短信服务(Short Message Service)是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力。 调用API或用群发助手,即可发送验证码、通知类和营销短信; 国内验证短信秒级触达,到达率99%;
丰富场景
安全可靠
功能完备
腾讯云融合通信PaaS平台TCCC基于腾讯云三大拥有海量PaaS服务经验产品(即时通信IM,实时音视频TRTC,语音PSTN) 打造,为企业业务系统或SaaS提供低门槛接入电话、在线、音视频客服能力的一体化SDK与API,实现业务与客户服务数据一体化管理。
电话呼入
在线会话
视频通话
全媒体会话
讯鸟软件全渠道云呼叫中心打造了全栈(从基础层、技术层、平台层、服务层全覆盖)全链(覆盖客服、营销、管理等)服务生态,具备强大的解决方案能力。从根本上助力呼叫中心系统更从容地应对业务发展及系统运营关键点。AI赋能,人机协作,全面提升企业服务和营销效能。
智能客服
多渠道客户接入
智能交互平台
智能数据分析