销帮帮家居纺织业CRM系统_销帮帮CRM_客户销售管理软件-云巴巴

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销帮帮家居纺织业CRM系统

销帮帮家居纺织业CRM系统，线索分类分层管理，显著加速线索流转速度，录入查重，避免撞单抢单。合同、订单规范管理，提升客户交付率，外勤人员工作状态实时查看，销售行为可知。

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首页 > 产品中心 > 客户管理（CRM） > 销帮帮家居纺织业CRM系统

家居纺织行业数字化转型 icon

一方面，发挥互联网经济的“轻资产”特性，整合所有生产制造工厂资源并共享在互联网平台上，企业无需自建纺织工厂即可拥有纺织产能资源；另一方面，扶持国内中小型纺织企业发展，提高就业率和岗位技术含金量。

同时，通过各个制衣厂客户订单数据的收集，建立客户档案，为各面料贸易商提供销售数据支持、市场风向指导，帮助下游品牌零售等环节延伸，在纺织制造中心逐步转移、行业价值链重构的过程中保持市场竞争力，提升行业地位。

数字化发展趋势：产品为中心客户为中心 icon

企业存在的根本在于为客户创造价值，运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业务模式创新，为客户创造价值；未来，在客户的全生命周期管理中，随着客户需求反馈的变化，可以随之对产品和服务进行调整，数字化发展趋势会以产品为中心转向以客户为中心。

家居纺织行业痛难点

资料不标准
生产技术资料不规范，流程不标准，技术打板交期不准，各节点进度不清晰。设计研发周期长，大货供应货期不准！失误多，效率低，影响生产质量和交期！

质量标准存在问题
质检标准没有规范化，质检工作缺少数字化管控，质量不可控，管理难度大！

成本不受控
新开发出的产品成本不受控、工艺不受控。物料采购多买、少买、漏买、错买情况多，造成物料成本浪费。

库存量无法及时更新
新品上货频次较低，库存量无法及时掌握，不能按企划出款上新。

纺织家居产业链

纺织家居业务流程图

销帮帮纺织家居专属化功能 icon

市场管理
市场计划

线索跟进转换

市场活动

市场ROI分析

客户管理
客户报备

联合打单

客户资料沉淀

公海管理

销售过程精细化
销售自动化

费用报销管理

项目管理

商机流程

运营管理
资金管理

合同模版

账期回款

库存及发货、物流

产品管理
设备及耗材管理

设备及耗材型号

产品组合

个性化定制

售后管理
部署工单

在线服务支持

维修服务工单

服务统计分析

纺织家居开放的API icon

CRM三大核心价值

信息归档
将散落在公司各处的、纸质的、不能检索和统计的数据进行处理，变成可检索可统计的有效数据，高效录用，轻便应用，协同共享。

决策支持
强大的BI功能，帮助领导者进行深度、多维的经营分析，是领导者管理业务和制定决策的重要依据。

人员协同
基层员工、中层管理者和高层管理者被赋予不同的数据权限，让数据可以在不同人员之间流转起来，实现线索、商机、合同、收付款等环节的数据一体化管理。

独角仙家居

杭州独角仙家居有限公司于2015年05月08日成立，公司经营范围包括：生产、加工：床上用品、窗帘、服装；销售（含网上销售）：床上用品、纺织品、服装服饰、鞋帽、皮革制品、玩具、鲜花、纸制品、办公用品、宠物用品、日用百货、劳保用品；纺织品设计、研发等。

独角仙家居业务流

销帮帮独角仙CRM平台建设蓝图 icon

统一主数据

销帮帮产品全景图

高效线索管理提高转化率 icon

搜客让客户查找更高效，获客更精准

智能外呼一键快速拨打，全面提升销售与服务效率

线索分类分层管理，显著加速线索流转速度

销售线索及时跟进，实现对线索的快速触达

自动分配线索，通过市场营销活动丰富线索来源

从获取、跟进、转化到留存的全生命周期管理

客户全生命周期数字化 icon

客户全景视图，不错过任何一个销售机会

录入查重，避免销售撞单抢单

客户分层分类管理，高效跟进

分阶段管理客户，缩短客户成交周期

遗忘客户提醒，重要客户不再错过

历史跟进记录可追溯，随时随地更新

客户资料长期保存，员工离职也带不走

精细化销售过程管理让业绩飞起来 icon

客户、项目全过程跟踪，增加赢单机会

销售机会漏斗管理，抓住每一个商机

合同、订单规范管理，提升客户交付率

按流程执行工单，售后服务高效

目标完成度随时查看，高效预测业绩结果

严谨的行为管理让销售跑起来 icon

外勤人员工作状态实时查看，销售行为可知

业绩目标导向，激发员工积极性

发现销售人员问题及时指导，提升工作效率

一套组合拳轻松解决进销存管理难题 icon

规范化采购、生产、出库流程，缩短周期，提高交付效率

智能推荐采购与生产计划，提升企业运作效率

精准库存预测，有效降低库存成本

合同、回款规范管理，提升产品交付率

资金管理透明化保障财务安全 icon

实时跟进收付款情况，避免反复沟通效率低

保证及时回收资金，提高资金周转效率

防止坏账的发生，减少收账费用及财务损失

通过回款计划预计回款金额，进行及时催款

助力企业快速推进资金回笼，清晰管理业务营收数据

智能助手成为您的专属秘书 icon

消息精准推送，不错过重要审批

自定义多种提醒方式，重要客户及时跟进

智能工作流设计器，建立高效工作流

自定义日期字段做提醒，推送特殊场景

消息分类做指导，销售信息再多也不怕

推送人员自定义，协同工作井然有序

销售数据可视化助力老板高效决策 icon

自定义BI智能报表，多维度统计

强大的智能报表分析工具，随需定制

业务过程、结果数据化，企业决策有据可依

支持电脑、平板、手机随时查看，高效决策

增值应用

呼叫中心

语音体验清晰、稳定、安全、可靠

无缝集成销帮帮CRM，一键快速拨打，提高销售与服务效率

通话录实时保存，便于追踪和管理，提升销售话术能力

通话数据统计分析，方便老板管理决策

通话过程快速填写跟进记录，不错漏重要信息

音质清晰稳定，话机对耳机兼容性强

市场管理，销售线索精细化管理，提高营销效率 icon

统一管理市场活动，根据ROI分析，持续不断优化营销渠道，获得更多线索；从线索收集、分配、跟进到转化，全生命周期管理，提高线索质量，加快转化。

搜客，查找更高效，获客更精准 icon

企业工商信息查询，全方位展示企业画像；销售线索一键收藏，随时随地查看，规范化管理；有效线索快速添加，不错过任何一个商机；亿万线索数据快速搜索，500w+日更新能力；多维度查找线索，全方位展示客户资料。

经销宝

提供经销商解决方案，搭建专属订货商城

经销商全生命周期管理，提升销售额

订单业务全流程管理，助力企业提升效益

营销工具多样化，灵活满足不同营销需求

价格制定有据可依，智能款项管理省时省力

PaaS底层能力支撑满足企业个性化业务需求 icon

表单工具

简单易操作，快速创建属于你的专属表单，提升业务效率

20余种控件自由拖拉，灵活快捷

5分钟就可创建一张专属表单

无需人工计算，函数公式统计高效精准

不同数据、表单之间相互引用和嵌入，使业务逻辑关系更紧密

子表单可录入多条信息，满足企业数据收集的需求

灵活运用可提升业务效率和团队协作能力

流程工具

自定义工作流，快速构建企业自身的流程管理体系，提升团队协同效率

智能工作流设计器，随心建立高效工作流

自定义流转条件，各负责人权责清晰

支持暂存、回退、转交，流程到哪个阶段清楚明白

抄送提醒，消息提醒，不错过任何重要审批

高效工单流转，提高客户满意度

报表工具

基于流程和业务自定义数据报表，多维度数据分析，辅助企业管理决策。自定义BI智能报表，多维度统计，企业决策有依据。录入数据自动生成报表，随时查看目标完成情况。报表顺序按需调整，重要信息率先知晓。可见、可编辑权限可设置，数据安全有保障，提高协同办公效率。移动端随时查看，在外出差也能管理公司，快速决策。

云叩低代码平台

随需而变，支持个性化定制。搭建专属信息化系统，高效、快捷满足各行业多变需求。控制人力资源HC、成本，弱化开发技术门槛。整合多套系统间的数据，提高开发效率。

山海大数据看板

利用云叩低代码平台能力搭建的数据看板

多维度数据统计，2小时自动更新数据

自由布局页面，数据搭建采用拖拉拽

海量可视化图表，满足不同场景需求

可视化动效组件，数据展示更美观

Open API 让业务和数据更畅通 icon

实现销帮帮和内、外部系统互通，简化业务流，节约时间和人力成本，对外开放能力和数据，提供更多的商务合作可能性，加快构建业务领域生态圈、孵化新的能力模式。

第三方集成能力

钉钉连接器
打破数据孤岛，实现应用间的数据互通

BOSS管账
为企业提供有效的收入支出费用管控和业务决策支持

e签宝
电子盖章，让合同管理更高效便捷

每刻报销
智能财务报销，让费用管理更合规透明，实现降本增效

用友
运用新一代数智技术助力企业实现转型成就数智化

金蝶
为电商企业提供业财一体化方案

SAP
集中管理数据，加速工作流程，提高运营效率和生产力

数据安全为企业数据安全保驾护航 icon

构建于阿里云上的云端私有存储环境为客户提供安全、稳定、可靠的数据托管服务

高级别安全防护
销帮帮CRM是首家入驻阿里聚石塔的第三方应用，聚石塔拥有国内最高级别的安全防护与数据监控措施，确保系统的稳定性与数据的安全性。

国密级加密技术
全球互联网与数据安全500强-安恒信息与销帮帮达成战略合作伙伴关系，为销帮帮CRM数据安全提供全面的安全防护，国密级加密技术，保障数据传输安全。

聚石塔安全容器
聚石塔安全容器禁止应用开发商直接访问和复制用户数据，确保用户数据不被泄露。

国际安全认证
获得“信息安全管理体系认证证书”(ISO27001)和质量管理体系认证证书(ISO9001)，得到国际机构认可。

销帮帮核心价值

数字化销售管理专家助力企业业绩提升

客户全生命周期管理，提高转化率

销售行为严谨管理，提升销售业绩

销售过程精细化管理，增加赢单机会

进销存一体化管理，提升交付率

多维度数据统计分析，助力管理决策

智能工作流引擎，提升团队协同效率

零代码开发，让业务随需而动

客户案例上海哈芙琳服装科技有限公司 icon

上海哈芙琳服装科技有限公司是上海的校服企业，16年来一直专注于校服领域。公司集校服产品的设计研发、生产制造和系统服务为一体，致力于为更多名校提升校服品质，打造独特的校园形象，为更多学校设计与制作孩子们喜爱的校服。

合作背景

哈芙琳一直致力于更多名校提升校服品质，为更多学校设计与制作孩子们喜爱的校服。但随着市场竞争日趋激烈，赢得客户长久的信任和支持对于企业的重要性空前提高，销帮帮CRM的出现让哈芙琳看到了希望，能帮助企业精细化管理客户、销售过程等。

核心痛点

1、销售每周需做各种表格汇报工作，领导查看也十分不便。2、领导对各销售跟进项目情况不能实时了解，不能快速评估项目继续的必要性。3、人事和财务需消耗大量时间，人工统计销售绩效考核情况，效率低。

实际效果

1、通过制定业绩目标，首页实时查看的或每个销售实际完成了多少业绩，有多少销售机会、客户等。2、实时查看每个项目所处阶段及整体数据情况，快速评估某个项目有效性。3.财务即可通过合同订单快速统计销售本月签订多少合同，多少回款。

用户反馈

销帮帮CRM为哈芙琳提供了全生命周期的客户关系管理，公司所有的营销行为活动、日常的客户管理，如项目执行、财务管理等都可以在销帮帮CRM上形成全流程的闭环。最直观的改变就是所有的营销数据都变得非常清晰准确，查找起来也非常便捷，不需要再耗费大量的人力和时间成本在繁琐的工作中，大大提高了我们整体的工作效率。

客户案例杭州尼特尔纺织有限公司 icon

杭州尼特尔纺织有限公司是专业生产欧美式真丝绣花沙发、窗帘、窗纱面料的生产型企业。尼特尔公司有资深家纺产品设计经验的设计团队，设计风格华贵、古典，产品以细节为重，讲究实用和经典相结合。

合作背景

尼特尔在数据管理上存在各类数据零散储存在不同表单和不同人员手上，同步不及时，统计耗时耗力，人工分析质量差，难以支撑管理层的决策。在销售流程上存在因流程繁琐不易跟踪，导致过程和结果的不可控，客户信息无法标准化管理，销售业绩难以统计，审批流程依靠线下办理，效率极低。销帮帮的CRM能够帮助许继精准解决上述问题，给出业内最佳解决方案。

核心痛点

1、客户信息录入不及时，不能有效管理，也无法查重。2、无法及时关注到员工的线索跟进情况和每天的工作进展。3、销售业绩图表制作费时费力。4、离职人员客户跑进公海池，无法搜到原来负责的客户信息。

实际效果

1. 客户资料可进行分阶段分状态管理，避免查重；销售行为有效监管与规范。2. 客户管理及跟进情况有迹可循，方便计入考核。3. 合同审批、回款和开票流程在系统中使用流畅。4. 离职人员客户信息可查询，不丢失。

用户反馈

跟这个软件打交道有一段时间了，从他们初创开始接触再到后期我们上线实施整体来讲都很顺畅。crm跟我司的sap对接也很到位。从软件性能来说版本迭代快，可以将多种客户需求进行适配性开发。从服务角度来讲响应及时，不会感觉到面对的是冷冰冰的人工客服。总体来估算提升20-30%的管理效率不夸张。

客户案例重庆格衫服饰有限公司 icon

重庆格衫服饰有限公司于2016年07月07日成立，格衫服饰主营业务为服装设计，服装定制，服装加工，2020年已经拥有T恤、POLO衫、卫衣、劳保服、校服、职业服、冲锋衣等七大系列产品，根据不同款式、不同颜色、面料又分为百余种款式。

合作背景

重庆格衫服饰有限公司从线上、线下获客开始，就开始进行客户管理，从设计图到完工检验，入库发货等环节有大量数据分散在各部门、各人员手中，急需一套系统来统一管理、分析这些零散的数据，经过了解，销帮帮CRM和公司业务非常搭。

核心痛点

1. 客户管理不系统，不能分层分类跟进。2. 业务流程管理不规范，无法打通从线索到回款管理全流程管理。3. 客户来源无法通过图表分析，无法依靠数据判断哪个线上来源质量高。

实际效果

1. 线索来源标记，客户重要性分层，系统建立客户档案。2. 打通“线索--销售机会--合同订单--资金管理--老客户回访” 全流程，实现销售自动化。3. 自定义BI智能报表，客户数据全维度分析，客户来源、合同分析一目了然，实时查看。

用户反馈

好用的产品，自己就会说话，对比很多家，最终被销帮帮吸引，自然不仅仅是它的经济实惠，更值得称赞的是它的功能和服务，都是万里挑一，精益求精的高质量产品。我研究了CRM，进销存，以及生产管理，每个都实现了我想要的精细化管理。

用户好评

7000+用户五星好评钉钉平台全品类好评量第一

服饰

销帮帮是一款功能很齐全的移动CRM,有进销存，前不久好像还上线了生产管理，还有强大的自定义模板，自定义菜单等等，客户拜访还可以设置跟进提醒可以建立访客计划，还有公海池增加销售的竞争，非常好用。 ——重庆智展齿轮传动有限公司

商贸

客服非常Nice!一开始购买软件的时候，还很担心因为是线上交流，会有很多不便的地方。结果后来在使用中，客服非常的细心，细致。解答的时效也都非常的高！极大的提升了工作的效率！手动点赞！现在已经由普通版升级为旗舰版使用了！推荐！对于销售管理和业绩提升，以及数据分析，很有帮助！ ——贵州沃福商贸有限公司

纺织

从接触，到理解，再到购买，全程无障碍和得到满意的辅佐。适合多种场景的应用。客服的耐心和讲解和对员工的培训，技术人员的术有专攻，都为这个品牌树立了信誉。时代在发展，需要销帮帮的不断更新，期待更好的产品问世。 ——杭州尼特尔纺织有限公司

1000+家居纺织类企业都在使用销帮帮 icon

专业团队部署实施

科学的实施方法论

项目启动
实施主计划

项目启动会

项目SOW文档

需求调研
需求调研大纲

需求调研计划

客户访谈记录

客户原始需求表单

需求确认文档

项目蓝图
客户业务

解决方案

软件配置
组织结构

人员名单

模块、字段

数字化社区