灵当CRM售后服务管理系统
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灵当可实现L2C+项目全景+售后服务一体化管理
销售过程管理架构示意图
售后服务流程化管理，树立服务品牌灵当语音盒适用多种应用场景
灵当语音盒功能介绍
不同来电不同屏，以“来电弹屏”为例
终端客户自助报修：微信小程序
服务合同，一键查询关联信息
客户服务单：解决在线解答类型的客户服务
工单管理：解决需工程师/退换零件类型的服务
工单管理：快速流转，支持催办、回查
服务回访单，掌握服务质量
服务合同，监控不同的服务到期日
服务临近到期，系统自动提醒续签合同客户年度服务报表
可对接多种ERP，集成经验丰富
深度集成金蝶ERP，消除企业数据信息化孤岛
使用接口软件集成示意图支持ERP接口、灵当接口等接口软件，支持ERP接口类型：API接口，WEBSERVICE接口，中间表方式，数据库表结构。
使用内嵌接口示意图
接口设置界面（在线体验）
接口设置界面（在线体验）
全面对接四大移动端
移动端系统界面，随时随地移动办公
上门拜访/外勤派工，签到打卡确保数据真实
移动日志，详细记录每一次销售行为
移动端销售龙虎榜根据多个维度将销售人员排名，实时更新员工最近的表现，压力转化成动力。
移动端销售简报
企业微信：私域流量平台
案例1：扬州锻压（机械制造行业）扬州锻压机床有限公司（扬锻YADON）是欧洲最大压机制造商——德国Schuler的中国子公司。专业从事成形设备的研发、制造和销售，涵盖机械压力机、高速冲床、热锻（锻造）设备、粉末成形机、精冲机、压力机再制造等领域。
案例2：齐心办公（办公物资行业）齐心创始于1991年，专注政企采购服务30年。齐心集团于2009年在深圳A股成功上市，是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业，服务全球120多个国家和地区。
案例3：大族激光（激光行业）大族激光科技产业集团（大族激光）于1996年创立，2004年上市，2020年销售收入119.4亿元，销售额、市值等指标稳居全球激光上市公司前列，是一家极具影响力与竞争力的大型企业集团，主要提供激光、机器人及自动化技术在智能制造领域的系统解决方案。
十四年发展历程
个性化CRM专家为什么选择灵当科技？产品推荐
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数字化运营需通过合理的触点和渠道布局，通过沉淀数据资产优化触达策略，从而实现对消费者的深度经营，反复触达。品牌企业在不断增强流量获取能力和渠道转化能力，最终带来GMV的持续增长。
梅卡曼德机器人家电家具行业解决方案，可识别表面凹凸不平、结构复杂的减震环；减震环可紧密贴合、亦可随意摆放。精度高，速度快，稳定可靠； 可根据产品形状以及位置，自动及时调整喷胶路径，灵活性高。内置轨迹规划、碰撞检测算法，提升机器人运行稳定性。
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