定义可预约时段设置，同时段最大预约数量限定
· 客户预约到店后，可自动转入分诊接待继续服务
· 预约成功或失败时，可通过短信、公众号通知客户。
客户咨询· 在咨询过程填写沟通内容时，可快速选择模板导入
· 面诊咨询过程支持诊疗开单，预设业绩分享人
· 支持自定义配置、填写未开单原因，助力后续统计分析
分诊接待在分诊过程中，系统支持预开单功能，并能自动将预开单据流转至相应科室进行费用划扣；
在分诊接待环节，可提前预制沟通模板，用户快速选择填写，提高工作效率。
收银缴费· 无纸化开单，彻底告别传统纸质单据
· 咨询开单和处方开单，收银时支持一键取单和快速结算
· 支持储值、品项、套餐、组合、产品等多种类型的商品销售
· 支持使用储值余额、优惠券以及积分等多种权益进行抵扣结算
· 支持不同支付方式组合支付，灵活快捷
· 实现客户欠款记录与追踪，支持还款、换购及退款操作。
科室划扣· 划扣过程支持添加后续预约
· 划扣过程支持二次添加项目、产品，合并付费结算
· 划扣过程，支持二次开单并自动流转至收银台快速结算
病历
· 填写电子病历时，可快速选择模板，自动带入客户相关信息，提升病历记录的准确性和效率。
处方
· 支持提前预设处方模板，录入药品用法、用量、次数等信息。
· 开处方时，可快速选择模板并录入，同时系统支持多种快捷录入方式。
· 处方单据自动流转至收银台，快速收银结算。
客户档案助力医美机构精准服务，优化流程，持续跟踪效果，提升满意度与忠诚度，推动长期发展。
照片档案支持术前、术后及临时照片的批量上传、删除及下载；
支持照片放大、拖动、标记对比，直观地评估手术或治疗的效果。
客户回访全面覆盖客户从咨询、预约、消费直至术后效果跟进的各个环节，回访结果实时统计。确保管理人员能够实时查看监督各成员完成情况，确保回访工作得以切实执行。
· 支持预设多种回访内容模板，在添加回访任务时，可以快速选择模板并批量添加、指派任务。
· 支持预设规则，自动触发并生成待回访任务。
· 支持持快速筛选出需要回访的客户，批量发送回访短信。
· 支持员工手机端查看待回访的客户信息，填写回访结果。
库存/耗材在库房发药、产品销售、项目服务耗材时，可自动生成出库单；
当库存量低于设定阈值时，系统自动生成补货提醒；
自动识别并预警即将到期的产品及耗材，降低损耗。
AI外呼系统· 深度融合AI语音识别与博卡行业经验，赋能医美机构在营销、关怀、回访等场景中提升效率与满意度
· 系统可自动拨号、接听并交互，提升沟通效率
· 智能分析客户语音，总结意向，提供精准画像
· 实时收集外呼数据，生成报表，助力企业科学决策。
渠道管理· 支持为不同渠道设置不同的分佣方案，包括固定分佣、比例分佣
· 支持上级渠道参与分佣配置、结算
· 支持在线分账，进行资金的拆分与渠道结算
公司简介博卡软件于2004年在上海成立，创始人吴新明。专注于为本地美丽生活相关行业提供软件服务，是行业内知名的SaaS软件供应商。自成立以来已经为数十万家门店提供专业的管理支持与营销支持服务。先后获得了来自华创、阿米巴、阿里口碑的两轮累计1.3亿投资。公司在全国布局近50个服务网点，能够快速高效地为全国美发、美容、美甲、医美、足疗、瑜伽、舞蹈、健身、运动、才艺等生活服务行业提供完整解决方案。
4G价值观
以科技力量、以正直之心服务社会。
愿景
立志成为本地生活服务行业有巨大影响力的科技服务商。
使命
为美丽生活行业提供高品质的管理与营销软件服务。
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