励销云客户管理系统CRM旗舰版_一站式智能销售管理解决方案

励销云客户管理系统CRM旗舰版

励销CRM是一款国内领先的智能销售管理系统，主要定位销售管理领域的垂直应用；从企业自身实际需求出发，围绕客户展开“线索 -客户-商机-合同-回款-报表”销售线索转化过程闭合管理以及客情关系维护，帮助销售员提高业绩。分：专业版、旗舰版、企业微信版。

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首页 > 产品中心 > 客户管理（CRM） > 励销云客户管理系统CRM旗舰版

新时代下，企业销售管理面临的问题 icon

销售管理流程化难，无法对商机进行标准化管理

客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上，时间久了没法查询

无法有效管控销售人员的个人行为，客户的需求无法快速得到反馈员工离职带走客户，资料没有保留，导致客户流失严重

其它系统太复杂太难用了，而且非常昂贵，不能接受

业绩增长越来越难，管理问题越来越突出 icon

B2B企业如何摆脱销售管理困境缺乏智能化的解决方案

企业管理方式失效
随着移动信息化的加剧，

微信的普及，企业该如何

利用现代化管理方式进行管理？

客户管理工具缺失
客户资料流失日益严重，

企业该如何使用工具

进行客户管理？

销售管理难度大
销售队伍年轻、流动快，

销售动态无法掌控，

企业该如何进行销售管理？

励销CRM—赋能企业数字化管理未来 icon

业务移动化
销售全流程数字化管理，移动端+PC端双操作，从线索、商机、订单到回款，全程可追溯，实时可追踪

数据自动化
建立企业管理主脑与中枢机制，线索、客户、机会、合同、回款各环节数据自动处理，全方位展现各项指标，助力决策

管理智能化
同步组织架构，综合植入企业的核心智能算法；严谨线索管理，有效追踪商机进展，推进销售转化；全面绩效管理，公海池+任务机制，激励销售完成目标

励销CRM产品线布局 icon

励销CRM旗舰版——一站式智能销售管理解决方案 icon

励销CRM旗舰版是在CRM系统的基础上加入了智能呼叫功能，为企业电销团队提供强大支持，一键拨打、批量拨号、自动录音统计等功能，能够将线索、电销、客户、机会、合同、回款等各环节信息、数据紧密融合，助力B2B企业轻松触达和管理客户与销售团队，提高客户跟进效率，提升销售转化率。

励销CRM旗舰版核心功能 icon

线索管理
线索自动转入，分类分级智能管理企业公海，保证每条商机被高效的分配及跟进实时同步销售跟进信息，打通售前-售中-售后

协同管理
数据统一管理，各模块支持高度自定义全流程可移动端操作，随时随地互动沟通合同/回款/产品一体管理，业务状况一目了然

数据管理
业务报表可视化呈现，助力企业深度数据分析，形成客户档案，总结客户需求、项目经验、行业经验，促进老销售挖掘更多业务，新销售快速学习

智能外呼
PC端一键拨号，快速提高企业电销效率，通话全程录音，在线免费储存，生成通话流水，帮助销售分析工作质量、优化话术、提高转化率

精细化销售管理，驱动业绩稳定增长 icon

高效协同办公销售过程全面管控 icon

全方位把控销售细节业务动态跟进更及时

• 线索、商机、订单、回款……业务状态实时追踪，全程可追溯；

• LBS定位技术，有效管理外勤过程，提升销售外勤效率；

• 高效打通内部数据孤岛，智能化进行多角色协同办公；

• 精准掌握每一步成交要点，实现精细化管理，促进快速转化；

• 后台全面展现销售重要客户、个人表现、团队成绩、公司业绩

销售节奏有把控，销售效率可管控，销售业绩能预测

线索数据整合智能清洗查重 icon

线索数据精细管理驱动销售业绩增长

• 以客户为中心，全周期自动储存数据并分类分级管理；

• 自定义客户标签，跟踪、记录业务进程，快速锁定高价值线索；

• 企业公海与任务分配机制，保证每条商机被高效的分配及跟进；

• 数据统一管理，智能查重清洗，有效防止销售撞单；数据有效保障，疏通销售流程，提升成交转化

可视化数据报表提供决策支撑 icon

业绩图呈现盈利能力智能化辅助经营决策

• 自定义销售漏斗以及多维度数据报表，全面洞察营销效果；

• 企业营收预期、业绩增长、销售竞争力可视化呈现，一目了然；

• 数据深度沉淀，总结项目经验、行业经验，助力销售管理决策；

• 打造企业知识库，帮助老销售深挖客户价值，新销售便捷学习业务，降低培训成本；多维数据分析，剖析销售流程，助力企业决策

全面支持自定义适配各类业务模式 icon

功能模块高度自定义灵活满足场景化需求

• 支持高度自定义，所有模块可按照需求部署配置

• 不同的行业、规模、产品，都能匹配个性化组织架构、业务逻辑； • 线索分配策略、客户公海规则、业绩目标规划、市场激励政策

• 自定义贯彻企业管理文化、销售氛围激烈而有序，策略清晰运营企业游刃有余，企业一体化运作通畅，灵活高效

多元推广渠道促进营销触达 icon

短信

在节假日、新品上市时可以针对性制定差异化营销策略，基于用户关注点推送不同内容，吸引目标受众，实现高效触达。

批量精准触达

落地页链接可承载更多信息

社交推广

支持通过表单或H5的方式制作活动收集线索，且咨询线索可自动同步搜集到CRM线索库，后续线索转化更便捷。

一键分享，无人工成本

表单填写，精准客户资源回收

旗舰版专属—智能外呼 icon

高效率拓客智能外呼，一键拨号、全程录音，快速提高电销效率

• 一键拨号 1秒呼出省去人工拨号

• 通话统计自动生成通话流水，各项指标一目了然

• 屏幕取号从页面获取号码可自动外呼

• 未接电话提醒漏接电话提醒，支持一键回拨

• 在线储存免费在线储存，随时下载回听

• 批量群呼一键勾选，自动轮播

• 来电弹屏外部电话呼入时，PC端自动关联记录

• 全程录音全程通话录音，可转文字查看

PC+移动端结合——统一各部门信息流，随时随地沟通办公 icon

可基于企业微信，励销CRM无缝对接微信 icon

移动办公平台
企业微信为企业员工提供最基础和最实用的办公服务

移动客户管理平台
励销CRM是企业微信认证应用，为销售员提供客户、跟进、销售等过程管理

微信消息提醒
励销CRM设置的日程、客户状态、进程都有消息推送

专业售后服务

专业售后团队
专业的售后服务人员为您提供

一对一的专属售后服务

完善服务体系
健全安全防护措施

7X24小时的不间断服务

数据迁移、系统备份还原安全无忧

客服随时响应
任何情况下，只要客户请求售后服务，客服都会半小时内响应，给您最及时的回复

系统培训体系
用户使用培训、管理员使用培训、完善的产品使用文档让您轻松掌握产品操作

强大安全系统

数据安全
程序和数据都纳入阿里钉钉云·聚石塔安全体系，拥有国内最高级别的安全防护与数据监控措施，确保系统的稳定性与数据的安全性

通信安全
使用Symantec旗下的SSL产品GEO-TRUST，超高级别传输加密，不遗漏、不泄露，24h不间断确保数据通信的保密性和完整性

隐私安全
用户自有数据、行为数据进行沉浸式封闭管理，所有隐私信息都经过深层加密处理，降低人为导致的数据被滥用的可能性

使用安全
400+人数的技术团队

实时监控系统安全，全面预测可能的入侵风险，所有环节定期进行反攻击测试，真正做到防患于未然

励销CRM旗舰版四大优势 icon

保护客户数据权限精细化
灵活定义操作权限、数据权限、字段权限，确保客户数据不丢失、不泄露。

了解员工与客户提高服务质量
数据化展现员工的工作内容与成果，更好把握客户动向与需求。

部署简单投入成本低
告别复杂的程序安装，只要在电脑上安装电销助手，轻松对接客户。

智能外呼系统轻松筛选客户
自动导入线索信息，全程录音，自动生成通话流水，便于考核业务，优化团队。

某传统电子制造行业客户案例 icon

客户背景

从事开发、经营、维修及应用工业自动化产品的专业公司，拥有多年电子产品研发经验。从自动化领域到系统集成，提供一站式售前、售中、售后的技术支持。随着该公司业务的增长，客户数量的增加，传统的手动管理客户和excel表格式记录让其心力交瘁、力不从心。

核心痛点

客户管理还停留在表格记录，每天花费大量时间手动记录客户信息；经常全国各地跑业务，由于监管不到位，出现部分员工在外逍遥，混基本工资的问题，公司很难核实查证；业务人员流动性大，素质层次不齐，培训成本产生巨大浪费，且客户信息极易流失，资源无法有效沉淀。

励销CRM带来的改变

实时、完整地记录销售的跟进过程，直观多维度呈现销售数据报表，此外，手机与电脑数据同步，业务员在手机上就能完成销售资料管理；基于LBS技术的拜访签到功能，可以精准定位销售当时的所在位置，让领导核实销售外出的真实性。此外附近客户功能，还能让销售知道附近有哪些客户，顺便过去拜访，高效地提高与客户之间的紧密度；打通了从线索到回款的端到端的销售流程。将这些流程渗透到业务的每一个环节，环环相扣，让业务员把握销售节奏，提高了销售的效率和成功率。

使用励销CRM后客户说

使用励销CRM解决了我们公司外勤难管理的问题，并且把所有的客户资源都集中管理，集中到系统里面了，这样就不担心客户的流失了，业务员要走，我也可以安排其他人来跟进，感谢励销总部及服务商的售后搭建支持。

某人力资源行业客户案例 icon

客户背景

该是一家从事人力资源服务的专业机构，公司业务范围涵盖从劳务派遣、劳务分包、人事外包、临时工外包、生产外包、生产线承包、生产线外包等。该公司的主要客户来源是通过58、赶集网等招聘网站收集客户的求职信息，通过电话沟通的方式，给客户介绍工作岗位，后期都需要探需和跟进。

励销CRM带来的改变

在系统统一填写客户名称、客户级别、电话、跟进反馈等信息，相关负责人在手机端就能实时查询这位客户的全部资料和跟进信息，方便二次跟进；针对客户设置标签，自动分类管理，搜索、查询更方便；结合电销模块一键拨打，所有的通话记录都保留在励销CRM系统中，有据可循，有助于销售对客户进行二次回访开发，更好的挖掘客户价值。

某教育行业客户案例

客户背景

该客户是专业的留学服务机构，在国内20多个城市及澳、美、欧等地设立招生机构，专注全方位留学背景提升和塑造，为中国学子提供全方位专业化咨询培训服务和海外服务。目前在生源营销和客户资料管理上遇到了一些问题，找到励销希望能够提升管理效率和扩大生源范围。

核心痛点

咨询师服务指导不到位，造成客户流失。客户定位不精准，推送项目总是不满意。联系不频繁，对客户的问题不能及时处理。缺乏监管，教师考核标准不明确。找不到合适的途径扩大生源。没有关键的报表，无法监督销售过程。

励销CRM解决方案

知识库：充分的知识储备，提高自身服务质量。客户管理：提供精细化和个性化的服务，区分每个学生的特点和需求。智能外呼：选择一组客户连续拨打，效率提升10倍。定制考核：通过有效通话时长和业绩提成设定考核指标，确保充分服务于每位学生（业绩提成11月底上线）。跟进提醒：围绕客户自定义创建事件，生日、合同到期、服务到期得等等提醒功能。灵活写跟进：把客户跟进的步骤进行流程细化，每一个步骤都有管控点。

模块化组合

无缝链接励销电话机器人与励销CRM，满足不同场景应用

励销云——主动式获客智能营销系统 icon

关于励销云

励销云是国内领先的主动式获客智能销售系统，依托2亿+的企业数据覆盖能力，融合数据处理、AI、云计算等先进技术，为企业提供从智能获客、营销转化、业务跟进，到销售管理、客户服务、数据分析的全流程智能销售服务，形成“找客户-筛客户-管客户”的营销管理闭环，帮助企业快速获得海量且精准的销售线索，实现营销的自动化、智能化、精细化，降低获客成本、运营成本，长效提升成单效率和销售业绩。经过6年多的发展，励销云成功服务全国30多万家中小企业，业务覆盖上千个城市，数百万一线销售人员。

产品矩阵

励销搜客宝
人工智能、语音机器人与大数据应用相结合的一款多引擎智能获客营销系统。

励销电话机器人
专为电销场景研发，基于语义理解、声纹识别、机器学习等算法等模拟真人对话，最大限度地提升企业电销效率。

励销CRM
围绕“线索-客户-商机-合同-回款”销售过程转化全赋能的一款移动智能销售管理系统；分：专业版、旗舰版、企业微信版。

企业优势

经营理念强
彼此尊重、彼此平衡、彼此成就、共同成长使命：让中小企业销售更成功

股东阵营强
创新工场、国中创投以太资本、中昌数据等机构共同投资

服务运营强
完善的产品研发/商务/服务运营管理体系，5年的服务运营沉淀；企业微信服务商

核心团队强
拥有企业级服务（B2B）领域5~10年以上经验，拥有多次创业经历

产品能力强
能解决客户核心需求，产品规划和节奏感强，小前台大后台，简单易懂、易操作、迭代快，提供多系列“一体化智能营·销管理云服务”

客户肯定

福建某大型电子制造企业CEO

励销搜客宝界面非常简介清晰，准确的把握了销售在搜索线索中的需求点，快速缓解了我们线索缺少的问题，成交客户数量有了一个质的提升！

深圳某互联网企业CEO

励销CRM大大提高了员工的工作效率，以规范化的流程进行操作，让员工在使用中养成了良好的工作习惯，自由散漫的情况也大幅度好转，对于管理层来讲能以最快捷的方式获悉公司现状，及时针对公司目前状况进行有效整改。

上海某物流企业VP

励销搜客宝的企业信息资源非常丰富，并且有明确的企业信息支持，企业电话号码的批量导入、一键外呼，大大提高了销售每天的电销量，帮助快速拓客。

某连锁教育品牌CMO

教育行业的销售线索丰富，但十分考验销售人员的经验素质，励销电话机器人解放了我们销售的压力，专业的AI话术提高了线索筛选效率，1个销售搭配1台电话机器人，出了过去10个销售的业绩！

助力企业业绩腾飞

获得媒体、行业协会广泛认可 icon

上海软件行业协会会员单位

腾讯企业微信ISV服务商全渠道合作伙伴

阿里钉钉平台CRM领域共创合作伙伴

“2015年度中国金软件金服务移动CRM领域创新产品奖”

华为inTouch 战略合作伙伴

“2016年华为开发者大赛优胜奖”、“华为开发者生态圈创意奖” 钉钉首届微应用大赛第一名

“2017-2018年度最具创新SaaS服务商”

赛迪网 “2018年度中国移动信息化CRM领域最佳产品奖、

赛迪网”2018年度中国移动信息化最具影响力企业“

中国软件网“2018中国CRM年度产品奖”

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