一体化综合票务管理系统
一体化综合票务管理系统是景区信息化建设的核心业务系统，也是智慧景区信息化建设的基础。能满足门票、车、船、园中园、年卡、次卡等多种业务要求，结合线上线下多元化的销售场景，为游客提供多种购票方式，分散窗口购票压力，提升购票效率，满足旅游过程中游客对吃、住、行、游、购、娱的服务要求，为用户提供良好的旅游体验。

窗口售票
人工窗口售票作为传统的售票方式，为游客提供面对面购票服务及其它服务。
支持多种现金微信、支付宝、银联等多种支付方式。
售票软件支持硬件连接二维码阅读器、身份证阅读器、门票打印机、小票打印机等。

主要功能
售票、强退、证件解锁、预售、票号查询、人像登记、退票、订单查询、网络取票、直通车核销、发票票号修正
辅助功能
补打、冲正退款、订单修正、票样设置、补录、挂账、班结交款、打印纸修改

直销商城系统
支持普通门票、酒店、美食、休闲娱乐、特产的预约预订功能。

直销商城小程序
通过游客服务小程序管理“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素，为游客在游前、游中、游后各环节提供旅游资讯、旅游攻略、门票/酒店/餐饮/文创/休闲娱乐预订、活动、旅游线路推荐、导游导览、语音讲解等游客服务，会员预充值享折扣，提高用户粘性，助力景区解决运营需求。

分销管理系统 - 分销OTA接入系统
支持携程、美团等OTA旅游服务售票平台的通过技术手段接入景区一体化票务系统，拓宽景区销售渠道，实现多方位的营销手段。

分销管理系统-B2B旅行社团队预订
团队预订系统是为旅行社定制开发的集产品预订、在线支付、订单修改等多种功能于一体的在线管理系统，解决人工处理订单产生的巨大工作量并降低出错率，同时提供预订后订单的查询、修改、取消等功能，针对预订完成后的订单也可进行灵活的调整。

智能检票系统是通闸机、手持机等检票终端，对景区已售门票实行全方位实时监控和管理功能，杜绝了漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现。

基于本地部署的人像算法服务，集成人像登记、人像比对、人像识别主要功能，系统通过售票端、移动售票端、检票闸机端等多渠道进行人像登记，实现游客刷脸验证进入。身份绑定也多用于多次检票、优惠人群购票、员工卡、居民卡等长期卡证方面。

场馆演出系统主要应用于剧院、景区演艺、体育馆等场景，专为演出场馆等含有座位（含无座位）编排和场次组织场所的售检票系统，功能包括门票销售、预订、选座、支付、兑票、退票、票号查询、座位升舱、演出多产品预定等业务流程，并生成多维度报表。

售票快捷方便
支持一馆多场次、一日多场次联网售票，具有手动选座出票和自动分座出票的特性；
灵活的票类组合
演出、门票可灵活组合生成优惠套餐
票价设置灵活多样
每个场馆、每个演出节目、每个区域、每个场次、甚至每个座位可以精确设置定价
互联网在线选座
支持PC端、移动端在线选座，为游客提供便捷的购物体验
多种购票渠道
可通过窗口、自助机、直销渠道、分销渠道、OTA等多种渠道购买
多种支付方式
支持微信、支付宝、银行卡等多种方式。

实现按日期场次座位库存的管控，实现按渠道或客户分配座位资源、预留资源。

全网分时预约预订基于景区一体化票务平台实现，减少预订购票操作中的工作人员干预，全面实施“去人工、自动化”，景区通过销售库存方案，统一配置好门票的最大库存、销售时间、使用时间等信息，从售票环节严格限制入园流量，还可根据景区接待能力，实时调整售票时段和票量管理，以达到分散客流的效果，保护景区的游客资源，保障游客安全，减少现场集中售票的压力，避免景区游客瞬间聚集，实现景区有序管理。

年卡、次卡、居民卡、员工卡

通过发行旅游卡满足用户长期、多次高频使用的需求，一方面是针对企业员工、内部商户人员、当地或周边居民群体使用需求场景 (如门禁通行卡)，另一方面通过营销政策提前锁定用户的需求场景 (如次卡、月卡、年卡、套卡等)。卡证要求限本人使用，不能转借他人，通过生物 (人脸)识别技术进行人卡绑定。

商家控制端
商家通过使用控制台可以最大限度的对目标客户实施管理，包括会员卡管理、会员权益管理、全员营销方案、会员台账，会员资料管理、会员统计报表、会员公告通知。

窗口客户端
使用窗口终端对会员进行实体卡开卡、会员实体卡退卡、会员实体卡补卡、会员充值、会员消费退款等操作，会员信息查询、数据报表等。

作为自动化、智能化营销平台，为景区建立全渠道整合的客户连接和营销网络。通过营销自动化、营销内容和体验、“营”“销”协同的完整运营体系等，打造连接、参与、培育、转化的智慧营销闭环，以移动互联网平台的巨大流量基础，为旅游企业提供多元化的互动营销工具，主要包括自主营销活动、全民裂变营销和代理商模式，通过各类营销活动管理，支持H5、小程序等形式，将用户价值最大化，解决商家多元化的营销业务，增加获客渠道，从而提升业绩增长，实现销售目标。

餐饮系统对景区直营餐厅，实现点餐、上菜、结账，后厨管理等业务管理需求。涵盖订单管理、菜品管理、报表查看、交接班等，支持收银客户端点餐、扫码点餐多种点餐模式，以提高餐饮服务效率和质量。

点餐收银端：实现销售收银、交接管理、会员充值、报表查询等功能
后台管理端：实现门店管理、菜品管理、点餐管理、会员管理、报表统计等功能

顾客点餐端：实现扫码点餐 (桌台码/店铺码)、订单查看等功能。

零售系统适用景区内文创商店、纪念品、小卖铺等，包括库存管理、销售管理、商品管理、库存管理、报表查询等，以提供便捷的购物体验和管理零售。

零售收银端：实现收银订单管理、商品管理、交易记录、库存管理、员工管理等功能

后台管理端：实现供应商管理、库存管理、会员管理、报表统计等功能。

供应链管理系统作为现代企业管理的核心模块，以采购、订货、库存、销售和资金结算为核心，构建起一个高效、灵活的运营体系，系统通过整合门店收银、云端后台、供应链各环节，实现供应链流程的一体化和自动化，为企业提供全方位的数据分析与决策支持，推动企业向更精细更敏捷的管理模式转变。

车船调度系统是一套专为景区内硬件设施 (观光车、游船等)，提供车船类型管理、车船信息管理、线路项目管理、线路排班管理、车船调度管理等一系列解决方案，该系统还能够集成售票、检票管理等其他业务系统。旨在提高景区车辆船舶的使用效率，提升游客的服务体验，实现便捷操作，统一管理的目的。

租赁管理系统是基于互联网数据互通的基础上，针对景区公园、乐园、滑雪场、场馆等业态产生的二次消费项目 (游泳工具、体育器材、游船、自行车、滑雪雪具等)商品租赁业务，借助“一卡通消费”的收费方式，集押金收取、开卡充值、器材租借归还、自动计费结算、综合查询等功能为一体，形成一套完整的租赁闭环流程，实现便捷消费、轻松管理。
管理人员通过控制台设置消费项目的价格，配置的计时规则、押金规则、超时规则，创建管理可租赁的器材。
√工作人员根据游客的实际需求进行押金的收取、发放器材。
游客使用器材进行项目娱乐，游玩结束后归还器材，并从押金中扣取相应的器材租赁费用。

支付结算中心是连接消费者、商家 (或平台) 和金融机构的重要桥梁，将景区的业务场景和支付场景对接，搭建快速、安全、便捷的统一支付平台，集收、付、结算一体，从而实现收款、退款、对账、出金等功能，实现统一支付收款、统一清分结算。支持当下各支付方式全接入，适配多业务场景，满足游客各类支付需求，解决旅游景区财务流程对接繁琐的痛点，减少人工处理，提高运营管理效率。

旅游景区官方网站包含景区旅游产品宣传营销、线路推介、旅游推介旅游攻峪发授诉处理、信发布、旅游应急援助等多种功能，是旅游景区为燕攻路诉处理、信息发布、旅游应急援助等多种功能，是旅游景区为游客提供服务的窗口。

通过让游客使用手机即可获取一对一的智能导游，满足游客景区信息查找的需求。通过手机上生动的手绘地图或全景地图，清晰展示景区内各景点、项目等站点设施，帮助景区实现一体化导游导览服务，打造景区生动形象，提升景区服务质量，改善游客游玩体验，让游玩更“声”动。

通过语音识别技术，实现人机交互，根据游客讲话内容的关键词，自动匹配资源类型及资源内容，快速跳转到游客想看的内容页面，全面提升浏览效率与互动性。

为旅游景区、文旅集团及行业监管部门打造便捷高效的管理和指挥平台，基于大数据、云计算、5G、物联网、GIS地图、虚拟现实等新技术在平台中的集成与应用，实现“智慧管理、智慧服务、智慧营销”高度集成，通过一张图综合管控、大数据分析、文旅产业监测、应急指挥调度实现对区域“人、财、物”的可视化动态感知、集中管控、预测预警，以提升职能部门对旅游产业的综合监管能力和对重点突发事件的应急能力。

华景乐游深耕旅游信息化领域20年，提供全场景、全业态的文化旅游产业智慧化解决方案，助力文旅产业实现“互联网+”智慧化旅游的转型升级。
公司独立研发完成的智慧旅游综合管理平台，涵盖智慧管理、智慧服务和智慧营销的三大产品应用体系，实现景区数据共享、业务联动、统一管理。
作为一家高新技术企业，拥有100多项软著证书及产品专利等企业资质，服务覆盖全国20余行政区划，累计服务客户上千家，扎实创新的技术实力和稳定可靠的服务，赢得了国内众多一线涉旅企业的信赖及口碑印证！

前沿探索中心
主要负责前沿尖端技术探索开发，保持公司技术业界领先。
中部研发中心
主要负责技术开发、系统集成，发挥地理优势，向客户提供技术支持和服务。
分支机构
在北京、上海、成都、昆明，乌鲁木齐等地设有分支机构，提供优质便捷的本地化服务。