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清峦云快售后服务管理系统

快售后是一款适合机械制造、家电行业、教育培训、生活服务、等需上门服务的全行业售后服务管理软件,可依据需求自定义服务工单和流程,所以无行业限制。企业客户管理、内部设备的定期维修保养,记录可查询、售后服务全流程监工、服务流程可追溯、服务质量可评价,节约售后成本,让售后服务转亏为盈。
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快售后适合什么行业?
快售后是一款适合机械制造、家电行业、教育培训、生活服务、等需上门服务的全行业售后服务管理软件,可依据需求自定义服务工单和流程,所以无行业限制。
使用快售后能创造什么价值?
企业客户管理、内部设备的定期维修保养,记录可查询、售后服务全流程监工、服务流程可追溯、服务质量可评价,节约售后成本,让售后服务转亏为盈。
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客户管理系统CRM
让业务链接起来,驱动业绩增长,精细管理客户和产品。
售后工单管理系统
解决您的售后困扰,让售后工作更简单,更便捷,更高效!
内部设备维保系统
解决企业内部设备维护责任不明确、周期不明确、监管不便等问题。
一物一码产品溯源系统
用二维码为产品赋能,多项功能一码搞定。
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为您解决客户管理的各种问题:客户资料记录混乱,时间久了找不到,没法立即查询不能实时共享客户信息,容易撞客,没法协同工作员工离职带走客户,资料没有保留,导致客户流失。

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为您解决客户管理的各种问题:人员难跟踪/报修派工给谁了?外勤到哪了,进展到哪一步了?。质量难监管/设备发生的什么故障?售后是如何处理的?维护难追溯/信息记录在电脑或本子上,时间久了记录难查询?

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为您解决客户管理的各种问题:内部设备管理混乱,设备保养不及时,隐性故障频出。点检巡检状态不能实时监控,无法规避假巡检。备件库存不能实时查询,备件去向无法追踪。

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为您解决客户管理的各种问题:客户资料记录混乱,时间久了找不到,没法立即查询。不能实时共享客户信息,容易撞客,没法协同工作。员工离职带走客户,资料没有保留,导致客户流失。

icon客户中心-我的客户管理查看客户信息icon
icon客户中心-随时查看跟客户沟通情况icon
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为您解决客户管理的各种问题:人员难跟踪/报修派工给谁了?外勤到哪了,进展到哪一步了?质量难监管/设备发生的什么故障?售后是如何处理的?。维护难追溯/信息记录在电脑或本子上,时间久了记录难查询?

icon工单中心-客户可以扫描二维码报修查看产品信息icon
icon反馈中心-客户扫码报修后进反馈中心分配人员icon
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为您解决客户管理的各种问题: 内部设备管理混乱,设备保养不及时,隐性故障频出。点检巡检状态不能实时监控,无法规避假巡检。备件库存不能实时查询,备件去向无法追踪。

icon内部维保-管理公司内部设备以及物品icon
icon内部维保-定期对企业内部有物品维护和保养icon
icon内部维保-查看维保情况icon
icon内部维保-一物一码实时查看最新档案icon
icon仓储管理-仓库备件信息数量以及价格icon
icon仓储管理-仓库管理位置信息icon
icon仓储管理-管理仓库产品数量出入库信息等icon
icon仓储管理-实时查看仓库出入库记录icon
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icon优势体现icon

独立自主的开发团队,保障系统的运行稳定,收集客户反馈,定期系统升级,让系统用越方便。强大的售后支持团队,一对一客户指导,对客户的疑问及时作出回应,应用实时辅助。

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角色分权限管理更简单
设定角色权限,按不同角色赋予相应的权限,更便于对工作流程和个人职责的管理;被赋予角色的用户权限还可单独修改,对单用户的权限修改不影响已设定的角色权限,让管理更灵活。
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加强数据安全使用更安心
使用前签订保密协议。
服务器由阿里云托管,支付宝级别数据安全保护,自动备份永不丢失。
支持数据导出,双重保障更安心 服务器24小时在线,可随时随地访问软件,安全稳定。
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快售后,是山东德萨大数据股份有限公司旗下核心品牌,快售后专注中小企业的客户信息、售后管理,从企业自身实际需求出发,围绕工单-仓储-售后效率-服务进度-绩效考核等业务活动,帮助企业提高效率。快售后强调"以人为本、关爱客户、成就品牌"的核心理念,将业务流和信息流放置在云计算(Cloud )平台,关注企业元的使用体验,注重销售后队的内部协作,是加强销售后理、提升团队能力、达成高效协同的一站式移动解决方案。

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