业无忧智慧社区管理平台_智慧物业管理_社区商业运营系统

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业无忧智慧社区管理平台

通过利用各种智能技术和方式，整合社区现有的物业资源，为社区群众提供平台通知、在线缴费、停车管理、社区安防、生活互助、商业经济等多种便捷服务的模式。充分借助互联网、物联网、人工智能等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇。

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特征及概述

通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的物业资源,为社区群众提供平台通知、在线缴费、停车管理、社区安防、生活互助、商业经济等多种便捷服务的模式。充分借助互联网、物联网、人工智能等诸多领域，把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇。

功能概览

在社区活动中，包含智慧物业管理、社区商业运营系统、智慧停车系统、智能安防系统、智能物联系统、业主装修报修、综合能源管理等新兴服务。

社区管理平台

解决方案

框架介绍

智慧物业管理

提高工作效率，降低沟通成本，进一步提升物业公司内部的管控能力，是物业转型升级的必备工具。

智慧物业管理-缴费管理 icon

系统可以收取

收费系统是智慧物业管理中非常主要的模块。每个收费项目都可以进行添加/删除/修改操作，支持“住户名称”等多条件的快速查询和收费明细，收据打印等功能。 1.物业管理费 2.取暖费 3.维修费4.维修基金5.垃圾清运费 6.其它费用等项目7.水电抄表(迭代中⋯ ）

智慧物业管理-缴费管理 icon

系统自动发送账单

按缴费周期和欠费账龄自动发送电子账单

物业收缴率至少提升10%

主动缴费率提高3倍以上

智慧物业管理-缴费流程 icon

收费模块类别由物业方自由定义，包含但不限于物业缴费、维修基金、取暖缴费、环保除渣等费用。业主方会定期收到物业方发出的待缴费用，对于存在费用拖欠的业主，平台会采取预警的方式进行催收。

智慧物业管理·发票申请 icon

业主缴纳的各种费用，也可在前台申请电子发票，或申请电子邮件或纸质发票邮寄对于业主在移动端缴纳的费用，物业端也可以现场在后台直接打印小票，作为一些现场物业费折扣活动的凭证。

智慧物业管理-预存活动 icon

预存活动主要是指物业费的充送抵扣活动，便于物业方做费用收缴，也可提高物业和业主之间的互动，方便更多方面的工作开展

智慧物业管理·公告/新闻 icon

社区公告

物业公司可以给社区的业主和租户发送社区通告，活动提醒等公告内容，促进社区的消息互通。

社区新闻

定期更新社区内的各种联谊活动、园区新网、以及国内外大事新网。可以与有邻社区报同步发行。

智慧物业管理-成员房屋管理 icon

签订购房合同后物业方将客户信息录入物业房源管理系统，业主方从移动端使用手机号授权后，自动成功绑定自己所，购小区的房屋，立即可以查看管理对应房源的账单、报修、车位、装修、访客、小区通知、亲友等功能模块。

智慧物业管理·物业房屋管理 icon

物业管理端：物业方总后台可管理多个社区房屋信息，涵盖楼栋区域住房管理、停车场车位管理、房产资源数据状态统计分析、分公司房源整体情况统计分析、综合查询等功能。

智慧物业管理-疫情管控 icon

19年底爆发的新冠肺炎疫情肆虐，鉴于此情况下，应政府、街道、物业所需，快速推出：“社区电子出入证+人脸识别门禁+无接触自动体温测量”一站式社区通行方案，实时身份识别并预警记录上报，为疫情的防控排查筑起“智能安全防线”。

疫情管控-应急通行证 icon

物业可在社区后台设置出行次数和频率，社区住户通过小程序实名认证申请社区防疫通行证，出行时由门岗工作人员扫码并登记检查数据。采取电子通行证，可以有效解决人员身份核实困难、手工登记信息繁琐、纸质通行证感染风险高、放行速度慢门口聚集接触等治理难点。

疫情管控-出入口管理 icon

高速口、车站、机场、地铁口等公共场所存在人员身份复杂难核实、人流多人工登记繁琐问题，使用出入口小程序可满足大面积人群筛查，提供流动人口身份核实，快速定位“潜在风险人员”，帮助“接触风险人员”排查提供依据，为出行旅客筑起一道坚固的“防护墙”。

疫情管控-健康码

访客管理-访客邀请

邀请访客，审核并确定授权时间；访客授权联动门禁、梯控，刷脸快速通行。访客可用微信或其他软件打开邀请函填写申请访问信息。

访客登记-手动登记

访客管理-人证合一

刷身份证，设备读取信息并人脸比对，自动实名登记

访客管理-访客留影

巡更系统-巡更管理

预设巡更路线和巡更任务，安保人员可依次执行巡更计划保障社区安全

智慧物业管理-智能水表 icon

全称为“三相费控智能电能表”，该系列产品在我国电能表行业具有多年的设计开发及大量的现场运行经验，采用现代微电子技术、计算机技术、电测量技术及高精度计量芯片，数据通信技术以及先进的SMT制造工艺研制而成，是完全按照国家电网公司要求定制的一款新型智能电能表。具有测量精度高、性能稳定可靠、长寿命、体积小、重量轻、功耗低、操作简便、易于实现管理功能的扩展、一表多用等特点。可广泛应用于电力行业的电能测量及用电自动化管理领域。

主要原理及功能

工作原理

电能表工作时，A、B、C三相电压、电流经取样电路分别取样后，送到计量芯片进行处理，CPU将处理过的数据根据需要送至显示部分、通信部分等数据输出单元。

功能

电能计量、需量测量、显示功能、时钟、时段及费率功能、编程校时功能、测量及监测、事件记录、停电抄表功能、通信功能等…结合业无忧物业管理系统，可轻松实现系统后台远程抄表并记录，实时查询能耗数据。

智慧物业管理-智能水表 icon

NB-lOT远程水表

防水防冻无线远程管理

不限时间不限地点随时随地手机远程控制

自动休眠经久耐用正常使用7年以上

26500M大容量锂电池远超普通电池容量

壳体机电分离式设计拆卸维护方便

配备超级电容反复充放电数十万次

搭配业无忧物业系统实现无线缴费

抄表免跑腿充值免出门缴费在线搞定

主要功能

支持对接业无忧物业管理系统，实现在线计量居民/企业用水

支持3级报警短信推送

支持物业管理员在移动端远程开关阀门，远程清零、充值缴费

支持每天上报数据跟服务器通讯，其他时间休眠降低功耗

支持电信、移动平台双网通

水表于后台系统通讯，通讯时间自定义，个性化设置

水表自动检测电量，电量低于预设值时，后台系统会即时提醒更换电池

智能灌溉

智能灌溉系统，是在保证绿植需水量的前提下，实现节约用水而提出的一套解决方案。简单来说就是不需要人控制，系统自动监测什么时候需要灌溉以及灌溉时长。提高灌溉效率的同时，能够减少灌溉用工，降低管理成本。

智慧路灯

智慧路灯，融合网络通信、云计算、物联网、移动互联网等技术的集成创新成果，支持公共照明LED灯具的遥控、遥测、遥信、遥调、遥视，具备远程控制、主动报警和智能调控等功能。实现了公共照明的信息化和智能化管理，达到降低运维成本和节能减排的效果。

智慧停车系统

车位管理及缴费

涵盖车牌识别、车位预约、无人值守、移动支付、信息交互(洗车服务、代驾需求、车位出租、车位互换、小区路况通知）

车位管理∶对接车牌识别智能硬件设备,记录车辆进出数据；在线车位购买、预约时长；智能无人车库系统；移动在线支付停车费用

缴费：包含临时停车、车位长期租赁等等费用在线收取

智慧停车系统-车位管理 icon

车位分布/车辆列表

车位可以通过购房后由物业方在后台直接绑定，也可以由业主方自行租赁绑定，车位可随时在移动端进行管理

智慧停车系统-停车缴费 icon

临时停车/停车缴费

临时停靠的车辆可以进行扫码停车，停车账单在线实时更新，车主可自由缴费

智能安防系统

智能安防系统 -综台巡查 icon

巡检人员可在员工端查看巡检任务，提交巡更点问题，查看巡查执行情况

智能安防系统 -访客预约 icon

业主填写访客信息，生成访客二维码，安防人员扫码访客二维码确认核销后放行

智能安防系统-智能门禁 icon

在人工智能技术的基础上，手机端开门，对于传统门禁系统中存在的种种问题都有着一定的克服，比传统门禁更方便、更智能、更快捷，既保障了安全，又给业主使用、社区管理提供了方便

门禁开门方式

支持多种开门方式，保障住户出入安全；支持住户通过公众号或APP查询开门记录；支持物业在管理后台、警务人员在政务助手查询人员和车辆的出入记录，实现活动轨迹自动采集。

刷脸开门
依托深度学习算法，具有识别速度快、准确率高的特点，1秒内识别，确率高达99.99%

刷卡开门
支持IC卡、NFC卡验证，当用户有特殊原因无法刷脸开门时，亦可使用刷卡开门

远程开门
支持远程拨号联系业主、物业开门；支持物业中心机拨号开门；支持业主在移动端一键开门

二维码开门
支持住户使用二维码扫码开门，支持住户自定义二维码有效期和使用次数并分享他人扫码开门

人证合一
访客刷身份证并完成人脸比对，确认来访人员身份，比对成功即开门方向

智能安防系统 -实时监控 icon

门禁实时监控，视频接入，能够查看小区周边范围的监控情况

智能安防系统 -停车道闸 icon

车牌识别投入低，施工安装费用少，收费管理人员少，设备在线监管，远程操作。手机App一键开闸，数据云端存储、数据更安全，可视化呈现，大数据分析更智能

智能安防系统 -工单报修 icon

工单报修是智慧物业管理系统中的重要功能模块。业主或巡检人员通过小程序上报维修需求，物业后台分配维修工人，工人受理维修并随时记录进度，极大地提高了服务效率，为业主提供生活方便。

智能安防系统 -工单受理 icon

物业方员工可以在移动端首页查看员工的巡检任务、报修工单等等任务

社区安全升级—人脸识别，自动抓拍 icon

黑名单预警
发现黑名单人员自动预警提醒物业及时关注

亲人关怀
支持亲人设置特殊关注老人孩子出入及时知晓

人员轨迹分析
利用人脸比对和视频图像分析实现查人、找人、预警、追踪

报警系统-周界报警

基于视频流的智能图像识别系统，利用最新的深度学习与大数据技术，通过在监控区域内划定虚拟界限并检测是否有人越界，为社区提供有力保障。

周界防越报警

周界为电子围栏，增加监控摄像机联动功能，这样控制中心保安可以实时了解发生报警的周界现场情况，对入室盗窃等行为有效预警

行为异常报警

利用行为分析，及时对疑似老人摔倒、小孩拐卖等场景抓拍并发出预警，控制中心保安可及时了解并核实现场情况，对居民安全进行保护

智能设备报警

利用烟感设备和可燃气体报警装置，对消防警情及时预警；在主干道安装地磁，对机动车乱停乱放进行预警；利用社区摄像头，对发现的可疑人员进行预警

报警系统-可疑人员

可疑人员预警：对可疑人员进行登记，可疑人员出没立即预警；盗刷卡预警：门禁卡挂失后，再次使用，系统自动抓拍照片并向物业发出告警

报警系统-关爱人员

结合人脸识别、人员轨迹等技术，对关爱人员进行特殊关注

关爱人群7日未出门

关爱人群14日未出门

关爱人群夜间出行

关爱人群跌倒/出行/其他异常

开放平台-第三方接入 icon

汇聚对外开放的技术和服务，支持第三方开发者基础数据、住户管理、门禁管理、访客管理、车辆管理等多版图的接入。

智能物联系统

智能门禁
不改变现有门禁设备的基础上加装芯片模块，实现手机APP开门，业主访客一键分享通行

智能停车
对接品牌智能设备，实现线上缴费自动续期、访客授权、临停扫码停车等各种功能

智能监控
物业人员通过APP随时随地调阅公共区域监控，查看业主在公共区域的活动情况增强体验

智能充电
改造充电插座设备，实现APP在线储值充电，押金支付、充电记录、余额提醒等功能

智能梯控
支持刷卡/手机开电梯，增加社区安全系数，系统自动感应业主身份，直达业主所在楼层

智能货柜
打通智能货柜与应用程序，实现一键会员充值消费，在线查看消费记录

智能物联系统-AI智能监控-兼容性（一） icon

使用网关，可连接市面上大部分第三方NVR/DVR/IPC，支持前端设备厂家SDK、GB、ONVIF或者RTSP协议接入，老旧小区改造无需重新购置摄像头。

智能物联系统-AI智能监控（二） icon

智能物联系统-AI智能监控（三） icon

智能物联系统-AI智能监控（四） icon

高空抛物

高空抛物不仅是不文明的行文，还会造成许多安全隐患，通过智能监控可有效降低，发生在社区中的这类安全问题

老人摔倒

近几年老人摔倒事件经常上热门，关于老人摔倒该不该扶的问题，让部分公众变得冷漠起来，但是智能监控的出现也让这个问题得到了有效的解决~

社区商业运营

社区商业运营 - 社区论坛 icon

社区论坛是社区商业运营中的重要组成部分，业主或社区租户等成员通过小程序发布帖子，促进社区居民的互相了解，引发公众对社区生活的关注，从而带动社区商业经济的整体性发展

社区商业运营 - 活动报名 icon

社区中存在许多特色活动，物业可以通过系统进行活动策划，提高社区成员的公众意识，拉近社区邻里的距离，让智能化社区生活也有线下互动的机会，促进社区居民相互了解、互帮互助

综台能源管理

安全用电
7'24小时秒级实时监控智能警告多种通知方式

经济用电
需量管理、电费缴费提醒，电费结构分析

能效管理
分类分项统计，同/环/占比分析，用能报表

高效管理
设备生命周期管理，电子档案，APP移动管理

高效运维
线上线下智能调度，运维过程全记录

电能优化
数据可视化监控，智能告警/电压/频率/功因评估报告

使用场景

停车收费系统

1.小区单元门、地下车库无人值守，刷脸无感通行 2.道闸广告门设备对接，配有收费系统接口

社区商业经济

1.社区O20，传统经济转移到线上 2.居民日常购物消费将在居住地500米范围内完成 3.涵盖超市、便利店、专卖店、连锁店、专业店等形式

物业管理协作

1.实时记录物业管理人员信息，提高社区服务质量 2.社区业主报修通知、缴费报价单线上可查

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