icon延时区间和互动体验的关系icon
强互动 实时
< 400ms
全实时场景,对(可感知)延时的容忍度为零,如全程需要通过音视频进行实时互动、连麦或会议的场景。
中互动 超低延时
400ms ~ 800ms
超低延时互动直播场景,对延时容忍度较低,观众需要与主播保持较强同步性,或者随时需要与主播连麦的场景。
轻互动 低延时
800ms ~ 3000ms
低延时直播场景,观众可承受一定延时,但是主播需要根据情况及时回应观众文字/弹幕/打赏信息的场景。
弱互动 高延时
> 3000ms
CDN 高延时场景,主要以文字/弹幕作为互动手段,没有主播或主播无需与观众进行互动,对延时没有要求的场景。
icon极速直播-面向轻互动直播场景icon

声网Agora 极速直播主要面向“轻互动”直播场景,可以为用户提供更低延时、更高质量和更好同步性直播体验。

 
采用基于UDP的自研AUT协议,依托全球最大的软件定义实时网SD-RTNTM,提供1080P 60fps“高质量”、单频道百万“高并发”、低至1.5s“低延时”的极致直播体验,支持连麦,适用于对文字、白板等消息互动延时敏感,有低频音视频互动的直播场景。
典型场景:电商直播、教育大班课、秀场直播、赛事直播、在线答题、在线拍卖、Co-watching等。
icon不同直播产品对比icon
icon声网Agora极速直播全面提升直播场景互动体验icon
icon极速直播XLA体验质量保证icon

我们的追求不是实时互动的“可用”,而是实时互动的“好用”。声网Agora 业界首创可量化、可查证、可赔付的XLA(eXperience Level Agreement)体验质量标准,保证用户主观体验达到优质水平。XLA让实时互动从“可用”走向“好用”,让“好用”成为“标准”。

5s登录成功率
月度切片达标率≥99.5%
600ms视频卡顿率
月度切片达标率≥99.5%
200ms音频卡顿率
月度切片达标率≥99.5%
icon直播场景的演进对互动体验提出更高的要求icon
icon教育大班课—改善学习效率,增加用户转化icon
互动性是在线教育的核心竞争力 教学效果与互动体验息息相关,采用低延时大班课,可以带来更强的互动性,优化教学体验,提升转化率和续费率,比如: 老师、学生可以实时答题互动,学生投入度更高、教学效果更好。老师音视频流、白板内容可以快速同步到学生端,师生之间消除“距离”障碍。学生可以上线与老师连麦互动,极大提升教学体验和学生学习效率。低延时、强同步可以助力大班课提供抢答、抢红包/积分、分组PK等教学新玩法。
来自客户的声音 声网直播大班课最酷的功能是互动性强且低延时,讲师在课堂上能够及时对学员的问题进行及时的反馈,讲师也可以有更好的、更有针对性的直播表现,以此获得和课堂教学相同的教学效果,同时具备更高的效率和更低的成本。UMU技术负责人
icon秀场直播—对“延迟满足”say “NO”icon
从心理学角度看直播打赏
在秀场直播场景中,很多用户给主播刷礼物,特别是价值较大的礼物时,除了展示对主播的支持以外,同时还希望快速通过主播的感谢获得“认同感”和“存在感”,即通过互动和消费获得相应的心理报酬。目前由于延时,主播基本在5s甚至更久时间后才会表示感谢,弹幕和礼物的效果早已过去,这种“延迟满足”难以契合打赏用户的心理预期。
“延迟满足” 在送出礼物到获得感谢的时间段内,用户的心理满足感呈指数下降,由高延时导致的延迟满足会极大影响用户打赏热情。
“即时满足” 主播“即时”对打赏用户表示感谢,满足用户打赏心理,有效提升用户的再次打赏机率,同时激发其它用户的打赏欲望。
icon电商直播—提升用户留存,不再错失“秒杀”icon
提升电商直播用户转化率和GMV
根据行业数据,采用低延时直播对电商直播的成交有明显的促进作用,其中UV转化率提升4%,GMV提升5%。
打赢用户留存攻坚战
用户通过实时文字消息对商品信息、活动信息等进行咨询,而电商主播由于高延时无法给用户提供及时的解答,很多用户会不再等待,转而选择离开频道,导致用户留存降低。
抢购、秒杀、发红包不再等待
电商直播中设置促销抢购、商品秒杀、发红包等活动可以起到重要的引流作用,而这类活动对直播延时要求极高,而强同步性可以保证所有观众享受公平、一致的活动体验。
icon赛事直播—拒绝“剧透”,共庆欢胜时刻icon
以下情形,你熟悉吗?
在看体育赛事直播和游戏赛事直播时,经常比赛还没看完,别人家里已经爆发出欢呼声,比赛结果已经在朋友圈、微博、新闻头条满天飞,本应激动、欢乐的心情被严重影响。
用低延时、强同步赛事直播留住用户
当直播平台采用极速赛事直播,赛事进展与用户所看到的画面实时同步,再也不用担心被剧透,用户可以与所支持的队伍共庆欢胜时刻,直播平台可借此提升用户粘性,增加用户留存,从而提高平台营收。
icon直播答题—让“知识变现”人人平等icon
直播答题战火重燃
直播答题因其特殊性在用户引流上表现十分突出,获客成本低至几元,以很低的成本给平台带来了极大的流量,这种大流量也实现了广告变现的新突破。
强同步保证“知识变现”平等性
极速直播的强同步性可以确保参与答题的观众同步收到题目、同步开始答题和一致的答题时间,实现“知识变现”人人平等,而低延时和强同步同样可以确保顺畅的直播答题体验。
iconCo-watching—强同步确保一致互动观影体验icon
强同步是 Co-watching 场景体验优劣的先决条件
Co-watching场景在疫情期间悄然走红,亲人、朋友或陌生人之间可以在一个直播间中一起看电影、看比赛、看演唱会等,彼此之间可以同时进行文字、音视频互动交流观看体验。 而Co-watching场景的优质互动体验,一定离不开强同步的支撑,强同步可以提供给所有观众一致的上下文情景,确保所有观众是在对同一帧画面进行沟通交流,真正实现媲美线下的观影体验。
icon在线拍卖—真实还原线下拍卖场景icon
均享平等叫价权力
通过线上报价、竞投、落槌、成交,人们可以在直播中竞拍心仪的物品。线上拍卖呈现明显上升趋势,网络司法拍卖、文玩古董拍卖、专利线上拍卖等发展势头正劲。 与直播答题类似,由于传统直播的高延时、极差同步性,导致在线拍卖体验不佳,直播延时分布不均导致竞拍者不在同一个起跑线,从而导致竞拍者错失自己喜欢的拍品,极速直播的低延时、强同步可以有效弥补在线拍卖的短板,确保优异的互动体验。
icon直播体验铁三角,缺一不可icon
icon声网Agora 软件定义实时网—SD-RTN™icon
 
SD-RTN™-软件定义实时网, 提供随时随地、高质量的实时互动服务; 致力于通过“软件定义网络”的方式, 以较低的成本提供电信级的全球实时互动云服务。
全球节点部署
200+国家和地区覆盖
全球实时互动业务触手可及
“专线”级别质量
实时音视频专属高速公路
99%登录成功率
99.9%全年可用时间
超低延时
最优边缘节点接入
全网实时动态路由规划
全球端到端延时中位数76ms
千万级并发能力
对等部署、分区、隔离
骨干网络故障无缝切换
流量暴增,架构实时调整
icon高质量——高清流畅音视频体验icon
极致音频体验
支持48kHz全频带采样,192kbps码率,MOS分高达4.7的超高音质和360度环绕立体声体验,具备超过50种实时美声音效
高清视频体验
支持1080P 60fps超高清画质,支持端上超分以及多种视觉AI算法,支持美颜、贴纸、AR、人脸识别、情绪识别、背景分割等多种AI增强应用
流畅弱网体验
打通编解码、传输协议、服务端控制协同机制,通过领先的弱网对抗和网络拥塞控制算法,可以在70% 丢包下实现流畅视频通话、80% 丢包下实现流畅语音通话
icon低延时——最优边缘接入,智能路由导航icon
最优边缘节点接入

根据SD-RTN™所有边缘节点的配额、负载、健康程度、运营商、地理位置等信息,为全球直播主播提供最优的接入节点。

智能路由导航

所有边缘节点以秒级为单位周期性的互相发送测试数据包,并实时上报给中心节点。 中心控制器通过深度学习算法,综合丢包、时延、抖动等网络指标,为直播音视频流“导航”出一条最优路径。

极速出图、无感切屏

全球观众超低延时观看直播 极速直播延时低至 1500ms

icon高并发——10x弹性可扩展网络架构设计icon
极速直播海量高并发之道
声网Agora 在网络架构设计之初就考虑10X以上负荷,比如,如果平台在高峰期突破了200W用户同时在线时,那么系统从架构设计上要有能力支撑2000W。 网络运维同时实现数据可视化、实时服务质量监控功能,支持对流量进行预估、过载保护、自动扩容等一系列部署。 依托于高弹性、可扩展网络架构,声网Agora 从容应对很多上市公司、大流量平台、爆款客户突发的流量暴增,创造了连续7年无全网事故的记录。
icon水晶球大频道监测总览icon
水晶球的大频道功能为大频道提供实时质量监控和分析,可以极大提高运营大频道的效率。在大频道列表中,你可以查看大频道的名称、在线人数、峰值人数、评分、频道内时长等基本信息。
在大频道总览页可以直观显示用户数量和大频道的质量情况:
icon大频道用户分布监测icon
TOP主播分布
频道内时长
最高/最低发送分辨率
影响用户数
地域分布
观众数
网络下行影响观众数
端到端优质传输率
操作系统分布
观众数
CPU占用率影响观众数
SDK版本分布
观众数
CPU占用率影响观众数
质量影响因素分布
影响因素
影响用户数
icon全球实时互动云RTE-PaaS开创者icon

声网 Agora 成立于2014年4月,是 全球实时互动云服务RTE-PaaS(Real-time Engagement Platform-as-a-Service)开创者和领导者我们为开发者提供实时视频、实时音频、实时消息、实时录制等多个API,开发者只需简单调用,即可在应用内构建多种实时音视频互动场景

icon声网Agora致力于用RTE实时互动赋能全行业icon
iconStartup、独角兽和巨头都在使用我们的服务icon
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