icon收益低 成本高icon
OTA平台互相追价,佣金高,利润低。商旅渠道少,周内生意差拉低整体收益。靠人盯流量,错过最佳调价赚取收益的机会。管理层对会员贡献大小、流失情况、客户拜访过程、销售业绩等数据是一本糊涂账。想玩裂变、砍价、预售、延时退房券、房型升级券等营销活动,没有可靠好用的系统支撑。
前台陷入催押金、催预离、机械重复的回答客人各种咨询的困境中。人越招越多,闲时闲,忙时乱,成本高,效率低,天天扯皮。每天布草收发,每次布草盘点都要花数小时,耗时耗力。集团与门店财务结算复杂,请一堆财务还是算不清账。房租、人工、佣金、软件年费各种费用不能少,成本越来越高利润越来越低。服务商平时不联系,联系就要收费。
icon住哲酒店Saasicon
5大能力
提高酒店投资收益
iconOCC提高icon
OTA+TMC+TE流量扶持 全渠道获客 提高OCC
优势:
【渠道多】直连主流OTA渠道
【单价高】直连各大TMC(商旅渠道)
【订单多】TE(同程旅行)流量扶持
【效率高】库存,价格无缝同步
【平台多】未来将连接更多平台
icon综合ADR提高icon
多样化场景营销+会员权益 提高综合ADR
18大营销场景,提高综合ADR
丰富的会员权益,提高综合ADR。
iconRP提高icon
每次增收机会 都不会错过
【收益情报】商圈、门店整体流量、价格、流失、转化、多维度PK分析。
【收益预测】当日及未来预订量、均价及收益预测,帮助决策者提前布局。
【智能预警】当下及远期的库存异常、出租率异常、热点事件预警。
【预算管理】针对日、月制定目标计划并实时跟踪目标完成情况。
【经营分析】根据收益管理五要素进行数据交叉分析,发现问题及机会。
icon降低人房比icon
高频场景数字化 人房比降到17%以下
【布草高速收发系统】布草植入RFID智能芯片,手持扫描器5秒完成收发/盘点点数工作。
【一码通】一码多能,客人仅需扫一码完成连Wifi、叫服务、约发票、高速充电等业务,减少对人的依赖。
【智能话务员】解放人工,随时随地24小时处理对客咨询服务。
【智慧前台】全渠道直连、聚合智慧收银、智能入住机等高频场景数字化,大幅降低对人的依赖。
icon集团管控效率提高icon
人财物事客全管控 高效率
【财务管控】可灵活多样的管控门店资金和结算。
【客户管控】会员、协议单位体系统一管理。
【营销管控】会员体系、产品价格体系、营销活动统一管控。
【物资管控】集团、门店物资统一调度。
【组织管控】组织架构、账户体系、权限等统一管控。
icon住哲产品地图icon
icon住哲4大数字化系统icon
数字化门店系统
前厅、客房、工程、餐厅高效协同服务客户。
数字化营销系统
多样化营销体系,全网获客。
数字化集团系统
集中管控销售政策、营销活动,财务结算,数据分析等,满足集团规模化、精细化高效运营要求。
开放平台系统
开放平台,可快速对接第三方系统服务。例如:智能客控、财务系统、刷脸支付等。
icon数字化门店系统icon
操作简单 前厅一天上手
预定、入住、离店、发票、交班等核心高频场景,经过高达200多次优化,前厅一天可上手。
icon数字化门店系统icon
聚合支付 快捷省心
一码同时支持微信、支付宝支付等多方式付款;
一秒支付,原路退押,效率翻倍,减少客人等待时长;
更清晰的操作界面,收款、预授权轻松切换;
及时到账,减少等待时间;
入账项目清晰直观,轻松对账。
icon数字化门店系统icon
一部手机 管好酒店
微PMS,通过一部手机,不仅可以实现预定,入住,退房、餐券核销等常规业务流程,还能通过数据分析,时刻掌握酒店经营情况。无惧断电断网,业务不受影响。
icon数字化门店系统icon
客房通 出房快又好
酒店痛点 人工分配客房,工作重复、效率低下资源浪费。纸质记录,归档不便查询困难。员工业绩人工统计,效率低下,准确性无法保证。 产品优势 微信小程序架构,用户使用简单便捷体验好。任务模板功能,分房一键完成,效率飞速提升。客房打扫过程100%线上化,支持打扫时长、布草、客耗品记录,打扫类型统计(含大清房)。房态直连,全流程闭环。员工业绩统计报表自动统计,记录永久保存可查询。
icon数字化门店系统icon
餐饮Pos 客房餐饮账务一体化
• 宾客开台:支持散客、在住客人及协议单位开台。
• 宾客点单:支持日常菜品、临时菜、套餐等,可以对菜进行转台、退菜、赠菜、折扣等。
• 宾客结账:支持多种结算方式,包括会员储值卡、扫码付(微信/支付宝)及自定义收款方式。
• 账单管理:可以对已经消费的账单进行查询,对错误的账单进行反结账操作。
• 挂账处理:可以进行临时挂账、挂房账、挂协议(无缝直连PMS)。
• 沽清处理:可以对已售空的菜品进行沽清,沽清后菜品不可售。
• 交班管理:可以查看当班收入情况,支持交班小票打印。
icon数字化门店系统icon
扫码点餐 掌上餐饮
一桌一码,客人自助下单
关注后点餐,精准拉粉
在线支付,自助结账,缓解收银压力
操作便捷,客人扫码即可上手
下单后自动接单,厨房同步飞单
icon数字化门店系统icon
工程能耗管理 支出一目了然
支持水、电、气等能耗用量的记录与管理,根据表读数自动计算当月使用量及使用金额。抄表支持上传照片,方便查询历史记录。历史记录查询,随时查询历史记录。报表统计与导出,方便酒店管理,提升效率,促进无纸化的推进。
icon数字化门店系统icon
订房小程序 酒店自己的OTA
轻松捕获附近5公里住宿需求,大大提高曝光率和订单量;推荐酒店强标注,提高复购率。
全天房预订支持,库存、价格同步PMS房态,预订单直连前台PMS,支持在线预付房费。
会员房价展示,帮助酒店更好的落地会员推广。
卡券营销:通过“会员中心”卡券功能做活动引流,帮助酒店更轻松的开展线下营销活动,获取更多流量,提升客人预订转化率。
icon数字化营销服务系统icon
微商城 非房增收无难事
预售提前锁住客人。吃、住、游、行、购、娱,一切皆可售。支持售卖普通商品及券类商品,券类商品可直接预订或在PMS中进行使用,券发放与核销闭环。支持卡券功能营销引流,帮助酒店获取更多流量,提升客人预订转化率。社交电商玩法,支持全员分销,鼓励员工和客人分销商品,享受私域流量红利期。
icon数字化营销服务系统icon
分销系统 全员分销 快速裂变
社交电商玩法
全员分销
鼓励员工和客人分销客房享受私域流量红利期
icon数字化营销服务系统icon
分时计划 粘住客人 多次回头
核心需求:
解决退房高峰排队前台忙的问题
解决推广会员卡吸力不够转化难的问题
解决客人复购难形成的问题
解决酒店如何提升二次收益的问题
解决酒店自有渠道推广难、黏性低的问题
对应解决方案:
客人提前退房储存时间至分时账户
积累足够分时免费入住
自由配置,灵活落地
icon数字化营销服务系统-分时计划 场景模拟icon

新概念/新业态/新方法 更科学/更公平/更有效

icon数字化营销服务系统icon
RMS收益管理系统 决策有依据 营收再提升
酒店痛点
依赖经验或直觉进行决策,没有充分利用酒店数据
手动统计数据,效率低、数据少、准确性没有保障
零碎收集市场信息,对未来收入走势难以预估
解决方案
PMS全量数据统计分析,线上线下数据一眼全知
出租率实时预测,微信预警节假日、会议等热点
跟进酒店每月预算完成进度,经营情况清晰明了
掌握远期预订情况,渠道、房型等多维度分析
线上流量分析,直观了解酒店线上运营健康情况
智能调价预警,最大化帮助酒店提升营收
icon数字化营销服务系统icon
温度服务管家 客人称赞服务好
吸粉:关注公众号
下单即关注酒店公众号,有力帮助酒店吸粉及会员转化。
服务下单:极速下单流程
无下单教育成本,服务支持供应时段灵活设置商品类和图文类。
即时工单:速度响应需求
消息多维速达,不漏单;多渠道接单:微信模板消息、短信、电话、微订房 后台弹窗、PMS弹窗。
服务绩效统计:管理更科学
系统管理酒店员工服务绩效,通过数据分析,多劳多得,提高服务效率和质量。
icon数字化营销服务系统icon
互联网房价牌 最好的一面展现给客人
直连酒店房价 房价调整后实时同步显示;
支持自定义主题 结合酒店的VI,凸显酒店品牌,给客人更直观的视觉感受;
支持全屏插入式广告 增加酒店活动曝光,针对团队客人可以个性化定制显示,给客人更好的入住体验。
icon数字化营销服务系统-酒店代运营 收益再提升icon
OTA增长
帮助酒店优化OTA平台
拿到OTA内部资源
快速提升订单
助力酒店实现品牌曝光
会员增长
帮助酒店设计会员体系
转化OTA及散客
节约佣金30%
抢夺竞对客源
生意持续稳定增长
收益提升
调控价格,获取更多收益
把握七节两假及重要活动
智能管控,智能调价
按酒店50间房
平均房价150元
综合增长50%计算
年度收益多赚10.8万元
icon酒店代运营案例icon
简介
酒店名称:连云港 ** 精品酒店
所属城市:江苏省连云港市
开业时间:2015年
装修时间:2018年
合作背景:曾经和OYO合作
疫情期间酒店情况
2020年4月 客房营收
计划完成 8.9万 实际完成 10.7万
预算完成率 120% 超额完成 1.8 万元
icon 数字化集团系统icon

CMS中央管理系统,实现对多品牌、门店、房型、渠道、房价、哑房集中管理。一人可管百店。通过数据分析中心,能直观、全面的了解整个集团门店运营数据。你甚至在任何时候都可以通过手机查看各项数据。

icon数字化集团系统-中央结算管理系统icon

实现集团与门店之间灵活的资金及财务统一调度、统一结算。

icon数字化集团系统icon

ECRM会员营销系统,支持灵活的客户体系(会员、协议单位)配置。各种花样玩法,集中配置,实时下发。通过纵横多维度分析会员运营数据,更方便您快速扩展会员。

icon数字化集团系统icon

中央物资管控系统,实现集团到门店的整个供应链统一管控。支持多级仓库,统一管理,统一调拨。

icon数字化集团系统icon

CRS中央预定系统,总部预订中心可以直接帮助客人预定分店房间。还能通过集团微信订房小程序,让客户根据需求挑选不同的集团门店。

icon数字化集团系统icon
HRMS人事管理系统
可以手工建立集团人事及账号体系,如果用企业微信,还能自动同步组织架构,高效便捷。
icon开发平台系统icon

积木式 灵活对接第三方

icon核心客户案例icon

酒店合作用户 30000+,涵盖大型集团连锁酒店、区域连锁酒店、星级酒店、商务酒店、精品主题酒店、公寓等。

icon旅智科技介绍icon
 
同程艺龙智能科技(简称“旅智科技”)是同程旅行2020年通过对旗下相关住宿科技板块重组后,新成立的旅游智能科技公司,住宿业领先的一站式数字化解决方案服务商。旗下包含“住哲”、“金天鹅”、“云掌柜”三大品牌。覆盖了民宿、大中小单体酒店 、区域连锁酒店、集团连锁酒店全业务场景的数字化解决方案,并在此基础上为酒店提供OTA直连、全网代销、代运营、收益管理、大数据应用、智慧酒店升级等服务。截止至2021年,我们已累计成功服务超过8万家住宿业客户。
icon住哲介绍icon
 
旅智科技旗下“住哲”品牌是国内名列前茅的酒店SaaS数字化解决方案服务商,目前业务已遍布全国,服务3万多家酒店,公司产品主要为高星酒店,区域连锁,集团连锁提供整体数字化解决方案,已成功落地近200家店的某大型集团连锁、大中华酒店(香港)有限公司合作品牌温德姆旗下温德姆至尊豪庭酒店及度假村、豪生酒店及度假村等高端酒店及连锁酒店。在母集团同程旅行产业链战略的支持下,将为更多酒店提升效率,创造收益。
icon发展历程icon
icon合作伙伴icon
icon全国网点 快捷服务icon
全国服务网点 7*24服务保障
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