产品背景：医患比例严重失衡，智能导诊可充分缓解医院压力近年来，线上挂号量激增，错挂情况时有出现，不仅使得患者延缓就医、导诊台压力大，也造成了医院资源的极大浪费。 根据《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》要求，2020年，二级以上医疗机构应提供智能分诊导医 等线上服务，涉及超过1万家医院。同时，以国家诊疗指南为内核的预问诊，能够提前获取患者病情，提升医生效率，节省书写病历的时间，有效改善医患沟通。在政策支持及就医环境要求的情况下，预问诊环节将成为未来互联网医疗的大趋势
产品概述产品架构 
产品优势智能分导诊智能分导诊通过多轮友好的智能问诊了解患者病情，将患者和医生精准匹配，帮助智慧医院/互联网医院及挂号平台/信息化厂商提升整体挂号准确率，优化挂号体验。
智能分导诊
智能预问诊智能预问诊通过多轮友好的智能问诊收集患者病情，并将病情信息同步给医生，减少医生问诊时间，提高就诊效率。
智能客服 智能客服支持预约挂号、医院介绍、检查检验、就诊指南、医保政策等信息咨询，支持个性化配置客服问题。
B端配置平台
产品案例
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