
B2C企业营销获客现状
企业传统的营销获客渠道主要依赖于线下地推及电话营销。在数字化的浪潮下,网络广告逐渐成为B2C企业营销获客的重要方式之一。根据艾瑞咨询的数据*显示,2020年中国网络广告市场规模达7666亿元,受疫情影响增速有所放缓。预计未来三年,中国网络广告市场将及继续以17%的年复合增长率保持稳定的增长态势。网络广告正受到各行各业的青睐。

B2C企业不同角色的营销难点
网络广告投放逐渐成为B2C企业主流的营销获客方式,但B2C企业的营销部门、销售部门和企业决策者都遇到了线索获取、客户跟进运营以及管理等方面的难题,制约企业的业务扩张。
全链路营销解决方案助力企业实现业务增收
L2C全链路营销解决方案, Leads to Cash,意指从广告线索到现金流,是销氪为B2C企业打造的涵盖线索获取、线索培育、客资管理及营销裂变四大核心环节的一站式数字化解决方案,帮助企业轻松、高效的实现线索的流转及转化,赋能业务增长。

全链路营销解决方案业务链路图
全链路营销解决方案,助力线索轻松到客户,赋能营销增长。

全链路营销解决方案价值
公域流量池多触点获客:广告线索多渠道对接、归集、自动分配,提高获客效率。

全链路营销解决方案价值
私域运营沉淀裂变:赋能销售助力成单转化,实现ROI增长。

全链路营销解决方案价值
指导优化推广投放策略:甄别优质投放渠道,助力降本增效。打通广告投放数据与销售跟进转化数据,多渠道转化率可视化呈现,筛选优质渠道,定向优化投放策略,提升推广效益。

全链路营销解决方案产品能力全景图

广告资源收集
四大营销组件,智能引流私域沉淀
通过在官网、H5落地页等自建站点中,嵌入表单、企微码、咨询及公众号组件,将线索自动流转至销氪CRM中,帮助企业自动识别线索来源,自动分配销售,追踪用户行为轨迹,掌握客户意向;并引导用户添加员工企业微信,将公域广告线索引流至企业私域沉淀,实现广告线索的进一步运营及孵化。
公众号追粉
客服机器人
咨询组件,即客服机器人,能够快速响应用户咨询,精准识别用户意图,实现与用户的拟人化沟通,除让用户添加员工企业微信外,还能智能引导用户留资,不错漏任何一个潜在商机。
客服机器人,多种问答策略,精准识别用户意图

在线客服,多渠道覆盖,让沟通零距离
支持多个广告渠道接入,提高售前客服人员的线索咨询接待效率,智能分配坐席,提升用户满意度,以优质的客户服务体验提升线索留存,促进成交转化。
在线客服,人机智能协作,精准反捕意向客户
支持多个广告渠道接入,主动邀请用户进入会话,提高售前客服人员的线索咨询接待效率,并能追踪用户来源及行为轨迹,精准判断用户意图,洞察业务需求,助力精准营销。
企微助手
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基础版CRM,从流量到客户,线索全生命周期管理
多渠道线索汇集,统一运营跟进,沉淀客户信息,实现全流程商机阶段管理;多维销售关键指标统计,可视化销售报表,快速掌握销售目标、过程及结果,助力科学客销管理。
基础版CRM,从流量到客户,线索全生命周期管理
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某教育行业客户
某医疗行业客户
某家居行业客户
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