腾讯电子签患者知情同意书电子签名解决方案

腾讯电子签可提供丰富的API接口进行系统对接，完善、灵活的接口适应不同场景业务需求，与客户的业务场景紧密融合，客户可根据业务场景选择集成API或渠道API。在医药企业中接入电子合同服务后，提供安全的实名认证、可配置的个人签名、和便捷的移动签字能力，有效解决行业痛点，提升工作效率。

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医疗文书场景关注的问题 icon

合法性问题

处方作为重要的医疗证据，应具备法律效力；电子处方也同样。根据《电子签名法》的第二条，电子处方必须附有电子签名。然后目前存在部分互联网医院、线上药店等将“数字化”的处方当做电子处方，未能保证合法性。

存储问题

根据《处方管理办法》，处方应当由调剂处方药品的医疗机构妥善保存。如普通处方、儿科处方保存一年，毒性药品、精二类保存两年，麻醉及一类精神药品保存三年等。以上为纸质处方的要求，各地电子处方应由谁保管、如何保管也需清晰指导。

数据安全问题

电子处方审核及流转过程需要保障数据安全；在提供便利的同时，杜绝隐私泄露的风险。电子处方上带有患者的病情、诊断及用药信息，如果泄露将会给患者带来很大的损害。

医患纠纷

药师审方后发现问题，需告知处方医师，重新开方电子处方需要在医疗机构和药品零售机构之间形成便捷的反馈通道，否则难以保障处方审核后的干预效果。

腾讯电子签

腾讯电子签是一款为企业及个人提供安全、便捷的电子合同签约及证据保存服务的产品。您可以在实名认证的前提下，与约定方完成线上签约，并将签约过程进行存证保全以确保签约公信力。腾讯电子签致力于降低您的运营成本，提升多端签署效率。

腾讯电子签法律效力有保障 icon

腾讯电子签的产品设计严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子签名法》的各项规定，在使用腾讯电子签标准产品的前提下，且合同内容不违反法律和行政法规的强制性规定，所签署合同具备充分的法律效力。

腾讯电子签资质证书

出证报告示例

腾讯全生态签约场景均支持电子合同 icon

微信
腾讯电子签小程序基于微信原有的人脸核身能力，具有优秀的人脸识别效率及精准度。

腾讯会议
当前已支持腾讯会议云签约，帮助企业摆脱线下限制，让企业不仅能远程洽谈，还能在腾讯会议线上签署具备法律效力的战略合同。

微信支付
腾讯电子签当前已与微信支付功能团队与合作商户开展合作，探索人资、消费等场景微信支付+腾讯电子签联合解决方案。

腾讯文档
腾讯电子签联合腾讯文档推出电子合同插件，支持客户在线编辑合同文档，扫码发起合同签署。

腾讯企点
腾讯电子签连接内部SaaS应用-企点，为企点领航商贸平台产品提供电子合同管理能力，促进电子签在B2B交易场景的应用

企业微信
腾讯电子签现已上架企业微信应用中心，支持企业在企业微信场景进行电子签合同发起及签署。

传统纸质签约对比电子合同 icon

线下签约的痛点

物理存档，储存成本高。专人管理，人力成本高。传统签名难辨真假，医患纠纷风险大。常年累月文件积压，管理难，查找难，文件易丢失、受损、外泄。文件拟定、审批、逐个线下签署耗时长，传统纸质文件成本高，效率低、管理难。

电子合同的优势

线上存档，无需专人看管，节省企业成本。电子签章需授权才可使用，权威CA数字证书确保真实身份全流程可追溯。解放签约地点，患者家属可以远程签署风险告知书，降低手术前置时间成本。线上全流程签署，支持移动端pc端多端签署，大大提高了合同签署的效率。腾讯100%自研产品。

医疗行业解决方案

应用场景

行业痛点

医护人员每天会产生上百份医疗文件需要签署，涉及办公室问诊、住院病人查房、患者注射/处置、远程确认等多样化签字场景。

解决方案

在医药企业中接入电子合同服务后，腾讯电子签提供安全的实名认证、可配置的个人签名、和便捷的移动签字能力，有效解决行业痛点，提升工作效率。

腾讯电子签可提供丰富的API接口进行系统对接 icon

腾讯电子签API版提供完善、灵活的接口适应不同场景业务需求，与客户的业务场景紧密融合。客户可根据业务场景选择集成API或渠道API，集成电子签能力后，腾讯电子签全程监督跟踪，确保合同法律效力。

集成API使用场景

集成API接口用于单主体企业客户，即只有一个主体的业务需要发起合同，例如A企业要对接自己的eHR系统，需要和自己的员工签署人事合同，员工签字、A企业盖自己的印章。

渠道API使用场景

渠道API接口可对接SaaS平台、撮合交易平台、集团子公司等多主体电子签诉求的场景。平台方/集团公司对接后，可以统一给平台上的企业/子公司提供电子签合同的模板配置、印章管理、合同发送、合同管理的能力，且平台方/集团公司可以统一计费。

部署方案一览

	公有云部署	混合云部署
架构分布	云端服务：传输过程文件、保留签署存证、执行签署过程本地服务：签署源文件、结果文件	云端服务：保留签署存证、执行签署过程本地服务：所有源文件、过程文件、结果文件均在本地机房进行处理、保存
数据安全	存证文件：存证文件将进行哈希转化，对哈希摘要进行存证，不需要文件原文签署结果文件：签署结果文件将回调至本地，云端不做结果保存签署过程文件：过程文件将在签署流程结束后清空	存证文件：存证文件将进行哈希转化，对哈希摘要进行存证，不需要文件原文签署结果文件：签署结果保存在本地，不进入云端签署过程文件：过程文件仅在本地处理，签署过程中签署方小程序直链到本地服务器进行读取，不进入云端
方案特点	成本低、部署便捷	文件不出门
配置要求	/
交付周期	10天	13天
购买成本	医护签约账户包医护人数患者签约文件包签约文件数	医护签约账户包医护人数患者签约文件包签约文件数一次性部署费用年度维保费用