自动拉取订单数据
订单号、买家昵称、商品、子订单、店铺、运单号、支付宝、收货地址、收货姓名、收货手机、买家留言......

功能优势

一对一消息通知，移动端即可进行工单任务的创建、查询、处理等操作，随时随地处理工单。

某知名休闲食品品牌 | 自动化打款审批工作流，规范打款流程降低出错风险。

场景简介
某知名休闲食品品牌，月均小额打款3000+笔。为了避免客服登记错误导致发生资损，超出100元的打款申请需经由主管、财务多级审核。然而过去审核的步骤依赖客服人工判断、筛选、流转，不仅效率低下也容易出错。

痛点分析
· 打款审批缺乏标准业务流程，多部门配合易出错

· 三级审批均需人工判断当前审批进度、指派下一级审批人，流转效率低下且容易断层

· 工单金额可随时修改，出现问题后无法快速定位问题点

班牛是AI领航的数智化服务OS，以PaaS协同引擎为核心，结合领先的AI大模型技术，为消费者提供更为主动和智能的个性化服务。其整合服务协同供应链上下游，基于标准化、自动化流程增强服务履约能力，并沉淀服务全链路数据资产，帮助品牌深度洞察消费者需求。以打造卓越消费者体验为目标，推动品牌生意高质量增长。