
腾讯数智人
打造企业“数字员工”,引领企业服务智慧升级,助力数智化转型。人机交互模式从文本语音到数智人,提升沟通效率和服务温度。

数智人按照单向和双向交互形式,可分为播报式和交互式

10+行业领域 46+应用场景
优先面向金融、文教传媒、公共服务等行业的体验型业务场景提供服务。

小样本数智人介绍
提供3分钟视频,即可快速生成和真人一模一样的数字人分身,五官、动作、表情完全模仿真人。您仅需要输入文字或声音,即可快速生成数智人播报视频。适用于内容讲解、口播视频生产、直播带货等需要真人出镜的场景,节约成本,全年无休。

产品整体架构

SaaS管理平台:对话式虚拟人平台
腾讯对话虚拟人平台为公有云Web平台
用户登录平台后,可配置对话机器人的对话内容,并设置机器人在对话过程中的情绪动作,发布后即可在标准H5中进行使用;或接入腾讯虚 拟人的API、小程序插件、安卓SDK后,自行开发UI界面即可体验。

定制产品:形象、音色定制
26 根据企业需求,腾讯云小微提供定制企业专属卡通形象及声音的服务能力

产品能力:2D真人
方案简介:基于真人录像,标注训练,让机器学习人说话的声音/唇动/表情/动作规律,对音视频联合建模生成真人形象模型。方案优势:可直选、可定制 ; 整体表现大方自然、视觉上和真人录像一致,通常适用于金融服务、企业培训、政务服务、广电媒体等对真实度要求比较高的行业。

分身定制-形态矩阵
数字人技术:技术首发时间上领先,并且在产品功能上,领先同行至少半年的时间。科大讯飞在19年4月份发布,2D,以播报应用为主。百度19年7月份发布demo,3D。交互场景性能:首帧播报延时对比(根据POC反馈),搜狗视频流延时<300ms;科大讯飞视频流延时>2s;百度视频流延时>2s; 交付能力:交付过超过二十个形象,效率高; 流程标准化,效果接纳度高。

腾讯正版IP授权:横跨游戏、文学、动漫、综艺、影视等IP

腾讯虚拟人技术优势
2D卡通:一张形象矢量图即可完成自动换皮,驱动形象

某广电2021年千万级项目POC,指定人像建模效果展示(2周内完成)

部署方案:提供本地部署和云服务两种模式

2D卡通案例: 2020深圳文博会北京专区-小春妮
知名主持人春妮化身为虚拟形象小春妮,在线上展馆与大家见面。作为春妮的虚拟分身,小春妮代替真人春妮为大家提供大会讲解介绍、展厅问答等智能服务。在腾讯云小微TTS、NLP、虚拟人等技术的加持下,小春妮对展馆相关问题应答如流,并配合场景作出生动的情绪动作反馈。比如,当咨询她哪个公司在哪个展厅时, 她会一本正经地为你指路;当你夸她好看时,她会开心地对你比心;当你说她小笨蛋的时候,她会有点小沮丧等等。

2D卡通案例: 2020腾讯Techo Park开发者大会
2020腾讯 Techo Park 开发者大会重磅发布虚拟主持人小7,在大会全程充当主持人,代替了真人主持人的角色

2D卡通案例:镜双城动画番剧-那笙小助手
那笙小助手是腾讯云小微与腾讯影业镜双城动画剧组,面向粉丝群体打造的聊天互动机器人。那笙小助手可以为粉丝进行剧情科普讲解、粉丝闲聊互动,除了有趣的语言风格之外,还有生动有趣的情绪动作以及声优本人音色训练出来的TTS,获得了粉丝好评。 产品亮点:结合IP对粉丝的影响力,通过AI技术打造出IP的创新产品,可以强化IP独特记忆点,使其具有独有的互动记忆内容,差异化设计,创造出新的用户场景。

2D卡通案例:游云南,用IP打造个性化旅游助理
腾讯云小微为云南省文旅 IP“云南云”赋予灵魂,帮助打造拟人化、情感化的AI 交互体验,让云南云的形象 进一步贴近游客。Step1 :基础产品+人设+情绪 +动作表情设计+TTS定制,为 云南云打造定义生动有趣的人 设,赋予云南云灵魂。腾讯云小微为云南省文旅 IP“云南云”赋予灵魂,帮 助打造拟人化、情感化的AI 交互体验,让云南云的形象 进一步贴近游客 Step2 :围绕一机游助手服 务、景区直播、景区导览等服 务,植入云南云人设,打造体验 一致、生动有趣的交互体验,让 云南云真正地进入游客每个游玩 场景中,为游客提供无微不至的服务。

银行AI数字人:信贷智能审核
项目收益 平安普惠在信贷业务中上线AI数字员工后。数字人和人工共同服务期间,数字员工成本占整体审核成本12%,却贡献了总审核量的56% 单位审核成本虚拟审核是人工审核的1/10。

银行AI数字人:智能面签业务,助力业务合规

证券AI数字人:资讯解读、投资者教育及开户双录

媒体AI主播:新华社,中国气象局
行业影响力:1.联合新华社推出的全球首个AI虚拟主播,自18年底上岗后,参与了包括2020年两会、春节、抗击疫情等若干重要报 道,累计播报时长近3万分钟。 2.联合中国气象网发布AI气象主播杨丹丹,为中国气象局华风研究院,搜狗输入法、搜狗搜索提供实时虚拟主持人视 频气象播报。 3.结合融媒体行业发展,与中科大洋等广电专业方案技术厂商合作推广AI虚拟主播解决方案,陆续开发齐鲁晚报,四川日报,浦口电视台等融媒体项目,将AI技术向中小客户群体推广。

