icon供应链反应不够敏捷,成本高效率低icon
下游营销挑战:利润空间低
1) 产品同质化高,产品附加值不高,竟争力不明显。2) 订单交期要求越来越快,非标订单占比大,需更高成本提升供应能力。3) 开源拓新速度缓慢,营销费用高,业绩增长不明显。4) 缺少触达或管理终端的工具和能力。
上游供应链挑战:管理难、议价弱
1) 招标录源不透明,供应商准入不规范,供应商考核不客观,引发采购合规性挑战。2) 新供应商开拓困难,可替代性低,议价能力弱,导致采购成本高。3) 采购作业全流程未实现一站式,导致采购效率低。
icon企业内部管理挑战:变现难、效率低、决策慢、融资难icon
企业能力溢出变现难
企业发展成多元化运营,相应的产业配套服务能力已初见成效,例如物流服务、零组件加工、检验检测、资讯服务,主要服务于企业内部,向外扩张缓慢。
运营效率低,沟通成本高
现有信息化系统无法与上下游形成联动,与上下游沟通成本高。
管理决策缓慢
支持决策的数据或失真或不全面,收集时效慢,决策缓慢。市场变化快,导致商业模式不断演变,企业内部管理转型明显跟不上。
企业融资困难
下游需求拉动叠加成本增加,企业资金压力大。传统融资手续繁琐、申请周期长、费用高。
icon市场大环境巨变,迫使全产业链模式创新icon
国际贸易形势变化,影响全球产业经济格局
新冠疫情影响,对世界经济格局引发了一次重大冲击。国际贸易战,在不同行业不同程度影响国际市场经济。
用户市场需求多变,对柔性供应链要求强烈
需求个性化、渠道多样化、短产品周期,企业面临挑战。面对多变复杂的渠道场景,迫使企业全链供销协同升级。企业急需提高供应链网络协同效率,灵活应对业务需求。
技术变革日益加快,迫使全产业链加速转型
云、5G等新技术,成为刺激产业互联网增长重要驱动力。5G更大程度的自动化、智能化,实现真正的‘数字孪生’。 新技术的深度融合应用,对产业链起到了不同程度的改变。
icon实现B2B产业链平台的6大核心价值icon
提升交易效率

打通上下流全链路为企业实现高效的信息平台,赋能企业本身,同时也能向上下流提供更高质量的服务。汇集采购需求实现集中采购,缩减交易节点从而提升交易效率,降低交易成本。通过平台帮助客户快速精准录找到合适的供应商,帮助供应商开源找到更多的客户。

资源合理分配

· 平台汇集产业链上下游订单,平台方可依据订单情况做合理分配,对订单做分类管理,保碍订单服务质量,实现价值最大化运作。帮助上游供应端企业找到更多客户、接到更多更稳定的订单;帮助下游客户企业找到更优质的供应商,提升供应能力。

解决融资难题

平台运营方规范化交易流程,建强交易风险控制,引入供应链金融服务商,为产业链上下游伙伴解决融资难问题;平台运营方从金融服务从中获得更多的商业价值,从而持续为伙伴提供更多元化的服务。

实现增值服务

平台集聚了产业链上下游伙伴,具备可以为其提供更高质量服务的基础,如物流服务、仓储服务、供应链金融服务、检测检验服务、资讯服务、平台增值服务等。

数据智能决策

利用平台大数据建模、挖掘、梳理、呈现,企业实时、多维、智能、自动的应用数据,帮助企业管理做科学决策,实现真实数据与业务场景融为一体,赋能企业和产业链伙伴业务更快、更稳的发展。

实现资本目的

持续向产业链上下游场景布局,形成产业链闭环,为产业链提供全方面的服务,实现传统企业向产业互联服务商转变。平台GMV是估值的重要指标,从而获得更高融资潜力,为平台实现资本化运作提供更多可能。

iconB2B产业平台发展,已进入3.0阶段icon
iconB2B产业互联网3.0全景:资源整合、降本增效、赋能产业、深度服务icon

定义:从产业痛点入手,借助互联网对产业链进行资源整合和价值链优化,向客户提供有价值的服务,并随着平台发展不断延伸新的服务组合,最终形成围绕产业链的集成服务平台,从而为产业链下游不断创造新的价值,带来新的体验,形成产业生态。

iconB2B产品全景:基于B2B3.0特性,打造全链路B2B产品体系icon
提供全链业务数字化
场景的产品服务体
基于企业商业数字化价值目标,瓴犀可提供涵盖供应-生产-采购-渠道-交易-用户等各端数字化产品和方案体系,满足企业数字化业务场景需要。
强大的PaaS能力
帮助企业敏捷高效交付
PaaS能力多样丰富,企业可快速、敏捷组建产品能力,实现组织角色间高效交付。
满足端到端的
服务能力生态
建立行业上下游,端到端的服务能力生态——开放门户平台和OpenAPI体系,随时满足企业商业数字化价值推进的解决方案。
强大的技术中台能力
支撑全链业务
自主研发的伏熙技术中台,可覆盖企业IT运营管理的“CI-CD-CO“全生命周期,安全可靠。
icon助力B2B3.0平台建设与运营icon
icon商品交易中心:满足全流程数据化交易管理icon

B2B商品交易中心,是B2B产业平台核心交易环节,中心可自定义、全流程、数据化提供全交易、进销存、电子合同、全流程订单等业务数据化管理,提升B2B产业平台交易效率能力。

商品交易中心功能的特点
快速搭建交易场景和业务场景:商品交易中心提供可配置交易流程、交易环节、交易流程,快速构建交易场景的能力,商品交易中心引入工作流引擎、业务流程引擎,通过能力编排、流程编排能力,快速定义复杂多变的交易业务场景。 灵活配置交易模式:商品交易中心预先定义需求搓合、询报价、代采代销、集采、招投标、竞拍、现货采购、挂牌交易、赊销等交易模式,以满足大多数B端交易业务场景。 提供电子合同:商品交易中心提供电子合同能力,将传统纸质合同电子化,提升交易协同效率、降低交易成本、控制交易风险。 提供进销存管理无缝衔接内部信息化:商品交易中心提供货品级的进销存管理,在交易涉及进销存方面的出入库环节,都能通过出入库单据进行管理,实现商品交易过程与企业内部信息化管理无缝衔接。嵌入工作引擎支持多业务场景:商品交易中心通过工作流引擎的流程编排能力,支持订单批次支付,批次发货等业务场景。
icon商品中心:打造商品全生命周期运营价值icon

商品中心管理,是B2B平台商品流管理中心,可为平台提供精细化运营、全生态品类及全生命周期等多种管理模式,基于数据驱动帮助平台打造商品全生命周期运营的价值。

商品中心功能特点
货品商品二级管理
商品中心提供货品与货品管理,货品可在商品中心进行管理,也可从ERP/WMS同步,二级管理可分别管理商品的物理属性与商品的销售属性,同时联通企业内部ERP/WMS,通过商品中心能力,架设了后台与前台的桥梁,打通了后台能力向前端输送的通道。
商品精细化运营管理
商品可分站点、分商城、分会员进行精细化运营,适用不同粒度之间的差异化管理,通过商品精细化运营,可最大程度提供商品运营灵活性,在不同粒度之间制订商品运营策略,可针对不同站点、商城、会员搭配促销政策、搭配库存、价格策略,以达到商品最优化销售目的。
商品中心功能特点
覆盖全业态全品类的商品管理能力
灵活的多级品类、灵活的属性控制,根据不同业态、不同品类启用不同属性控制,支持各种品类业务的开展,不用担心因为经营范围的扩展系统无法支持的情况,同时因为实现了货品商品二级管理,经过属性组后生成的商品能够与货品进行对应,实现了销售商品与物理货品的有机统一,不同的商品描述模板也可个性化地展示不同品类商品的特性。
商品全生命周期管理
数据中台强大的计算能力,可全量分析平台内部以及外部市场适销对路的商品,预测未来可能爆品的商品,提供给供应会员提前进行新品开发,商品上架销售后,通过商品销售情况监测、活动效果监控,随时调整商品销售策略,对于市场不适销的商品及时进行下架停售处理。
icon价格中心:阶梯价到角色价策略,更科学合理icon

价格中心,是B2B平台价格策略、制定、管理中心,基于商品、交易、市场等数据反馈,可实时为平台提供多种定价策略,包括多角色、阶梯、会员、渠道等策略。

价格中心功能特点
灵活设置阶梯价
普通价与阶梯价:商品SKU价格可设置为普通单价,也可设置为阶梯价,适合按采购数量来制订价格策略。
可按等级定价
会员权益价:按照会员激励体系中会员等级以及各等级所拥有的会员权益来设置会员价格,适合按会员等级权益来制订价格策略。
精细化定价
会员价、渠道价:价格可按不同站点、不同商城、不同渠道、不同会员设置不同粒度的价格策略,适合需要精细化对价格进行控制的场景,尤其适合价格敏感行业或渠道经销商管理领域。
icon资金结算中心:全流程监测资金透明安全,保护平台效益icon

资金结算中心管理,为企业提供多账户全流程等多种结算模式,并基于数据化进行资金结算流管理,保障交易、支付、结算的资金流向透明、可追踪可查询等,保护平台效益和资金安全。

资金结算中心功能特点
多角色多账户结算能力 资金结算中心为会员与平台之间、会员与会员之间建立授信账户、余额账户、积分账户,提供平台与商户之间、商户与商户之间的资金结算能力。
全流程多种授信模式管理 提供全流程授信额度申请、授信额度审批、授信额度使用、还款等授信账户管理,提供授信账户建立、授信账户循环使用、授信账户冻结、授信账户关闭等授信账户的全生命周期管理,提供余额账户充值、支付、提现全流程管理,提供积分账户建立、获取、使用全流程管理。
灵活的月结、账期等结算模式 提供月结、账期等结算模式,可单独配置会员结算单据和结算模式,提供自动结算、对账、付款、发票管理全流程结算管控。
icon支付中心:多支付模式类型,在线数字化提升交易效率icon

B2B产业平台支付中心,嵌入多种支付类型与模式,平台用户按需调取支付类型,快速支付无需层层审批,提升交易效率。

支付中心功能特点
灵活支持自营与联营支付需求
支付中心提供平台代收、商户直接收款二种支付模式,灵活支持自营与联营的资金收付需求,适应大宗商品交易付款模式及小额快捷支付模式。
全支付方式即需即用
支付中心支持在线快捷支付、支持大额B2B线上支付方式、支持授信额度支付方式、支持余额支付方式、支持货到付款支付方式、支持线下转账线上确认支付方式。
开放第三方支付
支付中心独特的支付网关服务设计模式,可灵活拓展第三方支付接入,平台运营方可灵活授权商户可使用支付方式。
icon商城中心:多站点多商城到自定义,随时满足个性化业务需要icon

商城中心,是B2B产业平台核心的交易枢纽,通过数据运营驱动,可帮助平台打造商品流、信息流、资金流、用户、金融的互通互联,实现平台业务效益价值。

商城中心功能特点
多站点运营 适合需要按不同区域或短半径运营等业务场景需要,适合需要全球化运营的业务需要,各分站点可具有各国本地化配置包,适应本地化所要求的不同语言、币制、电话代码以及外围生态支持。
多商城运营 适合需要通过差异化商城渠道、商城环境(PC、APP、公众号、小程序)进行拉新、引流、推广、营销等运营场景需求,适合需要打造专业市场、专业品牌商城进行精细化运营场景需求,适合需要进行特定商城用户、特定交易场景进行专业化运营场景需求。
模板自定义化 配合多站点、多商城运营需要,可轻量化低成本实现不同站点、不同商城定制化视觉效果,配合数据中台精准投放能力,实现千人千面的浏览体验。
icon店铺中心:精细化店铺运营,提升业务服务效能icon

店铺中心,为B2B产业平台的客户提供商品咨询、客户沟通、商品交易、品牌服务等业务场景,通过数字化运营持续为客户带来流量转化和服务赋能。

店铺中心功能特点
全面支撑店铺运营的功能体系
店铺为商城主体经营者,也是平台的运营主体,店铺需要承载宣传、推广、引流、业务交易、营销、会员运营等任务,产品也是围绕店铺主体运营需要进行设计,目标为将店铺打造成可独立运营的小商城。
可个性化定制设计,满足店铺运营需求
店铺中心提供个性化交易场景设计、各种落地运营方案配置、个性化宣传方案制订、精细化的会员激励体系,灵活配置的页面视觉体验等特色功能,满足店铺差异化竞争需求。
icon渠道中心:帮助建立全链路渠道业务体系icon

渠道中心,是B2B产业平台的重要通路管理中心。通过渠道个性化设计,有效地提升平台服务效率、渠道效率、分销管理,支撑全链路业务协同,提升平台效益。

渠道中心功能特点
渠道数字化运营赋能:渠道中心的设计是为了实现生产厂家(品牌方)、渠道代理、C端消费者用户的业务协同与营销运营,将B端与C端串联起来,实现生产厂家(品牌方)与渠道代理商B端业务协同、数字化运营,促使渠道从管理转向主动运营,渠道中心将对C端业务的运营赋能给代理终端,从而打通从B端到C端的价值链。多种渠道体系建立:渠道中心提供渠道代理授权体系建立、渠道等级体系建立、渠道订货交易协同、渠道会员激励体系建立,主要实现管控、激励、信息与交互以及服务优化。渠道本地化服务能力:渠道中心提供渠道终端赋能,协助渠道代理商建立C端消费者推广、引流、营销、本地化服务能力,主要实现的是面向C端消费者品宣、销售与本地化服务优势。
icon库存中心:提升商品-库存的信息流通效率与运营能力icon

库存中心,围绕商品、仓位、交易、库存等信息进行数据化管理,通过物理与逻辑二级库存管理的优点,提升商品交易流通的效率和精细化库存管理。

物理与逻辑二级库存管理特点
各仓实时数据追踪与协同管理
物理仓库库存管理面向物理特性的货品库存,可通过OpenAPI与企业内部ERP/WMS同步货品库存,同时也可以在库存中心进销存模块进行货品库存管理,货品库存需要管理的是货品当前所处的物理地址、所处的物理仓库、货品的状态等,通过货品的一物一码功能,通过扫码录入货品交易环节中出入库单据,即可跟踪货品在各个仓库、各个交易角色之间、各个交易环节的流转记录。
物理与逻辑二级库存管理特点
一品多仓适配多站点、商城、渠道等
逻辑仓位库存管理面向销售特性的商品库存,1个商品可以建立多个仓位库存,每个仓位库存可适用不同站点、商城、会员、渠道,可将商品逻辑库存数量分配给多个商城之间、多个会员之间、多个渠道这间全部共享、部分共享、单个独享,做到商品逻辑库存在不同粒度之间的灵活调配,最大限度做到商品与库存的精细化运营。
物理与逻辑仓层层关联
物理仓库与逻辑仓位之间、商品与货品之间建立对应关系后,物理库存与逻辑库存在不同的维度对库存进行管理,又通过对应关系,在商品购买时的逻辑库存扣减环节可通过距离自动转单至最近物理仓库进行发货配送,实现配送效益及企业利益最大化。
icon物流中心:融入工作业务流引擎更灵活高效icon

物流中心,是B2B产业平台建立商品与库存及供应链流通的重要环节,通过引入工作流业务流引擎,可灵活高效地进行供应链流通协同,提升商品交易效率和服务体验。

物流中心功能特点
支持多种物流模式
物流作为交易流程中重要的一个环节,系统将其设计成通用的物流服务,物流中心支持二种物流模式,一种为商户自有物流模式,一种为平台提供物流模式,商户自有物流模式支持商户简单化处理物流服务,实现快速物流服务处理能力,平台提供物流模式支持物流服务商入驻平台提供开放式物流服务,物流中心提供指派、发单、接单、抢单等物流服务交易模式。
工作流业务流双引擎驱动
物流中心引入工作流引擎、业务流程引擎,预先将物流处理环节拆分和标准化,再根据物流服务业务场景将物流服务环节进行能力编排、流程编排,提供可灵活配置的物流服务处理流程。
icon能力开放平台:实现能力赋能和服务共享icon

能力开放平台,是B2B产业平台开放性接口,具备全开放对接能力、内外互通能力、生态建设能力。

能力开放功能特点
能力开放平台对外提供开放能力,预先将能力进行封装,形成OpenAPI,有能力获取需求的开发者商户,可通过能力开放平台门户注册,申请开放能力,平台运营端配置上线能力,提供开发者文档,审批开发者能力申请,配置权限,通过能力申请的开发者,根据OpenAPI规范,获取能力。能力开放平台提供能力接入、能力鉴权、协议适配、服务监控、安全管理功能,确保能力开放平台提供安全、稳定、合规的能力输出。能力开放平台为后台业务支撑系统、第三方平台、商户自有系统的安全接入、合理使用能力提供了全面的解决方案。
icon系统架构icon
基于React技术一体化的大前端

完善前端技术生态,降低项目切换和维护的成本。自研组件库统一了业务组件和技术组件,提升团队开发效率。 Web端使用微前端技术,兼容Vue、AngularJS等其他主流框架开发的Web/H5页面。

基于Spring Cloud的微服务架构

采用去中心化的思想,清晰明确的定义服务边界,更精准的制定服务优化方案,缩短产品迭代周期。

aPaaS

自研服务组件、页面模板库为产品的迭代和快速更新提供了所有的业务功能组件。通过绘制BPMN流程图即可改变审核审批等业务的流程。

云原生

基于Kubernetes + Docker云原生容器化技术搭建服务平台,实现服务自我修复、水平扩展、资源动态调配。

全栈式DevOps实施

构建从服务开发到上线的“自动化流水线”,实现业务、开发、测试、部署、运维团队的一体化的全链条支撑。

icon系统特性icon
高可用性
高可用性指标:高级可用,即业界定义的四个9标准,年度停机53分钟以内。高可用性设计:持续集成-持续部署:灰度发布/金丝雀发布、滚动部署/蓝绿部署。Kubernetes容器集群化部署:任意服务节点不存在单点故障,服务动态横向扩展。动态负载均衡:集群内流量均衡分配,实时自动化调整。资源动态伸缩:设置资源调配策略,根据服务负载动态调配服务器资源。熔断限流:针对访问超时、访问次数配置熔断、限流策略,进行服务降级。
 
高并发、高性能
服务集群并发性能:支持百万级B用户、亿级C用户、百万SKU、亿级PV;全文检索毫秒级响应,日常峰值5000QPS,秒杀等特殊业务场景20000+QPS。高并发设计:Redis(哨兵模式、集群模式)搭建分布式多级缓存 – 浏览器缓存、CDN资源缓存、服务级缓存、数据库缓存等多级缓存方案; 异步队列、消息共享 – 分离串行操作,通过幂等性校验保证最终一致性; 资源动态共享、弹性调度 – 基于Kubernetes云原生容器化技术实现服务之间资源的动态共享、弹性伸缩;多主多备、分库分表 – 数据库多主多备主多节点集群,读写分离、并结合多级缓存方案有效提升查询命中率;响应式扩展 – 支持引入Spring Reactor响应式编程技术,服务内纵向扩展性能。
 
 
高可维护性
自动化上线和回滚:可配置多种部署策略,自动从容器仓库中获取最新版本服务镜像部署更新;分步骤的将服务或其配置更改上线,同时监控服务运行状况确保不会终止所有服务实例;自动为回滚操作做出修改。水平扩展:通过一组非常简单的操作,即可对服务进行水平扩展。自动装箱:根据资源需求和其他约束自动放置服务容器,同时避免影响可用性,将关键性业务服务和和尽力而为性质的服务负载进行混合放置,以提高资源利用率并节省更多的资源。存储编排:自动挂载所需要的存储系统,包括本地存储、网络云存储系统等。自我修复:自动删除重启失败的服务,并创建新的调度容器加入服务集群。
高安全性
客户端安全:客户端采用服务端渲染(SSR)、代码混淆技术,保障代码安全。通信安全:核心数据使用AES算法加密或使用MD5算法签名,防止数据拦截伪造;使用HTTPS保证数据传输安全。接口安全:有效防范SQL注入、拒绝服务攻击、Cookie篡改、重定向攻击等常见网络攻击方式。服务安全:集成JWT、OAuth2、LDAP等多种身份验证机制;系统权限细化至服务接口级别,只有通过身份验证的用户才能访问。缓存安全:数据经过序列化后进行缓存,防止通过工具或外部代码篡改数据。存储安全:核心数据、用户敏感信息使用AES/MD5等算法加密签名后保存,防止数据泄露。
icon技术管理规范icon
icon服务体系icon
icon项目过程质量控制与管理icon

Project Management Office (PMO)—项目管理办公室对与所有项目的治理过程进行了标准化,促进了资源、方法、流程、制度、工具和技术的很好协同。识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准;制定统一的项目运作规则,规范项目全过程,包括立项、需求、研发、质量、交付、考核、沟通、评审等制度;通过项目审计、监督对项目管理标准、制度、流程和规范的遵守程度;对全部项目的沟通进行管理和协调;从项目的启动、实施、交付到客户满意度管理等进行全生命周期管理;对项目全过程进行监控,实现项目管理过程活动透明化;向客户提供项目全过程可见性,包括项目资源、任务、进度、状态、工作成果、缺陷等数据全开放透明;保障项目进度无偏差、质量有保证,高效、高安全、高品质交付。Project Management Office (PMO)—项目管理办公室对与所有项目的治理过程进行了标准化,促进了资源、方法、流程、制度、工具和技术的很好协同。

icon产品实施服务icon

二次实施支撑:从培训工程师完成第1次客户使用培训开始,1至3个月内,客户享有已发布的专属业务模块流程调整。流程调整仅适合已发布的可配置模块,主要应用场景如:修改界面描述、字段、审批流程等可配的内容(不包含定制化的开发、变更和未采购模块的实施)。

icon产品定制服务icon

针对企业的个性化需求,数商云通过以下两大平台从需求提出到线上运维提供一站式定制服务支持。

icon客户成功顾问icon

客户成功顾问(CSM) 作为客户成功管理专家,陪伴客户对产品的全程使用,以主动服务和技术支持,帮助客户更好地应用系统、解决使用中的问题、提供最新产品升级信息,从而支持产品的成功使用。

icon数商云,领先的全链数字化运营服务提供商icon

广州市数商云网络科技有限公司简称「数商云」,成立于2013年,由一群IT技术互联网人、电商、供应链从业者组成的创业团队发起,希望通过技术数据帮助企业实现数字化转型和创造数字化价值,迎接时代浪潮。

icon公司资质与荣誉icon

成立至今,数商云获得CMMI3、质量管理体系等国内外机构认证,多项核心专利、软著。同时广受市场、行业媒体及协会认可,入选华为云精英服务商、京东云合作伙伴,荣获2021年中国产业互联网优质服务商TOP30、2020年中国产业互联网百强榜等殊荣。

icon已服务上百家国内外大品牌客户icon

客户来自全国各地,主要服务中石化、广西路桥集团、合通科技、凡易紧固件、万达宝通轮胎、云闪付等工业品、建工建材、电子元器件、金融、传统制造业等上百家大型企业。

icon价值主张icon
01
我们提供的是客户的业务价值,不是产品;产品只是我们提供价值的载体。我们愿意真正花时间去了解客户的业务痛点,制定恰如其分的解决方案,并跟踪方案的落地成效,通过PDCA循环为客户实现业务价值。
02
我们重视每一个对客户的承诺,做不到的事情不承诺,承诺的事情必践行。
03
我们追求与客户的长远合作,重视客户成功,愿意深入到客户的长期业务思考中去,支持客户的长期业务规划。
04
我们对客户完全实时地开放我们的项目内部协同进度,客户拥有项目管理系统的账号可以实时了解项目真实进度。
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