极光EngageLab MA 营销自动化平台
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Marketing Automation通过情景化与个性化的用户旅程设计、全渠道精准触达、AI策略优化与洞察分析能力，EngageLab全面提升企业的营销效率和用户转化率。
MA的定位
全渠道一体化的营销自动化平台
全渠道一体化的营销自动化平台
提供可视化的用户旅程编排和跨渠道的用户数据整合能力。
MA的价值
提升企业的营销能力和用户转化率
在全渠道个性化、自动化的与用户进行互动
企业营销困境与MA解决方案
EngageLab MA平台致力于帮助企业利用少量资源实现对大规模用户的自动化触达和精细化管理
EngageLab MA无论是新用户获客、老客唤醒，还是订单转化、流失召回，EngageLab MA 都能为您的每一步营销自动化赋能，助力高效增长。
产品图谱采集用户行为数据，构建用户画像，为运营活动快速设计用户旅程，通过全渠道下发，实时分析转化效果。
数据需求规划专人指导，提供埋点设计的解决方案支持。
业务场景深度拆解
根据业务场景、用户使用路径，详细拆解业务场景，明确各个关键环节的数据需求。
根据业务场景、用户使用路径，详细拆解业务场景，明确各个关键环节的数据需求。
精准埋点设计原则
遵循聚焦核心指标的埋点设计原则，避免“宁滥勿缺”，确保采集到的数据具有实际价值。
查阅标准事件与推荐事件
EngageLab提供了系统自动采集的标准事件，和建议开发者采集的推荐事件，此类事件未来可以支持专项分析。
企业可以在此基础上进行设计，减少自定义事件。
数据采集与埋点实施提供SDK、API、插件等多种开发工具包，方便快捷。
支持多种数据上报来源
· 提供多端SDK（Android / iOS / Web）的快速集成，方便企业在App、网页端采集用户行为、属性。
· 提供RestAPI接口，支持企业上报后端系统数据
· 提供多端SDK（Android / iOS / Web）的快速集成，方便企业在App、网页端采集用户行为、属性。
· 提供RestAPI接口，支持企业上报后端系统数据
· 支持直接与第三方数据分析产品进行对接，直接使用第三方数据
灵活的事件与属性管理
支持自定义事件与属性、用户属性的提前创建或动态扩展，满足企业不断变化的数据采集需求。
提前创建：在页面批量导入事件与属性，可以提前在用户旅程中使用。
动态扩展：直接上报事件与属性，如果信息不存在系统会自动进行创建。
CDP数据智能管理通过唯一用户ID整合跨渠道数据，构建用户全景行为画像。
可视化用户旅程设计拖放式构建器和丰富的模板，无代码设计，即刻上手。
01、精准选定目标用户
基于用户属性和行为，精准选定目标用户，提高营销的针对性。
02、设置触发事件与条件
设置触发事件与条件，支持多条件、多分支触发，如“注册后3天未登录”，及时启动营销活动。
03、配置触达通道与内容
基于用户不同的行为，配置不同的触达通道与内容，找到最佳的营销方案。
04、设置退出条件
设置退出条件，如“用户转化后停止推送”，避免对用户造成不必要的干扰。
基于用户属性和行为，精准选定目标用户，提高营销的针对性。
02、设置触发事件与条件
设置触发事件与条件，支持多条件、多分支触发，如“注册后3天未登录”，及时启动营销活动。
03、配置触达通道与内容
基于用户不同的行为，配置不同的触达通道与内容，找到最佳的营销方案。
04、设置退出条件
设置退出条件，如“用户转化后停止推送”，避免对用户造成不必要的干扰。
全渠道触达多通道高效协作和实时互补响应，最大化信息传递效果。
多通道并行
支持AppPush、WebPush、Email、SMS、WhatsApp主流消息通道，可扩展更多第三方服务，如Telegram、Line、Facebook等
每一种类型的通道都可以配置「多个」，满足企业多App、多备用通道的需求。
支持AppPush、WebPush、Email、SMS、WhatsApp主流消息通道，可扩展更多第三方服务，如Telegram、Line、Facebook等
每一种类型的通道都可以配置「多个」，满足企业多App、多备用通道的需求。
AppPush和WebPush 自动管理
如果在添加数据源时加入了AppPush/WebPush应用，则通道处会自动创建对应的通道。
对Push通道的发送目标默认设定为「该用户最后活跃的RID」，保障在多设备登录的情况下，下发消息不重复。
对Push通道的发送目标默认设定为「该用户最后活跃的RID」，保障在多设备登录的情况下，下发消息不重复。
效果分析与优化实时跟踪旅程参与人次、目标达成率与收入转化率，帮助企业深度分析用户行为与旅程效果，智能优化策略。
AI策略优化AI驱动的内容创作与数据洞察，全天候优化用户体验。
EngageLab平台作为解决企业与用户联系的服务商，主要应用于「企业营销」和「企业运营」领域
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