Zoho Projects 可以管理多个项目并对项目进行分组。 根据项目实施的阶段，将项目进一步划分为里程碑，里程碑还可以继续细分任务列表、任务、子任务多个层级。这样多层级的划分可以让我们对项目进行更加精确地管理。

Zoho Projects 有多种进行团队协作的方式。消息模块可以实时展示项目中的任何操作，项目成员也可以进行评论互动。在线聊天功能可以通过创建聊天室来与项目成员进行交流，使用论坛对问题进行集中讨论，利用Wiki模块创建属于项目的知识库。Zoho Projects 中的文档管理功能可以进行多人协作，活动提醒可对今日及逾期的任务通过邮件的方式定期进行提醒。

Zoho Projects中的仪表板功能以图表的形式对项目信息进行多方面展示。项目成员还可以通过任务面板来查看自己名下的任务完成状况、今日任务等。Zoho Projects 的甘特图与报表功能中可以设置任务依赖关系，查看项目关键路径，基线等。通过资源使用日历及计划和实际工时对比等报表来对工时进行管理。

1. 角色对应了用户在公司中的职位，和在系统中的权限无关，相同角色的用户可以根据所需的权限设置不同的权限简档。2. 权限简档定义了用户对系统访问的具体权限，每个权限简档对应的权限都可以自定义。

1. 门户用户是项目团队中的成员，在系统中的权限设置范围更大。2. 客户用户是参与项目的相关方，包括客户以及供应商等用户，他们在系统中的权限没有门户用户范围广。

1. 我们在添加客户用户的时候只能一个一个添加。2. 每个客户用户对应一个公司，公司可以添加关联的项目，只有关联的项目才能添加这个公司的用户。3. 客户用户只能访问外部里程碑。4. 安排客户用户处理问题需要在问题设置模块中勾选对应的选项才能实现。5. 客户用户只能看到任务，甘特图，文档，里程碑，时间表，问题，主页，能看外部里程碑的进度，不能查看图表和项目的整体进度。6. 客户用户也不参与数据的统计。

问题模块名称可以自定义，在问题模块中可以管理风险、工单、缺陷等事务。

可自定义问题模块的工作流，规范项目成员处理问题的过程。